企業技術服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業部門，形成不斷循環、不斷提高的信息反饋系統。技術服務具有以下特點：一是提供技術服務的被委托方為科研機構、大專院校、企事業單位的專業科技人員或專業技術人員，他們掌握專門科技知識和專門技藝，可同時或先后為多家委托方提供技術服務。二是技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系，受托方提供的是一種可重復性的智力勞務，不具有科技開發、技術所要求的保密性，受托方為委托方解決特定技術問題，收取一定報酬。技術服務的作用是充分利用社會智力資源，解決科研和生產建設中的技術難題，促進科學技術進步和生產發展，從而促進社會經濟的發展。技術服務通過簽定技術服務合同來實施,技術服務合同文本由標題、正文、落款等部分組成。標題直接注明技術服務所涉及的技術標的項目名稱。正文技術服務合同的正文部分有以下幾部分內容：1.技術服務合同標的及其特征，明確技術服務所要達到的具體技術經濟指標；2.技術服務合同履行期限、地點和方式；3.委托方向受托人提供背景資料和必要的工作條件；4.報酬和支付方式；5.驗收標準和辦法；6.雙方在合作中需要對方協作的具體問題；7.違約責任和解決辦法。但對一些結構和使用維修比較簡單的產品，一般仍采取售后服務的方式。江蘇質量技術開發按需定制

    2）科研管理必須嚴格控制技術創新帶來的隨意性和不可預見性。3）技術創新必須建立在規范化科研管理的基礎上。2、技術創新與面向市場的關系1）技術開發要面向市場，有市場需求才有新技術、新產品的存在空間。2）在技術開發創新立項之前，要調動一切信息渠道了解當前市場的需求，并預測一定量的市場需求的超前發展的余量。3）在技術開發過程中，應市場需求的變化，所有的開發與研制過程都必須隨市場的變化而作相應的調整。4）如果有可能的話，也可以在充分預測和論證的基礎上，通過技術開發與創新創造市場，引導消費者的需求走向。3、系統優和局部優的關系在進行技術開發創新決策時，應綜合分析和考慮市場需求、技術儲備、資金狀態、設備狀態、以及開發周期等重要因素，盡可能在當前情況下進行系統綜合考慮，盡可能做到整個企業系統優。在企業中，技術開發的對象是多方面的，主要有以下幾種：產品的開發產品開發包括發展新產品與**老產品。生產社會需要和用戶歡迎的產品，即適銷對路的產品，是企業生存和發展的條件。因此，企業的技術開發必須圍繞產品這個重要目標來進行。產品開發一方面要大力研究、設計、制造新產品，發展新品種；另一方面也要注意對老產品的改造。天津電動技術開發按需定制信息服務技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩定的聯系。

    這主要是指科技隊伍中各類專業人員的比例。由于現代科學技術有著高度綜合和高度分化的發展趨勢，學科之間相互滲透、相互交叉，很多科研開發課題常常需要各種專業的人員共同研究才能開展。因此，企業的研究人員就需要多種專業人員參加，需要一個合理的專業結構。第二，職能結構。這主要是指從事不同性質科研勞動人員的比例。主要包括：有較深厚理論功底的科學研究人員；有較豐富的工程技術專業知識的工程技術人員；專門從事技術開發管理業務的科學管理與經濟管理人員等。在科學隊伍結構中，這三類人員應有適當比例，以保證技術開發工作協調進行。第三，能級機構。主要是指不同知識水平和能力水平的科技人員比例。在技術開發過程中，既需要有高級科技人員(高級工程師)做學術帶頭人和指揮者；也要有中級科技人員(工程師)作為技術骨干；還要有一定數量的初級科技人員(助理工程師)和輔助技術人員作為助手。若高、中級科技人員不足，科技隊伍水平就能以提高；若初級科技人員不足，高、中級科技人員的精力消耗在一般技術工作中，就會造成人才浪費。因此，高、中、初級三類科技人員要有合理比例，才能保證各類人員的能力得到充分發揮。第四，年齡結構。

