將酒店的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程在線化也是提高運(yùn)營(yíng)效率的一種智能技術(shù)，包括對(duì)客服務(wù)流程、客房清潔管理流程、工程維修保養(yǎng)流程等等。通過(guò)在線化、信息化的工作方式，員工可以提升溝通效率，準(zhǔn)確無(wú)遺漏地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。而當(dāng)各部門(mén)的主要工作實(shí)現(xiàn)信息化后，酒店經(jīng)營(yíng)者可以更方便和準(zhǔn)確地運(yùn)營(yíng)過(guò)程數(shù)據(jù)，例如服務(wù)效率、客房清潔程度、報(bào)修維修進(jìn)度等，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)存在的問(wèn)題，并準(zhǔn)確進(jìn)行改善，從而不斷優(yōu)化提高酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。在運(yùn)營(yíng)成本方面，能節(jié)約酒店人力成本的智能技術(shù)也是創(chuàng)新的方向。人力成本的節(jié)約可以通過(guò)硬件和軟件的技術(shù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。在硬件方面，目前智慧酒店應(yīng)用的送物機(jī)器人、點(diǎn)餐機(jī)器人、自助入住機(jī)等能夠一定程度上代替人工為客人服務(wù)。在軟件方面，通過(guò)業(yè)務(wù)流程在線化，可以省去很多需要人工溝通和統(tǒng)計(jì)的工作，從而對(duì)酒店里只有做上傳下達(dá)和統(tǒng)計(jì)工作的崗位進(jìn)行精簡(jiǎn)，達(dá)到降低人力成本的目的。 對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)住戶個(gè)人隱私是酒店基本也是重要的服務(wù)。因此住戶在房間內(nèi)的活動(dòng)是必須得到保護(hù)的。浦口區(qū)全新智慧酒店要求

    時(shí)至當(dāng)下，餐飲、通訊、財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)等均可與酒店P(guān)MS系統(tǒng)對(duì)接，服務(wù)也從本地遷移到了互聯(lián)網(wǎng)，系統(tǒng)已經(jīng)十分成熟。與此同時(shí)，也出現(xiàn)了基于物聯(lián)網(wǎng)的樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)和酒店客房控制系統(tǒng)，前者多用于酒店整體的暖通空調(diào)、給排水、供配電、電梯、供熱等設(shè)備的集中監(jiān)控和管理，而后者則更偏向客房?jī)?nèi)部的弱電設(shè)備智能控制，如智能電視、窗簾、照明、音箱等等，這些物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備控制接口大多會(huì)和酒店P(guān)MS系統(tǒng)直接對(duì)接，便于酒店集中管理，酒店的智慧化水平已經(jīng)越來(lái)越高。酒店業(yè)是服務(wù)行業(yè)，為客戶帶來(lái)更舒適的環(huán)境和更高的入住體驗(yàn)是當(dāng)務(wù)之急，同時(shí)也要保證酒店內(nèi)部的管理效率，所謂智慧酒店，也可以片面理解為借助信息技術(shù)不斷優(yōu)化這兩點(diǎn)的一種行業(yè)形態(tài)。智慧酒店發(fā)展到了目前，已經(jīng)離不開(kāi)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，而可見(jiàn)的未來(lái)也必然會(huì)向智能化方向演進(jìn)。浦口區(qū)全新智慧酒店要求通過(guò)智能化提升人性化服務(wù)，讓酒店更有“溫度”。

江蘇創(chuàng)想視界物聯(lián)網(wǎng)有限公司是一家從事酒店智能化及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的科 技公司，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的企業(yè)。公司擁有MBA學(xué)位的管理層，擁有多名酒店管理**和電子線路**做顧問(wèn)，并擁有一 大批高學(xué)歷高素質(zhì)的研發(fā)隊(duì)伍、經(jīng)驗(yàn)豐富的工程實(shí)施隊(duì)伍和精明強(qiáng)悍營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，對(duì)酒店業(yè)有較高的認(rèn)識(shí)和了解，能為客戶提供完善的數(shù)字化酒店方案。 追求經(jīng)濟(jì)效益是酒店的運(yùn)營(yíng)宗旨之一，創(chuàng)造高效的工作環(huán)境是酒店管理的初心，一個(gè)成熟的酒店客房管理控制系統(tǒng)滲透著一種科學(xué)的管理方式， 已被越來(lái)越多的工程設(shè)計(jì)人員和酒店管理人士所熟悉和重視。 客房管理是酒店管理工作量較為繁雜以及重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)，可使客房管理變得簡(jiǎn)捷、高效、輕松、有序。 蜀控智能酒店客房管理控制系統(tǒng)，就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與控制技術(shù)在客房管理上的 應(yīng)用，它是將客房電器開(kāi)關(guān)（客房控制器、節(jié)電開(kāi)關(guān)、“請(qǐng)勿打擾” 等）經(jīng)智能化設(shè)計(jì)后與計(jì)算機(jī)組網(wǎng)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)對(duì)客房狀態(tài)、服務(wù)請(qǐng)求、空調(diào) 及用電系統(tǒng)等的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和控制。 

