定位和整合兩端并重，準確發(fā)力。首先，找準定位。智慧酒店建設的首要工作就是找準定位，要充分考量酒店自身的投資能力、對回報的敏感程度、客戶消費能力等多種因素，揚長避短，準確發(fā)力，著眼長遠，做好差異化戰(zhàn)略規(guī)劃。要面向“千禧一代”和“新中產(chǎn)”等新興群體，打造獨特社群，爭奪C端流量，提高用戶黏性，實現(xiàn)個性化發(fā)展。其次，加強整合。加強對系統(tǒng)的有效整合，充分實現(xiàn)各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，整合有效資源，為**服務提供支持。尤其要做好移動端客戶情況、酒店PMS(酒店管理系統(tǒng))內(nèi)客戶情況以及CRM(客戶關系管理)系統(tǒng)中收集的客戶情況三者的有效對接，注重數(shù)據(jù)的深度挖掘和使用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值比較好化。打造智慧酒店，還可整體提升用戶的入住體驗，提高酒店的入住率以及客人的滿意度。六合區(qū)可視化智慧酒店以客為尊

在智慧酒店建設過程中，采取不同的建設模式，主要體現(xiàn)在以下四個方面：1.聚焦智慧管理，整合內(nèi)部資源。通過構建酒店智慧化管理平臺，實現(xiàn)酒店財務管理、能效管理、人力資源管理一體化。2.著力智慧營銷，提升獲客能力。通過與旅游在線服務商合作、開發(fā)虛擬服務體驗網(wǎng)站、開展新媒體營銷等方式，迅速、靈活地滿足顧客需求，實現(xiàn)酒店對外營銷智慧化。如萬豪酒店與騰訊合作的酒店“全場景智慧營銷”項目，通過大數(shù)據(jù)匹配、LBS(地理位置服務)、內(nèi)容植入等技術手段，為酒店品牌推廣、潛客挖掘及預訂引導賦能。3.構建智慧建筑，營造舒適環(huán)境。以酒店建筑為平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、人工智能等新技術，打造酒店設備、辦公自動化及通信網(wǎng)絡系統(tǒng)，向顧客提供安全、高效、舒適、便利的住宿環(huán)境。4.立足智慧服務，改善客戶體驗。通過建立入住和退房自助辦理體系、設計客房智能服務系統(tǒng)、引入智能機器人服務、創(chuàng)新員工對客服務等手段，簡化住宿流程，促使酒店產(chǎn)品服務智慧化。如君瀾酒店集團聯(lián)合攜程推出的30秒刷臉入住、在線選房、自助前臺、閃住、智能客控、智能音箱、行李寄送等服務舉措。六合區(qū)可視化智慧酒店以客為尊智能酒店以“改善體驗、節(jié)約成本、改進管理”等優(yōu)勢，成為增強品牌差異化、同行競爭力強而有效的武器。

酒店智能控制系統(tǒng)有退房、入住以及睡眠模式等，它們會根據(jù)客戶的使用狀態(tài)自動調(diào)節(jié)燈光、空調(diào)和熱水器等，從而減少能源消耗。酒店智能控制系統(tǒng)還能通過溫控器，時刻保持酒店溫度宜人且將空調(diào)能源損耗降到比較低。提升服務增加客戶回頭率增加服務管理水平和酒店檔次，通過網(wǎng)絡，系統(tǒng)可將客人的各種要求及時提供給酒店管理方，讓客人在及時時間得到服務，提高客人的滿意度。將客人的住店習慣自動記錄，二次入住時直接執(zhí)行，增加用戶體驗。

