技術服務是技術市場的主要經營方式和范圍。是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。如進行非常規性的計算、設計、測量、分析、安裝、調試,以及提供技術信息、改進工藝流程、進行技術診斷、檢驗檢測等服務。英文:technicalservice為使機械工業產品在安裝、調試和運行中保持良好的技術狀態,由產品制造企業向用戶提供各項組織措施和技術措施的服務。技術服務是現代工業經營管理的一個重要環節,它有利于用戶提高使用機械產品的技術經濟效果,也有利于企業本身提高產品質量和改進產品結構,并為擴大市場銷售等經營決策提供依據。技術服務包括7個方面的內容。信息服務技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩定的聯系,及時取得用戶對產品的各種意見和要求,指導用戶正確使用和保養產品。安裝調試服務根據用戶要求在現場或安裝地點(或指導用戶)進行產品的安裝調試工作。維修服務維修服務一般分為定期與不定期兩類,定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。供應服務向用戶提供產品的有關備品配件和易損件。 但對一些結構和使用維修比較簡單的產品,一般仍采取售后服務的方式。浙江挑選計算機軟硬件操作
有的老產品,技術已過時,用戶已不適用,使用也不經濟,這就應該淘汰。還有的老產品,在部分設計結構、工藝、材質、使用等方面,只要加以適當改進,例如提高原有產品的性能,改進外觀造型,適當增加產品功能、改變材料降低成本等,仍可受到用戶的歡迎。設備與工具的開發設備和工具是企業的生產手段,是現***產的重要物質技術基礎。對企業的設備和工具進行技術開發,是提高企業生產現代化水平和經濟效益的重要環節。設備和工具的開發包括兩項內容:一是設計制造各種先進的新的設備和工具;二是對企業現有設備進行局部改造和更新。這樣以適應新產品發展、提高生產效率、保證和提高產品質量、節約能源和原材料消耗等方面的需要。生產工藝的開發這是指運用新的科技成果,對產品的加工制造方法、技術和過程等進行的改進和革新。生產工藝的開發對于提高生產效率和產品質量,減少勞動消耗,降低成本,改善勞動條件,促進生產發展有重要意義。開發的內容一般有工藝方法、過程和勞動者的操作技能,以及工藝裝備等。工藝的開發與生產設備的開發是密切聯系的,先進的工藝要求提供實現新的物理和化學加工方法的物質手段,即一定的工藝總是要以一定的設備和工具來實現的。例如。 山西正規計算機軟硬件供應商家技術服務包括7個方面的內容。
其特點是:試驗性強、時間較短、風險性較小、所需費用較大。按開發的范圍,有國內技術開發、國外技術引進;按開發的方向,有發展生產型、生活福利型、**設施型;按開發的內容,有產品開發、工藝開發、資源開發,等等。技術開發是把科學技術轉化為社會生產力的必要步驟。技術開發:是指利用從研究和實際經驗中獲得的現有知識或從外部引進技術,為生產新的產品、裝置,建立新的工藝和系統而進行實質性的改進工作。國外一些大的企業或公司,像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術開發機構,在激烈競爭中,搶得先機,形成自己的人力積累,使別人難以模仿和超越,確保企業的競爭優勢。技術開發與技術創新沒有本質的區別。技術創新是與新技術的研發、生產以及商業化應用有關的經濟技術活動。它們關注的不僅是一項新技術的發明,更重要的是要將技術發明的成果納入經濟活動中,形成商品并打開市場,取得經濟效益。技術開發與技術創新應處理好的幾個關系:1、技術創新與科研管理的關系在技術創新過程中必須理清技術創新與科研管理的關系:1)技術創新必須建立在企業現有技術基礎上,如何確定技術創新定位是與企業發展戰略直接相關的,也是該技術開發成功的關鍵。
