為了滿足21世紀企業對以“顧客、競爭和變化”為特征的外部環境以及新的“電子商務”運作模式的要求,為企業實現管理理念**、管理模式重組和管理手段改造方面提供專業化顧問服務,致力于發展“現代咨詢業”,即管理顧問咨詢業致力于將**的管理思想、管理模式與現代化的IT技...
到15世紀末16世紀初,由于“地理大發現”的進展,世界各大洲的經濟文化交流密切起來,形成連接大西洋、太平洋、印度洋的國際市場,國際展覽業形成萌芽。17世紀英國工業**和后來的比利時、德國、法國、美國的產業**,推動世界科技迅猛發展,特別是通訊和運輸工具的使用,...
6.利用間隙,收入扎賬。工作人員扎賬必須在柜臺無服務對象情況下進行,嚴禁出現工作人員為扎賬或處理內部事務,而隨意擺放暫停服務牌停辦業務的現象,特殊情況必須征得領導同意。7.現金離柜前必須提醒服務對象在柜臺前清點,避免發生糾紛。8.發現**明確告知。發現**時應...
展會參加者在專業展會上可以接觸到行業主管部門領導、本領域**、現有客戶、潛在客戶、供應者、代理商、用戶等與己相關的各種角色的人,其中不乏決策人物、關鍵人物,形成的人際聯系質量高。會展的環境氛圍典雅,有利于進行高質量的交流。貿易成交一般有若干環節:生產廠家向客戶...
代理理論是研究不同籌資方式和不同資本結構下代理成本的高低,以及如何降低代理成本提高公司價值。理論主要貢獻者有詹森和麥科林。信息不對稱理論(Asymmetric Information)是指公司內外部人員對公司實際經營狀況了解的程度不同,即在公司有關人員中存在著...
5.定期培訓提高技能。定期對***人員進行業務培訓,不定期開展崗位練兵活動,不斷提高***人員服務技能。(四)窗口語言規范1.服務時,要語句清晰音量適中,語言文雅、禮貌。2.工作中,要堅持使用文明服務用語“請、您好、對不起、謝謝、再見”。(1)接聽服務對象電話...
10.遺失物品主動歸還。發現服務對象遺失物品,應主動當面歸還,若不能當面歸還的,應妥善保管并積極與服務對象聯系,將物品歸還服務對象。11.辦理業務服務對象優先。柜面服務應堅持“先外后內、先急后緩”的原則,辦理業務時如有電話打來,必須辦完業務后再接電話,縮短服務...
吃“政策飯”,靠****批任務,靠財政補貼過日子,這種體制必須改變。展覽公司必須依法登記并且必須走上市場,走產業化發展之路,靠市場競爭發展壯大。作為一個充分競爭的行業,國有經濟應逐步退出該行業,形成多種所有制并存的企業競爭格局。加強** 宏觀調控,完善會展經濟...
人力資源狀況會對企業的部門結構產生影響,如實行事業部制,就需要有比較***領導能力的人選擔任事業部經理;若實行矩陣結構,項目經理人選要求較高的威信和良好的人際關系,以適應其責多權少的特點。人力資源狀況還會對企業的職權結構產生影響,企業管理人員管理水平高,管理知...
CIA是國際內部審計領域**的標志。進入中國時間:1999年適合參考人員:內部審計、財務管理人員等就業領域:會計師事務所等前景預測:考取CIA,您將得到國際內部審計界的終身認可,CIA不僅可以成為到***企業拿高薪的敲門磚,它更是您邁向高層決策的通行證。CIS...
在企業中強調人情味的一面是對的,但是不能把強調人情味作為企業管理制度的**主要原則。人情味原則與企業管理原則是不同范疇的原則,因此,過度強調人情味,不僅不利于企業發展,而且企業***往往都會失控,甚至還會破產。溫情化管理模式實際上是想用情義中的良心原則來處理企...
來賓抵離的時間接待工作人員應當準確了解來賓所乘交通工具的航班號、車次以及抵離時間。將這些情況和迎送人員名單一并通知機場(或車站、碼頭),以便做好接站(或送站)準備。接、送站前,應保持與機場(或車站、碼頭)的聯系,隨時掌握來賓所乘航班(或車次)的變化情況。如有晚...
(3). 擺脫純粹利益驅動的咨詢行為:咨詢好比教師、醫生,靈魂修養更勝技能。微咨詢**團成員大多數已取得商業成績,他們參與微咨詢事業,一方面認同微咨詢必將成為一種咨詢服務趨勢;而更多是源于濟世價值觀的驅動;他們樂于分享;對中國企業的成熟、成就存有個人情懷;愿意...
(2). 擺脫單一**結構:微咨詢服務方式使得微**,能夠更高效的利用“碎片化”時間分享經驗和洞察,這使得微咨詢**群體形成了“***行業背景+專業縱深研究”的矩陣式結構。微咨詢**60%來自企業高層經營管理者,他們深諳企業實際運行規則,在多年的商業摔打中形成...