受到互聯(lián)網(wǎng)因素的強(qiáng)力影響，繁榮的線上經(jīng)濟(jì)改變了當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和日常生活，人們更偏愛(ài)以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商品流通方式，而消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求也在市場(chǎng)的不斷沖擊下逐漸變化和轉(zhuǎn)型。在消費(fèi)市場(chǎng)和線上經(jīng)濟(jì)的雙重作用下，酒店行業(yè)也在產(chǎn)生深刻而明顯的變化，總的來(lái)說(shuō)酒店規(guī)模的擴(kuò)大，而對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)的分化更加迅速，更加國(guó)際化、檔次化、網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)化、娛樂(lè)化的智慧酒店正在不斷涌現(xiàn)。那么在旅游業(yè)繁榮發(fā)展的目前，智能化酒店又能如何更好地滿足客人的需求呢？相較于傳統(tǒng)酒店，智能化酒店又有哪些明顯的優(yōu)勢(shì)呢？電視，空調(diào)，電燈，窗簾等等只要你跟它說(shuō)話就能回應(yīng)并完成對(duì)應(yīng)指令，大幅度提升人們的幸福體驗(yàn)。

       科技的進(jìn)步給人們的生活帶來(lái)越來(lái)越多的便捷，智慧酒店同時(shí)提供了許多溫馨的體驗(yàn)。作為商旅人士出去少不了要入住的大酒店，酒店客控系統(tǒng)，自然也不能跟不上科技發(fā)展的腳步，在大酒店內(nèi)引進(jìn)各種“黑科學(xué)”，例如AI人工智能、人臉識(shí)別、禮賓機(jī)器人等新鮮科技紛紛搶駐酒店內(nèi)。酒店客控系統(tǒng)是一款集遠(yuǎn)程控制、弱電制作、身份識(shí)別等多個(gè)智能優(yōu)點(diǎn)于一身的酒店管理控制系統(tǒng)。不僅能有效果管理酒店客房每項(xiàng)服務(wù)運(yùn)行，還具備很多種溫暖的人文化服務(wù)，在眾多用戶反應(yīng)中得到一致好評(píng)，是大酒店的加分利器。一、舒適的歇息環(huán)境舒適，是顧客挑選酒店的首要考慮要求，也是客控系統(tǒng)的取勝法寶。通過(guò)供觸手可及的控制面板，便捷的客控系統(tǒng)能讓客人輕松掌握燈火、窗幔、熱度開(kāi)關(guān)的控制設(shè)置，提高休眠效率的同時(shí)，適當(dāng)?shù)呐鉄艄夤?yīng)更能加快睡眠質(zhì)量的增高，保證客人度過(guò)溫馨、舒適的深夜。二、供人性化關(guān)懷對(duì)于有些受身體要求所限的顧客，在擁有誠(chéng)信快捷客控系統(tǒng)的酒店里都能測(cè)試到酒店對(duì)其細(xì)致入微的人文化關(guān)懷。詳細(xì)表現(xiàn)為，客控體系為具備聽(tīng)覺(jué)障礙的住客規(guī)劃了燈光閃閃功能，當(dāng)有訪客訪問(wèn)，在門(mén)鈴響起的同時(shí)還會(huì)有相應(yīng)顯然的燈光閃爍提醒，方便顧客及時(shí)作出回應(yīng)。同時(shí)，對(duì)于身體殘障的人士。 智慧酒店可借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，節(jié)能降耗，打造綠色、低碳的客房，可降低酒店的運(yùn)維成本等。雨花臺(tái)區(qū)新一代智慧酒店制品價(jià)格

智能酒店以“改善體驗(yàn)、節(jié)約成本、改進(jìn)管理”等優(yōu)勢(shì)，成為增強(qiáng)品牌差異化、同行競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)而有效的武器。浦口區(qū)全新智慧酒店要求

智慧酒店建設(shè)在技術(shù)層面取得了突破性進(jìn)展，但就整體而言，智慧酒店發(fā)展仍處于初級(jí)階段，主要存在以下問(wèn)題：1.簡(jiǎn)單復(fù)制，產(chǎn)品趨同。由于新技術(shù)不斷出現(xiàn)，酒店業(yè)大多缺乏善于挖掘和應(yīng)用新技術(shù)的管理人員與之匹配，導(dǎo)致不少酒店對(duì)智慧酒店的概念依然模糊，甚至停留于裝修和設(shè)備升級(jí)層面;有的酒店缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，試圖通過(guò)簡(jiǎn)單復(fù)制，追求安裝各種信息設(shè)備、系統(tǒng)以迎合技術(shù)大潮，但并不了解系統(tǒng)的使用條件，業(yè)務(wù)流程沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)調(diào)整，導(dǎo)致智慧技術(shù)、系統(tǒng)和設(shè)備無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的效用。2.投入不足，體驗(yàn)不佳。受大經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素影響，近幾年酒店經(jīng)營(yíng)面臨困境，導(dǎo)致不少酒店在產(chǎn)品更新、新技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)手段提升方面缺少資金支撐，投入嚴(yán)重不足。由于投入不到位，信息系統(tǒng)不成體系，使用不夠便捷，質(zhì)量問(wèn)題不斷，信息化建設(shè)的改善并沒(méi)有給酒店帶來(lái)營(yíng)收的增加或顧客體驗(yàn)感的明顯提升。3.追求營(yíng)銷(xiāo)，忽視服務(wù)。不少酒店熱衷于利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備、微信、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，卻忽視了智慧服務(wù)才是智慧酒店建設(shè)的落腳點(diǎn)，是提升顧客體驗(yàn)、增加顧客黏性的關(guān)鍵所在。浦口區(qū)全新智慧酒店要求

中奧物聯(lián)網(wǎng)科技（南京）有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是通信產(chǎn)品，擁有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。中奧物聯(lián)致力于為客戶提供良好的智能酒店，智慧養(yǎng)老，智能家居，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司從事通信產(chǎn)品多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù)，還有一批**的專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。在社會(huì)各界的鼎力支持下，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn)，為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。