智能酒店客控系統主要滿足兩大部分的需求，一是使用智能語音實現對客房燈具以及其他設備的控制。二是必須兼備保護住戶安全隱私不被泄露。住戶可以滿足對客房所有的燈具的控制，包括筒燈、床頭燈、燈帶、浴室燈、廊燈等，同時通過場景模式，還可實現對燈具的調節與延遲關燈。同時包括窗簾的開啟與閉合、空調(開與關、溫度調節、模式設定)、電視(開與關、音量控制、更換頻道)的控制。對于酒店來說住戶個人隱私是酒店基本也是重要的服務。因此住戶在房間內的活動是必須得到保護的。住客不能住在被“監控”的房間內。未來仍將保持低增速。與此同時，在中國不斷擴大和消費升級的趨勢下，消費者對酒店的期望值也在持續提升。江寧區創新智慧酒店介紹

    隨著近年來物聯網+智能家居火熱，通過智能科技升級來實現“智慧酒店”，進而優化成本、利潤和人才結構，正備受酒店行業青睞。2014年全國12803家占，虧損，成為有史以來比較大虧損年，2016年中國酒店業總體仍舊處于低谷，低利潤率成為長期困擾酒店行業的痛點。在酒店運營中，人工及能耗成本占據酒店運營成本的40%左右，酒店既需要降低運營成本，又想提升服務質量來保證營收，讓酒店運營者倍感矛盾，在服務體驗同質化嚴重的當下酒店如何破局?智慧酒店解決方案利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術，通過酒店內各類旅游信息的自動感知、及時傳送和數據挖掘分析實現旅游六要素的電子化、信息化和智能化，滿足客人個性化需求，并幫助酒店達成開源、節流、增效的目的，有針對性的解決近年來酒店運營的痛點，給現代酒店運營注入創新活力。 玄武區品質智慧酒店以客為尊非接觸式體驗不僅給酒店帶來更多高科技體驗更能給住客一種“安全感”增加住戶對酒店的好感度。

如果酒店連自己的定位都找不準，那消費者又如何能夠在市場將它區別開來。所以酒店管理人員一定要給市場傳遞強烈的特色標簽。把自身品牌的建立與消費群體結合起來，不僅能夠增強消費者的歸屬感，使其產生“這就是屬于我的品牌”的感覺，同時明確的消費群體分類還能夠有效的幫助酒店制定市場策略，增強用戶粘性。在外奔波勞累，回到客房后，躺在床上悠閑點選酷視界海量正版影視庫里的熱映大片。高清大屏的畫面、震撼的音效將住客的碎片時間變得有趣起來。還有手機投屏功能，小屏立馬變大屏，放肆玩過癮！

“智慧酒店”指的是依靠云計算、物聯網和移動信息等新技術，以智能終端設備為載體，通過經營、管理、服務的數字化、智能化與網絡化，實現酒店個性化、人性化服務和高效管理。智慧酒店在建設和發展中往往呈現出三個鮮明特征：一是注重客戶導向。智慧酒店在定位、建筑和環境設計、系統架構、品牌建設、產品設計、服務流程等方面緊緊圍繞這一目標展開。二是注重持續創新。智慧酒店的發展過程就是不斷創新營銷、創新管理、創新服務，以適應不斷變化的市場、變化的客戶和變化的環境的過程。三是注重科技支撐。依托互聯網、移動互聯、物聯網、大數據、云計算、人工智能、通信技術、可視化技術、控制技術等現代技術，提升酒店的建筑、設計、經營及管理水平。酒店尋求轉型之路，根據人們的需求進行酒店的改造，用時尚科技個性提升酒店的入住率，向“智慧”邁出步伐。

    將酒店的運營業務流程在線化也是提高運營效率的一種智能技術，包括對客服務流程、客房清潔管理流程、工程維修保養流程等等。通過在線化、信息化的工作方式，員工可以提升溝通效率，準確無遺漏地完成每一項工作任務。而當各部門的主要工作實現信息化后，酒店經營者可以更方便和準確地運營過程數據，例如服務效率、客房清潔程度、報修維修進度等，從數據中發現運營存在的問題，并準確進行改善，從而不斷優化提高酒店的產品和服務。在運營成本方面，能節約酒店人力成本的智能技術也是創新的方向。人力成本的節約可以通過硬件和軟件的技術創新來實現。在硬件方面，目前智慧酒店應用的送物機器人、點餐機器人、自助入住機等能夠一定程度上代替人工為客人服務。在軟件方面，通過業務流程在線化，可以省去很多需要人工溝通和統計的工作，從而對酒店里只有做上傳下達和統計工作的崗位進行精簡，達到降低人力成本的目的。 智慧酒店一切從心出發，采用了全智能化服務系統，完完全全實現了一鍵之間盡在掌握中。信息化智慧酒店類型

酒店向“智慧”邁出步伐對于及時響應客人服務和提升企業的服務口碑有積極作用。江寧區創新智慧酒店介紹

目前市場運營規模比較大的還是經濟型酒店，但是經濟型酒店有面臨著換代升級的問題，這些成為眾多酒店需解決的首要問題。酒店轉型需向“智慧”邁出步伐酒店在尋求轉型之路，走出困境必須時刻關注市場動態，根據人們的需求進行智能酒店的升級改造，用時尚科技個性提升酒店的入住率，向“智慧”邁出步伐。根據現有數據統計來看，國內市場智能化酒店將占有一定的優勢地位，現有的酒店可以通過數字化、智能化來進行一提升服務，充分考慮客戶個性化需求.不只是能夠幫助酒店管理者提升效率、減少運營成本，還能夠給用戶代來更加舒適的服務體驗。江寧區創新智慧酒店介紹

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