我們根據醫院的需求，利用信息化的手段來改善患者的就診感受，在患者的就診排隊過程中，進行有序規劃，為實現現代化、科學化、合理化的排隊叫號，根據醫院的現有情況，制定了一整套的完善的專業解決方案。方案從門診、醫技、藥房三大主要區域進行了分析，依托先進的網絡技術，結合人性化的服務，為醫院提供一套整體的排隊叫號系統，努力構建一個候診有序、安靜文明的就診環境，排隊叫號系統的建設，我們遵從整體規劃，分步細化，落實細節的指導思想。分時段預約能有效分流，能合理有效地引導來醫院就診的人流，改善就醫環境。提供明晰有序的分診排隊叫號顯示，減少護士因患者咨詢而產生的工作量，化解醫患矛盾。分診排隊叫號系統進行醫院宣傳教育信息發布。南昌市通用分診排隊叫號系統好處

排隊叫號系統采用嵌入式設計,將排隊叫號功能內嵌到各門診工作站,實現分診臺、醫生站、藥房發藥窗口、收費系統之間實時就診數據傳輸,優化病人就診流程,以"信息跑代替病人跑"的方式,提高門診整體運作效率,縮短病人就診時間。系統基于醫院現成的內部網絡平臺，無需再搭建新的應用平臺，介紹播放形象宣傳片，產品廣告播放，塑造醫院品牌形象； 導醫陪護 特色門診和科室介紹，提高影響度 、各科室方向，樓層提示，方便患者快的找到診室。系統以排號的形式，避免了病人長時間等待、漏診、診室擁擠、診室就診人數不均、發藥窗口排長隊等問題,真正解決長期以來困擾醫院的"三長一短"問題,為病人和醫生共同營造了一個人性化、舒適的就診環境。南昌市品質分診排隊叫號系統加工分診排隊叫號系統能夠大限度地保護病員的個人隱私。

系統按序自動安排患者到適合的或者患者自己所選擇的醫生處就診，真正實現了“個人”化服務和“交互式”服務；減少患者的等待時間，少了大部分的人工環節，中間環節大部分采用系統控制，縮短患者的排隊時間；避免發生排錯號、插隊等現象，減少許多不必要的糾紛隱患；營造一個輕松平和、公平有序、合理的就診環境，給患者帶來輕松愉快的心情。方便醫生應診、杜絕圍醫搶醫的現象發生、杜絕診室的紛亂現象；不再因為患者不斷推門咨詢和闖入而擾亂工作；優化的工作環境可以減少工作失誤，提高工作效率，提高診治的質量；減輕分診護士工作量、提高導診工作效率。

隨著醫院就診人數不斷增多，通過安裝自助刷卡與電子排隊叫號系統相結合之后，分流排隊等候人員。分診排隊叫號系統操作過程簡單、方便、快捷，患者來取藥之前時只需在取藥自助機前簡單操作，系統就會按照刷卡先后順序，自動進行智能排號并分診到不同的取藥窗口。患者則可坐在等候區休息，通過叫號語音提示后依次到相應窗口取藥，更方便患者合理安排就醫時間，使得就醫秩序更加規范，進一步提升了醫院的服務質量和患者的就醫體驗。系統通過與醫院HIS、PACS、LIS系統對接數據，實時顯示門診掛號、候診區分診顯示、診室分診顯示、化驗取單顯示、取藥排隊顯示、科室導引顯示、醫療宣教顯示等各項功能。分診排隊叫號系統使醫院樹立了良好的社會口碑。

為了解決病人在看病過程中遇到的排隊、等候、擁擠等現象，進一步改善**在就醫過程中存在的問題，提升服務能力，一切以“病人為中心”，我公司開發的分診排隊叫號系統在婦科門診、兒科門診、**門診、藥房、檢驗、檢查等科室啟用了多媒體分診排隊叫號系統。多媒體分診排隊叫號系統采取“先報到先服務”的程序，解決病人掛號、分診等候問題，病人到達診室等候區，首先進入分診掛號，掛號成功后自動進入排隊系統。醫院實施門診多媒體分診排隊叫號系統，既改善了病人的就醫環境，又有效地縮短了病人的排隊時間，病人就醫候診體驗得到改善。分診排隊叫號系統提升醫院信息化服務及服務質量，從而達到提高醫院檔次之目的。北京市分診排隊叫號系統方案

分診排隊叫號系統進行醫院醫生排班的顯示。南昌市通用分診排隊叫號系統好處

系統與HIS對接，患者可以通過本系統提前預約號碼，也可以微信預約號或各平臺線上預約號碼，同時具有自助繳費功能，可以選擇微信支付、支付寶支付、銀聯支付。降低掛號窗口和收費窗口工作人員的工作量，節約患者等待的時間，提高醫院運行效率。系統操作簡便，患者掛號結束后，先前往相應診室前的簽到機簽到。通過在門診樓層里的LED大屏幕，診室門口的LED小屏幕，向患者朋友提供就診排隊信息，是醫院在信息化建設中又一個服務百姓、方便患者的便民舉措。系統會根據簽到時間先后順序自動進行排序，所有就診或候診過程都一目了然，患者可以根據提示到診室有序就診，就診時實現“一醫一患一診室”保護了患者的隱私，同時還可以根據候診時間差合理安排自己其他事項，盡量減少患者朋友們的無效等待時間。南昌市通用分診排隊叫號系統好處

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