其實，真正的智能酒店應該擁有三大板塊：智能控制端、節(jié)能端、營銷增值端。真正的智能酒店應該是人性化的，他的智能控制端不該讓客人摸不著頭腦。所以它的智能控制端應該是人性化的、便捷性操作的，而且是針對不同人群打造的，既有科技感，也不丟失原來的實用性，這樣才能給客人帶來舒適方便的入住體驗。節(jié)能端則應該是可以減少酒店運營成本，比如引進一些迎賓機器人可以代替人工進行接待、搬運行李、甚至是入住退房。在提升酒店科技感的同時，還能給客人比較好的體驗。營銷增值端是酒店在引進一些終端設備上能實現(xiàn)營銷行為的，比如在酒店大廳放置一些智能云屏，可以方便客人查詢當?shù)刭Y訊和酒店業(yè)務的同時，酒店還可以整合周邊商家資源，在云屏上發(fā)布各種互動廣告，商城購買鏈接等，從而增加酒店經(jīng)濟效益。電視，空調(diào)，電燈，窗簾等等只要你跟它說話就能回應并完成對應指令，大幅度提升人們的幸福體驗。

    智慧酒店的發(fā)展需要一個過程值得注意的是，雖然智慧酒店正在成為一種潮流和趨勢。但是智能技術在酒店的應用還不是很成熟，需要不斷更新和迭代，因為科技創(chuàng)新不是一蹴而就的，需要一個過程。大多數(shù)科技創(chuàng)新都是以技術為導向的，科技公司先研發(fā)了某些新技術，再將技術應用到不同的場景。總的來說，智慧酒店是酒店業(yè)未來的一種發(fā)展趨勢。酒店從業(yè)者要用開放的心態(tài)去擁抱科技的發(fā)展，但同時要具備準確的判斷力，去偽存真，用保守的心態(tài)促進科技的落地與迭代。住好智能擁有國內(nèi)專業(yè)的酒店客控系統(tǒng)研發(fā)團隊，自主研發(fā)酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語音控制、全屋調(diào)光等酒店配套產(chǎn)品，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設計/酒店客控系統(tǒng)一站式解決方案。 物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新興技術的發(fā)展帶領著消費者消費需求和習慣的改變，打破傳統(tǒng)的酒店運營與服務模式。溧水區(qū)先進智慧酒店介紹

隨著物聯(lián)網(wǎng)逐漸走進人們生活，酒店競爭賽場開始轉(zhuǎn)移到智能化、個性化方面，智能酒店解決方案走進大眾視野。六合區(qū)可視化智慧酒店以客為尊

受到互聯(lián)網(wǎng)因素的強力影響，繁榮的線上經(jīng)濟改變了當前產(chǎn)業(yè)結構和日常生活，人們更偏愛以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商品流通方式，而消費習慣和消費需求也在市場的不斷沖擊下逐漸變化和轉(zhuǎn)型。在消費市場和線上經(jīng)濟的雙重作用下，酒店行業(yè)也在產(chǎn)生深刻而明顯的變化，總的來說酒店規(guī)模的擴大，而對于消費市場的分化更加迅速，更加國際化、檔次化、網(wǎng)絡化、商務化、娛樂化的智慧酒店正在不斷涌現(xiàn)。那么在旅游業(yè)繁榮發(fā)展的目前，智能化酒店又能如何更好地滿足客人的需求呢？相較于傳統(tǒng)酒店，智能化酒店又有哪些明顯的優(yōu)勢呢？六合區(qū)可視化智慧酒店以客為尊

江蘇創(chuàng)想視界物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司總部位于南京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)興智路6號興智科技園A座第6層A010室，是一家經(jīng)營范圍：物聯(lián)網(wǎng)科技、網(wǎng)絡技術、計算機軟硬件研發(fā)；電子產(chǎn)品及配件銷售；電子與智能化工程施工、技術服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動） 一般項目：智能控制系統(tǒng)集成；信息系統(tǒng)集成服務；物聯(lián)網(wǎng)設備銷售；家用電器銷售；智能家庭消費設備銷售；智能儀器儀表銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）的公司。創(chuàng)想物聯(lián)擁有一支經(jīng)驗豐富、技術創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供智能酒店，智慧養(yǎng)老，智能家居。創(chuàng)想物聯(lián)不斷開拓創(chuàng)新，追求出色，以技術為先導，以產(chǎn)品為平臺，以應用為重點，以服務為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價值，提供更優(yōu)服務。創(chuàng)想物聯(lián)始終關注通信產(chǎn)品行業(yè)。滿足市場需求，提高產(chǎn)品價值，是我們前行的力量。