ISO 20000認證在國際上享有普遍的認可和接受度。ISO 20000是國際標準化組織（ISO）制定的服務管理體系標準，被全球范圍內的組織普遍采用和認可。獲得ISO 20000認證可以證明企業的服務管理體系符合國際標準要求，提高企業的聲譽和競爭力。ISO 20000認證被許多國家和地區的行政機關、組織和企業作為評估和選擇供應商的重要指標。此外，ISO 20000認證還得到了國際認可機構的支持和認可，如國際認可論壇（IAF）和國際電工委員會（IEC）。這些認可和支持進一步加強了ISO 20000認證的國際認可度。因此，ISO 20000認證在國際上具有非常高的認可度，并被應用于各行各業的組織中。辦理各項認證，選擇龍仕達認證，提供高質量服務。湖南ISO20000信息技術服務管理體系認證的周期

  ISO/IEC20000IT服務管理體系認證對招投標過程有積極的影響。在招投標中，擁有ISO/IEC20000認證的企業可以展示其對服務管理的重視和承諾，增加在投標過程中的競爭力。認證證書可以作為企業的競爭優勢，證明其服務管理體系符合國際標準，提供高質量的IT服務。這可以增加企業在招投標中的勝算，并獲得更多的商業機會。此外，ISO/IEC20000認證還可以提高企業的服務質量和可靠性，滿足招投標項目的要求，進一步增加中標的機會。因此，ISO/IEC20000認證對于企業在招投標中具有積極的推動作用。湖南ISO20000信息技術服務管理體系認證的周期龍仕達認證，為您的事業發展提供有力支持，歡迎致電咨詢。

  ISO20000是一個關于IT服務管理體系的要求的國際標準，它秉承“以客戶為導向，以流程為中線”的理念，并強調按照PDCA（戴明質量）的方法論持續改進組織多提供的IT服務。其目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。ISO20000的認證適合IT服務的提供者，可以是內部的IT部門，也可以是外部的服務提供商，包括（但不限于）以下類別：

1、IT服務外包提供商。

2、IT系統集成商和軟件開發商。

3、企業內部IT服務提供商或IT運營支持部門。

    ISO/IEC20000IT服務管理體系認證的主要目的是幫助組織建立和改進其IT服務管理體系，以確保其服務符合國際標準要求，并提高服務質量和客戶滿意度。該認證標準旨在幫助組織實現以下目標：1.提供一致和可靠的IT服務：通過ISO/IEC20000認證，組織可以建立一套規范的服務管理流程和實施方法，確保IT服務的一致性和可靠性。這有助于提高服務交付的效率和準確性，減少服務中斷和故障，并增強組織對客戶的信任。2.滿足客戶需求和期望：ISO/IEC20000認證要求組織建立有效的服務管理體系，包括對客戶需求和期望的理解和管理。通過認證，組織可以確保其IT服務與客戶需求相匹配，并及時響應和解決客戶的問題和反饋，提高客戶滿意度和忠誠度。3.管理風險和提高安全性：ISO/IEC20000認證要求組織建立風險管理和信息安全管理措施，以保護客戶的信息和數據安全。認證幫助組織識別和評估潛在的風險，并采取相應的措施進行風險管理和安全保護，降低安全事件和數據泄露的風險。4.持續改進和優化：ISO/IEC20000認證要求組織建立持續改進的文化和機制，通過監測和評估服務管理績效，不斷優化和提升服務質量和效能。認證幫助組織建立反饋和改進機制，促進組織內部的學習和知識分享。 龍仕達認證，正規認證機構，備案機構證書全網可查。

  ISO信息技術服務管理體系認證實施效益：1.得以獲得業界普遍認同的國際證書ISO20000認證；2.就服務質量和服務承諾與業務及供貨商達成一致，建立和業務及供貨商統一的溝通平臺；3.達到相關利益方均滿意的T服務管理目標；4.提高IT服務的可用性、可靠性和安全性，為業務用戶提供高質量的服務；5.持續優化服務流程，提升服務水平，提高業務滿意度；6.提高項目的可提供性并確保如期交付；7.從總體上提高組織/企業T投資的報酬率，提升組織/企業的綜合競爭力；8.建立IⅡ部門一整套行之有效的持續改善機制和內控機制；9.明晰T管理成本和組織/企業業務戰略和IT戰略目標的結合點，完善現有IT服務結構和資源配置，使各項IⅡ資源的運用符合公司業務戰略和目標。龍仕達專業咨詢機構,簽訂合同，經驗豐富，專業團隊，正規可靠。湖南ISO20000信息技術服務管理體系認證的周期

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    在ISO20000認證審核之前，需要準備好這些文件，可以減少很多麻煩：

1、組織法律證明文件，如營業執照及年檢證明復印件；

2、組織機構代碼證書復印件；

3、申請認證體系有效運行的證明文件（如體系文件發布控制表，有時間標記的記錄等復印件）；

4、申請組織簡介：1)組織簡介（1000字左右）；2)申請組織的主要業務流程；3)組織機構圖或職能表述文件。

5、申請組織的體系文件，需包含但不僅限于（可以合并）：1)服務管理方針和計劃；2)服務級別協議；3)能力管理流程；4)服務連續性和可用性管理流程；5)服務級別管理流程；6)服務報告流程；7)信息安全管理流程；8)IT服務預算和核算流程；9)業務關系管理流程；10)供方管理流程；11)事件管理流程；12)問題管理流程；13)配置管理流程；14)變更管理流程；15)發布管理流程；16)整個體系文件的結構和清單。

6、申請組織體系文件與ISO/IEC20000-1:2018（E）要求的文件對照說明；

7、申請組織內部審核和管理評審的證明資料；

8、申請組織記錄保密性或敏感性聲明。 湖南ISO20000信息技術服務管理體系認證的周期

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