    達到一定程度，必將帶來企業整體技術素質的提高。因此，生產實踐經驗的總結與提高應納入企業技術開發的正常途徑，它有利于激發廣大職工的積極性，鍛煉提高他們的創造能力。企業開展技術開發活動，要想取得預期效果，必須具備一定的條件。科學技術工隊伍這是開展技術開發的基本的條件。一支合格的科技隊伍應滿足兩個基本要求，即要有一定的數量，有一個合理的隊伍結構。1。企業中從事技術開發的科技人員應有一定數量，即科技人員應在企業全體職工人數中占有一定比例。我國大型企業科技人員數量較多，專業門類較全，條件較好。但一般中小型企業科技人員數量較少，技術開發比較困難。因此，組建一支技術開發隊伍是從多企業當前面臨的迫切任務。企業專門從事技術開發的科技人員的主要來源，一是從企業外部招聘；而是從現有技術人員中抽出一部分人員，主要從事技術開發活動；三是從有實踐經驗的"能工巧匠"中選拔、培養成為專門從事技術開發活動的人員。2。科技隊伍結構要合理化。科技隊伍結構一般是指構成科技隊伍的主要蘇及其組成之間的相互關系。只有結構合理，才能有效地發揮科技隊伍的集體作用，取得較好的效益。企業科技隊伍結構合理化可從以下幾個方面考察：，學科結構。技術服務是現代工業經營管理的一個重要環節，它有利于用戶提高使用機械產品的技術經濟效果。

    主要是老年、中年、青年三類科技人員的比例。不同年齡的人具有不同的特點和優勢，對科技隊伍在年齡上進行合理組配，可是不同年齡的人的特長和優勢得到發揮，從而提高整個企業技術開發的效率。為了適應現代科學技術的發展，還要對在職的科技人員進行經常的教育和培訓，使他們能夠及時取得新的知識，不斷地進行智能提高。技術開發的經費在技術開發活動中，總是要消耗各種人力、物力、財力資源的，這些資源的貨幣表現就是技術開發經費。技術開發經費的多少是反映企業技術開發實力大小的重要標志。我國企業普遍資金不足，因而技術開發的需要同經費之間的矛盾是長期存在的，妥善處理它們之間的矛盾，是技術開發管理中的重要課題。企業技術開發經費應從多方面籌集，一般有以下集中來源。，國家和地方財政支持的各種項目基金。這部分經費主要用于重大的、綜合性的技術開發項目。能夠得到這類經費的企業是有限。第二，從企業內部籌措經費。這是企業技術開發經費的主要來源。這部分經費來源，隨著企業經營自的擴大和效益的提高，將會越來越多。第三，科技合同收入。這里主要包括科研合同收入；技術轉讓收入；批量試生產產品收入；技術服務性收入。定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規定的維修類別進行的服務工作。河北先進技術開發調整

技術服務是技術市場的主要經營方式和范圍。江蘇質量技術開發按需定制

    與本企業的有關技術成果結合起來)、"插條"(從外部引進初步研究成果，在本企業進一步加以培植，后形成產品)、"交配"(同外國、外地區、外單位共同協作研究開發，以取得共同的科技成果)。這些方式企業應根據自身需要和條件靈活選用，注意要把引進的技術的吸收、消化工作放在，在此基礎上，是引進的技術得以發展和創新，建立或納入企業的技術體系。綜合延伸技術開發途徑這是指通過對現有技術的綜合和延伸，進行技術開發，形成新的技術。綜合型的技術開發途徑是指技術的綜合，即把兩項或多項現有技術組合起來，由此創造和發明新的技術或新的產品。這種方式曾被很多**認為是第二次世界大戰后技術革新的重要特征。技術的綜合科進一步區分為兩種方式：(1)單項移植，相互組配。一般是以某項技術或產品為主體，從而產生性能更為優越的新興技術或產品。例如，以機械設備為主體，把電子技術移植到機械設備上，產生數控機床、工業機器人等。又如，圓珠筆裝上電子表，成為多功能電子表筆。(2)多種學科技術的綜合。一般指工藝難度大、技術規模也大的高層次的技術綜合。其成果常常是一些大型的復雜技術或產品。例如，海上石油鉆井裝置的開發。江蘇質量技術開發按需定制

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