企業技術服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業部門,形成不斷循環、不斷提高的信息反饋系統。技術服務具有以下特點:一是提供技術服務的被委托方為科研機構、大專院校、企事業單位的專業科技人員或專業技術人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術服務。二是技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系,受托方提供的是一種可重復性的智力勞務,不具有科技開發、技術所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術問題,收取一定報酬。技術服務的作用是充分利用社會智力資源,解決科研和生產建設中的技術難題,促進科學技術進步和生產發展,從而促進社會經濟的發展。技術服務通過簽定技術服務合同來實施,技術服務合同文本由標題、正文、落款等部分組成。標題直接注明技術服務所涉及的技術標的項目名稱。正文技術服務合同的正文部分有以下幾部分內容:1.技術服務合同標的及其特征,明確技術服務所要達到的具體技術經濟指標;2.技術服務合同履行期限、地點和方式;3.委托方向受托人提供背景資料和必要的工作條件;4.報酬和支付方式;5.驗收標準和辦法;6.雙方在合作中需要對方協作的具體問題;7.違約責任和解決辦法。 安裝調試服務根據用戶要求在現場或安裝地點(或指導用戶)進行產品的安裝調試工作。
綜上所述,技術開發的對象是十分的。一般來講,產品開發應是主要的內容。這是因為,產品是企業在市場上競爭能力的集中體現,同時,產品開發可起到"**"的作用,圍繞開發新產品,**老產品,必然會帶動生產設備與工具、生產工藝、能源和原材料、生產環境等各項技術開發內容的開展。當然,每個企業應根據自己的情況準確地選擇技術開發的重點,以便使技術開發取得好的經濟效果。企業技術開發的具體做法雖然多種多樣,但其途徑歸納起來并不多,主要有以下四種。型的技術開發途徑這是指以科學技術為先導,在企業地進行科學研究的基礎上創造發明的新技術。當代許多新興技術和前列技術,如宇航技術、計算機技術、核技術等,都是在基礎科學有了重大突破以后產生和發展起來的。這些新興技術和前列技術同以往技術有區別,他們不是傳統技藝的改造和提高,而完全是現代科學的產物。這些技術產生的途徑,都是從基礎研究開始,經過應用研究,并在應用研究取得重大突破后,再通過發展研究進行的技術開發,使技術得到推廣和應用。企業要想在激烈的競爭中始終保持技術地位,就要重視這種型的技術開發途徑,因為它的成果常常著科學技術發展的趨勢,表現為全新的技術,全新的產品,全新的工藝。 信息服務技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩定的聯系。上海通用計算機軟硬件怎么設置
也有利于企業本身提高產品質量和改進產品結構,并為擴大市場銷售等經營決策提供依據。浙江挑選計算機軟硬件操作
主要是老年、中年、青年三類科技人員的比例。不同年齡的人具有不同的特點和優勢,對科技隊伍在年齡上進行合理組配,可是不同年齡的人的特長和優勢得到發揮,從而提高整個企業技術開發的效率。為了適應現代科學技術的發展,還要對在職的科技人員進行經常的教育和培訓,使他們能夠及時取得新的知識,不斷地進行智能提高。技術開發的經費在技術開發活動中,總是要消耗各種人力、物力、財力資源的,這些資源的貨幣表現就是技術開發經費。技術開發經費的多少是反映企業技術開發實力大小的重要標志。我國企業普遍資金不足,因而技術開發的需要同經費之間的矛盾是長期存在的,妥善處理它們之間的矛盾,是技術開發管理中的重要課題。企業技術開發經費應從多方面籌集,一般有以下集中來源。,國家和地方財政支持的各種項目基金。這部分經費主要用于重大的、綜合性的技術開發項目。能夠得到這類經費的企業是有限。第二,從企業內部籌措經費。這是企業技術開發經費的主要來源。這部分經費來源,隨著企業經營自的擴大和效益的提高,將會越來越多。第三,科技合同收入。這里主要包括科研合同收入;技術轉讓收入;批量試生產產品收入;技術服務性收入。 浙江挑選計算機軟硬件操作
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