在提升客戶服務水平方面，要達到一網通辦的效果。而且提升電網安全經濟運行水平，對用戶是個特別好的事兒。提高電表數據共享即時性，讓停電故障更準確預測，一旦出現故障也能大幅縮短停電時間。在5G的毫秒級延遲助力下，可能重要負荷將在幾毫秒內恢復送電。這**的為客戶提升了便利。實現統一物聯管理，建成統一標準、統一模型的數據中臺，實現對電網業務與新興業務的較全支撐。實現全業務在線協同和全流程貫通，電網安全經濟運行水平、公司經營績效和服務質量達到國際**； 針對采集的數據進行各種模型分析和報告，為客戶消除安全問題，提供能耗分析功能；天津物聯網智能寵物飲水機開發

    當綜合能源服務的客戶價值和市場現狀處于（甚至還沒到）的時代，在技術上就已經分析規劃到5G/6G，這里面只能說對業務價值和商業模式的理解不夠吧。友先達認為泛在電力物聯網在用電側有很長的路要走，不是技術的原因，而是在市場現實方面，隨著市場的發展，技術也會呈現出完全不同的形態，可能和我們當下規劃的完全不一樣（當年計算機處于ENIAC的時代，美國人認為未來只需要幾十臺大型計算機就足夠全人類使用了）。因此，泛在電力物聯網在綜合能源服務領域，應該是商業模式和業務模式的探索落地，先于技術規劃和技術建設。從當下用戶真正需要的綜合能源服務開始做起（園區綜合能源服務，嚴格意義上不是真正的用戶需要的綜合能源服務），什么樣的業務模式需要什么樣的數據，配合什么樣的采集通信，以什么樣的成本去建設，成本如何在到后面輪的迭代中就回收。這才是真正具有互聯網思維的“精益創業”。作為賣點還想說的是，資本市場如何解讀泛在電力物聯網，友先達認為短線看消息想象，中線看產品和營收，長線看企業價值。過渡解讀，容易限于短線作為賣點，和真正的價值投資也距離較遠。 湖北物聯網咖啡機方案物聯網在現有電網的基礎上，實現多種能源形式（電、冷、熱、氣等）的互聯利用，就是我們說的綜合能源系統；

    開辟新的收入流產品自動補貨？租用服務？應用？物聯網正在顛覆傳統的業務模式，為企業創造大量機會，支持他們基于實時的傳感器數據和信息打造新型服務。提高運營效率物聯網的一個比較大優勢在于能幫助企業提升效率。許多企業都在利用物聯網來自動化業務和制造流程，遠程監控和控制運營，優化供應鏈，并節約資源。提高員工工作效率很多垂直行業都在借助可穿戴設備及其他基于物聯網的設備，大幅提升員工的工作效率和工作滿意度。物聯網技術可以幫助員工提高決策能力，自動執行日常任務，加快溝通速度等等。優化客戶體驗從將客戶服務與實際的產品性能和用途融為一體，到交付高度個性化的產品和服務，物聯網為企業提供了大量有效方法，幫助他們打造更具吸引力的數字化體驗和實體店體驗。關鍵行業的物聯網用例物聯網對眾多不同的行業和業務線產生了深遠影響。以下三大行業正在帶領作用物聯網潮流：汽車行業汽車制造商和科技企業利用物聯網幫助互聯汽車（或智能汽車）的駕駛員避免事故，預測維護問題，尋找停車位等等。此外，得益于物聯網和機器學習技術，無人駕駛汽車也問世了。

      物聯網讓人（通過廣域網或者局域網等媒介）可以更較全地感知很多物體的狀態，更便利地控制物體做特定的事情，物體與物體之間的連接可以理解為幫人分擔一些工作，讓一些流程自動化。在不久的過去，那個時代的電表很不智能，只有本地顯示數字的功能，所以真的是要員工一家一戶去抄表，一不小心還抄串行算錯數，而且交電費也有點像物業費似的。現在物聯網時代的友先達智能電表呢，可以通過電表的智能芯片和網絡，將用戶端的用電數據傳輸到電網公司的信息端，實時讀取用電數字，網上實時交電費，方便、快捷、準確、省心。用戶可以對授權范圍內的項目、設備、探測器等監測數據和運行情況進行查看、配置修改，提高系統整體安全性；

我們現在正處在一個服務經濟時代，對于任何一家企業來說，能否贏得更多的客戶，能否使客戶滿意，而成為您忠誠的客戶，就決定著您在激烈的商場中的成敗。因為，當今的市場上賣家多于買家，任何一個服務單位都不是單獨的賣主，而顧客的選擇余地卻是越來越廣闊。現在的服務比以往任何時候都難，因為，顧客要求更多，對您的期望也更多。如果您的產品和服務沒有滿足他們的要求和期望，他們就不再準備跟您做生意，不再買您的產品，不再接受您的服務，現在是一個服務不能錯，錯一次就換人的時代。所以，當今的社會，企業無論大小，產品服務無論簡單還是復雜，質量的客戶服務已經成為競爭的有效法寶。

我公司也在不斷的完善各種客戶服務

1、 提供一對一的24小時專人客服，及時滿足客戶的需求

2、 以客戶服務為重點

3、 提供相應、及時的技術支持

4、 具有行業的各種高中低端方案，為客戶量身定制

5、 和客戶一起解決面臨的問題 低端電表：只有計量功能，計量精度不高，無通訊接口，無法長時間運行，精度會隨著時間，慢慢衰減；湖北物聯網共享按摩器后臺

目前泛在電力物聯網在歐美國家并未普及。我們國家目前已經投入運營。天津物聯網智能寵物飲水機開發

    泛在電力物聯網是一項極具開創性的復雜系統工程。隨著泛在電力物聯網建設的深入推進，不斷涌現的信息化、數字化、現代化先進手段將進一步為電網賦能，使其變得愈發“聰明”，為產業升級、資本投入、規模效應和生態構建帶來更廣闊的機遇和空間，也為人們創造更加智慧的用能新2019年12月，備受業界關注的《泛在電力物聯網2020年重點建設任務大綱》下發。文件顯示，2020年將是泛在電力物聯網建設“三年攻堅”的突破年，對如期完成“初步建成泛在電力物聯網”的目標至關重要。根據大綱，2020年，國家電網有限公司將重點實施——能源生態，客戶服務，生產運行，經營管理，企業中臺，智慧物聯，基礎支撐，技術研究體驗。而友先達緊跟時代步伐和**政策，抓住機遇，加入物聯網大軍，為客戶提供比較好質的服務。 天津物聯網智能寵物飲水機開發

深圳市友先達電子有限公司在同行業領域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創新的市場高度，多年以來致力于發展富有創新價值理念的產品標準，在廣東省等地區的電工電氣中始終保持良好的商業口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環境，富有營養的公司土壤滋養著我們不斷開拓創新，勇于進取的無限潛力，深圳市友先達電子供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！