當電腦出現程序莫名崩潰、彈窗廣告激增或文件被加密（如勒索病毒），需立即斷網防止進一步影響。首先進入安全模式（帶網絡），使用Windows自帶的“微軟安全掃描工具”或第三方離線殺毒軟件（如卡巴斯基救援盤）進行全盤掃描，重點清理啟動項和注冊表中的惡意條目。對于文件被加密的情況，若沒有備份，切勿輕信付費解答，可嘗試使用不收費工具（如ID Ransomware）識別病毒類型，或聯系國家網絡安全中心獲取幫助。清理病毒后，建議重置瀏覽器設置、刪除可疑賬戶，并通過“設置-更新與安全-恢復”重置此電腦（選擇保留個人文件），確保徹底清理殘留威脅。日常需開啟防火墻，避免下載未知來源文件，定期更新殺毒軟件。老電腦升級CPU前需確認主板芯片組是否支持，避免兼容性問題（如LGA接口型號匹配）。江門質量電腦維修組裝

電腦CPU使用率過高解決：電腦CPU使用率一直居高不下，影響電腦性能。先打開任務管理器（按Ctrl+Shift+Esc組合鍵），查看“進程”選項卡，找出占用CPU資源較高的程序，若發現是不必要的程序，右鍵點擊選擇“結束任務”。若某個程序正常運行但CPU占用過高，可能是程序本身存在問題，可嘗試更新該程序或卸載后重新安裝。另外，檢查是否有病毒或惡意軟件，使用殺毒軟件進行全盤掃描，清理病毒和惡意軟件。若硬件散熱不良導致CPU降頻，也可能使CPU使用率升高，清理CPU散熱器灰塵，確保散熱正常。茂名自動化電腦維修技術指導定期用壓縮空氣清理主機內部灰塵，尤其是CPU風扇和顯卡散熱片，避免散熱不良導致死機。

筆記本電池老化后常出現續航縮短、充不滿電或報錯（如“考慮更換電池”），可通過以下步驟處理：首先，在系統設置中打開“電源和睡眠”選項，啟用省電模式并優化后臺應用；若電池健康度低于80%（可通過PowerShell命令“powercfg /batteryreport”查看），需考慮更換電池。更換前，確認電池型號與筆記本兼容，避免使用第三方劣質電池引發安全隱患。若暫時無法更換，可禁用電池充電（通過電源管理軟件設置充電閾值為50%-80%），減少深度充放電損耗。此外，電池接觸不良也可能導致續航異常，關機后清潔電池接口金屬片并重新安裝，確保接觸良好。

休眠后按電源鍵或鍵盤無反應，首先檢查電源設置：打開“控制面板-電源選項-選擇電源按鈕的功能-更改當前不可用的設置”，確保“啟用休眠”已勾選，且“喚醒時需要密碼”根據需求設置。硬件層面，USB設備喚醒功能可能影響，在設備管理器中雙擊USB設備-電源管理，取消勾選“允許此設備喚醒計算機”。顯卡驅動不兼容會導致喚醒黑屏，更新顯卡驅動并在BIOS中設置“PCI-E喚醒”為禁用。主板固件問題可通過更新BIOS（訪問廠商官網下載對應型號的BIOS文件，通過U盤刷新，操作前務必斷電并確保電量充足，避免刷BIOS失敗導致主板報廢）。若休眠后風扇狂轉但屏幕黑屏，強制長按電源鍵關機，重新啟動后禁用休眠功能（設置為“從不休眠”），改用睡眠模式替代，或通過“設置-更新與安全-疑難解答-電源”運行診斷工具，修復系統休眠文件（）錯誤。屏幕出現殘影時，可嘗試顯示純黑色或白色畫面靜置幾分鐘，緩解LCD老化問題。

電腦自動關機故障排查：電腦在使用中突然自動關機，首先要檢查散熱情況。打開機箱，查看CPU風扇是否正常運轉，若轉速緩慢或停轉，可能是風扇故障，需及時更換。同時，清理CPU散熱器和機箱內的灰塵，灰塵堆積會影響散熱效果。若散熱正常，再檢查電源問題，用萬用表測量電源輸出電壓是否穩定，若電壓異常，可能是電源供應單元損壞，需更換電源。此外，軟件方面，檢查是否設置了定時關機或自動更新后關機等選項，若有，可以取消設置。筆記本電腦外接顯示器無信號時，需確認顯示切換快捷鍵（如Fn+F1-F12）是否正確觸發，或調整分辨率/刷新率。惠州定制電腦維修代理品牌

硬盤異響（如咔嗒聲）通常是物理損壞的前兆，應立即備份數據并更換硬盤。江門質量電腦維修組裝

電腦藍牙連接故障處理：電腦藍牙無法連接設備，先確保藍牙功能已開啟，可通過任務欄的藍牙圖標或電腦設置中的藍牙選項進行開啟。接著檢查藍牙設備是否處于可被發現狀態，不同設備的設置方法不同，可查看設備說明書。在電腦上，打開“設備和打印機”或“藍牙和其他設備”設置頁面，刪除已配對的藍牙設備，然后重新搜索并配對。若問題依舊，更新藍牙驅動程序，在設備管理器中找到藍牙適配器，右鍵選擇“更新驅動程序”，若驅動更新后仍無法連接，可能是藍牙硬件故障，需送修或更換藍牙適配器。江門質量電腦維修組裝