未來是人工智能的時代。人工智能在零售行業(yè)**有可能的表現(xiàn)為零售無人化、智能化。2017年中，馬云就在杭州開了一家“淘咖啡”，緊接著出現(xiàn)了無人超市。今年1月，我區(qū)**無人超市落戶院橋鎮(zhèn)奧特萊斯廣場。在“共享”風(fēng)波結(jié)束后，無人超市正逐漸進(jìn)入人們的生活中。有人說無人超市沒有人情味、煙火氣。在筆者看來，這恰恰是無人超市的優(yōu)點所在。在超市購物，想必大家都曾碰到過導(dǎo)購?fù)其N產(chǎn)品的情況。筆者經(jīng)常在導(dǎo)購的勸說下，買了不需要的物品。在無人超市里，被導(dǎo)購跟著的煩惱不會再有。無人超市讓超市購物變得隨心所欲。傳統(tǒng)超市購物往往需要花費大量的時間和精力，而無人超市則在很大程度上縮短了購物時間。江蘇口碑好無人超市

無人超市是一種沒有收銀員和導(dǎo)購員等傳統(tǒng)工作人員的零售場所。一、特點1.高度自動化：無人超市依靠先進(jìn)的技術(shù)實現(xiàn)了購物過程的全自動化。從顧客進(jìn)入超市，到挑選商品、結(jié)算支付，都可以通過智能設(shè)備和系統(tǒng)自動完成。2.便捷快速：顧客無需排隊等待結(jié)賬，可節(jié)省購物時間。通常只需將商品放入購物籃，通過自助結(jié)算設(shè)備掃描商品條形碼或使用感應(yīng)技術(shù)，即可完成支付。3.科技感強：無人超市通常配備了各種先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，如人臉識別技術(shù)、智能貨架、傳感器等，給顧客帶來全新的購物體驗。二、技術(shù)支持1.人工智能：利用人工智能技術(shù)實現(xiàn)對顧客行為的分析和預(yù)測，優(yōu)化商品陳列和庫存管理。例如，通過分析顧客的購物習(xí)慣，將熱門商品放置在更顯眼的位置，提高銷售效率。江蘇無人超市哪種好顧客可以使用智能終端與無人超市的虛擬導(dǎo)購進(jìn)行互動，了解商品的詳細(xì)信息和推薦，提出問題并得到即時回答。

場景適配：**期間“無接觸”需求與超市設(shè)計天然契合，進(jìn)一步推動了AmazonGo的發(fā)展。（二）國內(nèi)案例-阿里巴巴淘咖啡阿里巴巴的淘咖啡在2017年亮相時曾引起***關(guān)注，消費者掃碼進(jìn)店、拿貨走人，全程無需掏手機支付的場景刷爆全網(wǎng)。然而，淘咖啡的實體店如今已難覓蹤跡。其失敗的原因主要有以下幾點：1.技術(shù)問題：在實際運營中，淘咖啡面臨著商品識別準(zhǔn)確率低、設(shè)備穩(wěn)定性差等技術(shù)問題，影響了用戶體驗。例如，在購物高峰期，經(jīng)常出現(xiàn)商品識別錯誤，導(dǎo)致顧客結(jié)賬出現(xiàn)問題。

通過手機掃碼或是手機注冊+刷手后，走進(jìn)一個“盒子”，挑選自己需要的商品，隨后將商品放置在自助結(jié)算臺上，***實現(xiàn)“東西拿了就走”……這是繼“共享”風(fēng)潮之后，新零售概念帶給人們的巨大沖擊，原來購物還可以這樣。眾所周知，無人超市主打的特色是“無人”二字，沒有售貨員、沒有收銀員、也沒有保安及服務(wù)人員，所有的程序都需要一個人自助完成。這個行為看似“一氣呵成”卻隱隱地給人一種冷冰冰的感覺，少了些許溫度。在我們的日常購物習(xí)慣中，超市**熱鬧的時間段是晚上7點到8點半，這個時間段，人群熙攘，各種聲音此起彼伏，環(huán)境雖然嘈雜，卻帶著十足的人氣。可若換成幾十平方米的“盒子”，或許你很難想象它能夠拼接出一個怎樣的生活場景。與此同時，消費者可以通過手機APP隨時查看購物清單和交易記錄。

物聯(lián)網(wǎng)使得商品信息能夠?qū)崟r采集與傳輸，智能攝像頭、傳感器等設(shè)備可以精細(xì)捕捉消費者的行為數(shù)據(jù)；人工智能通過計算機視覺、深度學(xué)習(xí)算法，實現(xiàn)對消費者行為的識別與分析，進(jìn)而為商家提供精細(xì)的營銷決策支持；大數(shù)據(jù)技術(shù)整合海量消費數(shù)據(jù)，幫助商家了解消費者需求和購物習(xí)慣，優(yōu)化商品配置和供應(yīng)鏈管理；云計算則為數(shù)據(jù)的存儲和處理提供強大的計算能力。這些技術(shù)的協(xié)同作用，創(chuàng)造了無人超市高度智能化的購物環(huán)境，讓消費者進(jìn)店、選購、結(jié)賬離店等環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化處理成為可能。在傳統(tǒng)超市中，顧客常常需要排隊結(jié)賬，耗費大量時間。宿遷伊維特?zé)o人超市

無人超市可以向顧客推薦適合的商品和促銷活動，提供更加個性化的購物體驗。江蘇口碑好無人超市

無人超市如牛叉，貌似明天就能普及到你家門口了！然而，從科技成本角度來看，它需要高成本的技術(shù)支持。要實現(xiàn)無人值守、自助結(jié)賬等功能，需要先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng)來支持。比如自動感應(yīng)門、智能貨架、計算機視覺識別系統(tǒng)、人工智能算法等。這些設(shè)備和系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)和維護(hù)都需要一定的技術(shù)投入和費用支出。而且，這些技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng)的完善程度和穩(wěn)定性也會影響顧客滿意度和用戶體驗。其次，無人超市需要合理的經(jīng)營模式。雖然無人超市可以避免人工成本，但是其他的成本依然存在，比如租金、設(shè)備和系統(tǒng)維護(hù)費用、商品采購成本等。這些成本需要通過一定的盈利模式來彌補，否則無人超市就不具備可持續(xù)經(jīng)營的能力。目前市場上一些無人超市的經(jīng)營模式還不夠成熟，盈利能力存在一些不確定因素。江蘇口碑好無人超市