會展業發展除引進國外人才外,培養自己的的會展策劃人才是重中之重,因此行業的發展對會展策劃業職業講師的需求和標準提出了非常高的要求。現階段既準確掌握行業發展方向,又了解企業需求,同時還整合了國內前列理論和實戰方面的**師資,且具備頒發國家認可的職業講師資格證書的...
同時,會展經濟也是一種競爭的經濟,眾多的供給者和需求者聚集在一起,供給信息和需求信息直接交流,信息被充分披露,是一個近似于完全競爭的市場,市場價值規律可以發揮比較大的作用,產品的銷售價格趨近生產成本,消費者可以購買到價廉物美的產品。整合營銷理論認為,在營銷可控...
企業管理是社會化大生產發展的客觀要求和必然產物,是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。在社會生產發展到一定階段時,一切規模較大的共同勞動,都或多或少地需要進行指揮,以協調個人的活動;通過對整個勞動過程的監督和調節,使單個勞動服從生產總體的要求,以保證整個...
企業管理文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其**是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。一般認為,管理文化是從企業文化體系中衍生出來的一...
到15世紀末16世紀初,由于“地理大發現”的進展,世界各大洲的經濟文化交流密切起來,形成連接大西洋、太平洋、印度洋的國際市場,國際展覽業形成萌芽。17世紀英國工業**和后來的比利時、德國、法國、美國的產業**,推動世界科技迅猛發展,特別是通訊和運輸工具的使用,...
接待的準備工作在得知來賓抵達日期后應首先考慮到其住宿安排問題。送在蒙古族的禮品中,**上者為哈達。一般哈達長度在1米以內,重大禮儀上使用的哈達1米以上。凡遇喜慶事,迎送賓客均獻哈達表示慶祝或敬意。獻哈達時,獻者要躬身雙手托著遞給對方,受者也要屈身雙手接過并表示...
(4)有關消防的規定。消防環境的規定:如果是大面積的展臺,必須按展館面積和預計的觀眾人數按比例設緊急通道或出口并設標志。消防器材的規定:必須配備消防器材。人員的規定:有些展覽會要求展臺指定消防負責人,并要求全體展臺人員知道消防規定和緊急出口等。(5)有關展品的...
展覽、大型會議、節慶活動、大型活動、企業形象展示、**論述孫剛:“會展業是……綜合性的、關聯度非常高的服務貿易行業,……并表現出一種經濟現象的多種形態”——2001年第2期《展覽與市場》楊虎濤:“所謂會展經濟就是通過舉辦會議和展覽,帶來直接或間接經濟效益和社會...
3.誠信親和、尊重服務對象。講信用守承諾,對服務對象的合法權益要高度負責,要樹立服務對象至上、信用***的服務意識,要提高職業技能,提高工作效率;要講究服務藝術,開展***、多層面的服務,提高服務質量。4.求真務實、不斷創新。***人員要以求真務實的精神,扎扎...
②生產管理即通過生產組織、生產計劃、生產控制等手段,對生產系統的設置和運行進行管理。③物資管理對企業所需的各種生產資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。④質量管理對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。⑤成本管理圍繞企業所有費用的發生和產品...
七、總公司財務及會計處理細則八、分公司會計處理準則九、財務分析撰寫規則十、報表管理規定十一、公司內部稽核制度十二、公司審計管理制度十三、會計檔案管理制度十四、統計管理辦法資金財產管理制度在現代公司的財務管理中對公司的資金財產的管理是財務管理的**容,任何一項管...
區分展覽項目是貿易性質還是消費性質,主要標準是觀眾的組成,即觀眾是貿易商還是一般消費者,而不是以展品,即工業品或消費品來反映。(2)按會展項目內容分類可以分為綜合類會展項目和專業類會展項目。綜合展覽是指包括全行業或數個行業的展覽會,也被稱作橫向性展覽會,如重工...
例子:已經成功登陸納斯達克的漢庭酒店集團,在保持著門店數量高速擴張的發展態勢。2011年初,漢庭利用IBMCognosTM1建立了***預算管理系統,提高了決策能力,構建了對業務發展更深刻的洞察。秒級的分析時間是漢庭選用IBMCognos產品的**重要的一個原...
憑證管理n 月末結轉一個會計期間結束后,本模塊將把損益表科目余額自動轉入本年利潤科目的借貸方當中,生成相應的會計憑證,同時處理該憑證登賬業務,系統設置了三項結轉方式,用戶也可根據自己的實際情況進行對結轉方式的增加與修改。n 期末結賬到期末將所有的會計核算科目的...
ACCA(英國特許公認會計師認證)英國特許公認會計師公會是世界上**的專業會計團體。ACCA專業資格在歐洲及世界一些主要國家被認為具有法定會計師資格,會員可成為執業會計師,受法律許可從事審計、稅務、破產執行及投資顧問等專業會計師工作。進入中國時間:1990年適...
(1)管理能級必須按層次并具有穩定的組織形態。管理不是隨便分級的,分級就是要建立一定的秩序、一定的規范和一定的標準;各級也不是可以隨便組合的。一個穩定的管理結構應是正三角形或正寶塔形,上面具有尖銳的鋒芒,下面又有寬厚的基礎,沒有能級的管理是難以生存的。(2)不...