“在網(wǎng)上完成注冊后,提交申請,接著就拿到檔案證明材料了,前后居然只用了20分鐘,這速度太驚人了!”看到這條信息,檔案館的工作人員都十分振奮。能實(shí)現(xiàn)如此高、效服務(wù),得益于該校檔案館去年6月上線的“線上檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)”。這一系統(tǒng)功能實(shí)用,使用者只需輕輕一點(diǎn),就能申請各類檔案服務(wù),像錄取名冊、成績單、學(xué)歷學(xué)位翻譯以及認(rèn)證結(jié)果這些都涵蓋在內(nèi)。而且,它還支持教職工、在校生、畢業(yè)生、用人單位、公檢法單位等不同角色登錄使用,為眾多人群獲取檔案服務(wù)提供了極大便利。利。 便捷性與高效性:系統(tǒng)極大地提升了檔案查詢、借閱等業(yè)務(wù)的便捷性和效率,為用戶提供了更加優(yōu)越的服務(wù)體驗(yàn)。新疆高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)資質(zhì)
系統(tǒng)正式運(yùn)行之后,憑借郵件預(yù)約、遠(yuǎn)程審查、制作掃描、發(fā)送電子文檔以及郵寄紙質(zhì)材料等一系列工作流程,已經(jīng)為差不多一千教師生和校友,出具了各類檔案證明材料將近5000份。據(jù)了解,這所學(xué)、校的檔案館早在十年前就著手開展數(shù)字化檔案館的建設(shè)工作了,學(xué)、校庫存的檔案大體上都已經(jīng)完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)換。然而,在“線上檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)”建成之前,師生們要是有檔案服務(wù)方面的需求,只能通過郵箱、QQ等通訊軟件和工作人員交流溝通。倘若還有文件翻譯的需求,那就得另外借助單機(jī)軟件來完成,整體的工作效率比較低下。而新建成的“線上檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)”整合集成了檔案數(shù)字化、需求溝通、文件翻譯等多項(xiàng)功能。一般的檔案服務(wù)在工作日當(dāng)天就能申辦完結(jié),要是遇到復(fù)雜一些的情況,**多延遲1至2個(gè)工作日也能處理完畢。 甘肅人事遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)未來,隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,高校檔案館可以進(jìn)一步優(yōu)化和拓展遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)的功能和應(yīng)用范圍。
遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)個(gè)性化推薦功能主要是基于用戶的特定需求和興趣,對館藏資源進(jìn)行加工、整合和優(yōu)化,然后向用戶推送相關(guān)信息。這要求系統(tǒng)能夠記錄和分析用戶的行為特征和信息獲取情況,從而開展針對性的質(zhì)量服務(wù)。通過這種方式,用戶可以跨越時(shí)間和地點(diǎn),隨時(shí)隨地獲取所需信息。
智能分類功能則是利用人工智能技術(shù),如自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)等,對檔案內(nèi)容進(jìn)行深度分析和理解,從而實(shí)現(xiàn)檔案的自動(dòng)分類。這種技術(shù)可以**提高分類的準(zhǔn)確性和效率,減少人工干預(yù)的需求。通過智能分類,系統(tǒng)可以構(gòu)建檔案知識圖譜,清晰地展示檔案之間的關(guān)系,幫助用戶更好地理解檔案內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
系統(tǒng)具備可信驗(yàn)證功能,可防止抵賴和篡改,能在線驗(yàn)證電子簽名文件的真實(shí)與有、效。檔案館業(yè)務(wù)辦、理人員在線對辦、理結(jié)果的電子文件蓋章簽署后反饋給用戶,用戶能通過平臺的可信驗(yàn)證入口,在線驗(yàn)證該文件是否由檔案館機(jī)構(gòu)簽名、簽署時(shí)間以及有無被篡改等情況,以此判斷文件的真實(shí)性和有、效性。此驗(yàn)證方式與上海某“一網(wǎng)通辦”平臺的驗(yàn)證方式和結(jié)果保持一致。在業(yè)務(wù)分類方面,系統(tǒng)業(yè)務(wù)審核模塊按照業(yè)務(wù)申請單的審核進(jìn)度和狀態(tài),對業(yè)務(wù)進(jìn)行分類展示。這有助于辦、理人迅速找到當(dāng)下急需審核的業(yè)務(wù)申請單,在一定程度上提升了業(yè)務(wù)辦、理的效率。 高校檔案館通過引入先進(jìn)的信息化技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)平臺,構(gòu)建檔案信息遠(yuǎn)程利用管理系統(tǒng)。
系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)在線辦、理,能較快反饋辦、理結(jié)果,操作便捷。對于審核通過且已受理的業(yè)務(wù)訂單,可直接在線進(jìn)行辦、理,隨后向申請人反饋辦、理情況。同時(shí),系統(tǒng)還支持直接向前臺用戶發(fā)送電子文件,降低了線下溝通的成本。在簽署環(huán)節(jié),系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全程電子化,無需紙質(zhì)郵寄。辦、理人員上傳辦、理結(jié)果的電子文件后,可在線完成蓋章簽署操作。該系統(tǒng)允許用戶自定義印章圖片,能對上傳文件的每一頁進(jìn)行批量蓋章簽署,還支持同時(shí)加蓋多個(gè)印章。為確保操作安全,簽署前系統(tǒng)設(shè)有短信驗(yàn)證機(jī)制,用以核實(shí)操作人的身份,只有經(jīng)過正式授權(quán)的辦、理人員才擁有蓋章簽署的權(quán)限。 申請類型通常包括自取和郵寄兩種,用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。新疆高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)資質(zhì)
為了防止身份偽造和非法訪問,系統(tǒng)通常要求用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證。新疆高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)資質(zhì)
信息技術(shù)持續(xù)進(jìn)步,計(jì)算機(jī)技術(shù)愈發(fā)普及,信息化建設(shè)的腳步不斷加快,形形**的信息化應(yīng)用系統(tǒng)如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。處在信息發(fā)展前沿地帶的檔案部門,不可避免地承受著信息變革引發(fā)的巨大壓力。怎樣順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展走向,已然成了各個(gè)檔案行業(yè)部門迫在眉睫需要解決的難題。如今,眾多檔案行業(yè)工作者越發(fā)深切地意識到,借助信息化系統(tǒng)推動(dòng)檔案信息化建設(shè)、提升檔案工作效率意義重大。他們正逐步擺脫傳統(tǒng)的辦公室工作模式,朝著無紙化、網(wǎng)絡(luò)化,能夠跨越時(shí)間、地域限制的現(xiàn)代化模式邁進(jìn),力求在信息浪潮中站穩(wěn)腳跟,讓檔案管理工作與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)新時(shí)代的需求。 新疆高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)資質(zhì)