伴隨著中國數字化戰略發展，各行各業加速進入數字化智能時代，推動實體經濟和數字經濟融合發展。物聯網、大數據、人工智能同實體經濟深度融合階段。人工智能數字化重構了酒店行業的體驗和場景。江蘇創想物聯網專注于智能云平臺、酒店自助入住機及智能終端及智能服務行業解決方案的創新型科技企業。同時也是智能終端、智能服務行業解決方案一站式的服務商，以軟件云平臺為基礎，互聯網、系列化智能產品為渠道，客戶服務為重點，讓酒店、醫療、交通等行業運用。智慧酒店是依靠云計算、物聯網和移動信息等新技術，以智能終端設備為載體，通過經營、管理、服務的數字化、智能化與網絡化，實現酒店個性化、人性化服務和高效管理。智慧酒店在建設和發展中往往呈現出三個鮮明特征：一是注重客戶導向。智慧酒店在定位、建筑和環境設計、系統架構、產品設計、服務流程等方面緊緊圍繞這一目標展開。二是注重持續創新。智慧酒店的發展過程就是不斷創新營銷、創新管理、創新服務，以適應不斷變化的市場、變化的客戶和變化的環境的過程。三是注重科技支撐。依托互聯網、移動互聯、物聯網、大數據、云計算、人工智能、通信技術、可視化技術、控制技術等現代技術。全屋”智能語音控制讓住客不用動手即可操控整個房間的電視、空調、窗簾、照明系統等。六合區品質智慧酒店創意

目前，智能化概念成為各行業競相追逐的熱點。而有部分酒店先驅也開啟了智能化步伐，推出了智能化酒店。但是，還處于嘗試階段的所謂智能化酒店真的是未來酒店的趨勢嗎?對于智慧化酒店，你又了解多少呢?IT技術進入酒店業已不是新話題，早在多年前，酒店管理就已引入計算機系統進行客房查詢、票據打印、磁卡門禁管理等等。而每次IT技術產生大的變革及創新，都會對各行業帶來巨大的影響，也意味著酒店業進入了一個新的服務階段，酒店會為客人帶來更方便、更快捷、更高效的服務和更好更貼心的體驗。高淳區自主可控智慧酒店優勢酒店向“智慧”邁出步伐對于及時響應客人服務和提升企業的服務口碑有積極作用。

定位和整合兩端并重，準確發力。首先，找準定位。智慧酒店建設的首要工作就是找準定位，要充分考量酒店自身的投資能力、對回報的敏感程度、客戶消費能力等多種因素，揚長避短，準確發力，著眼長遠，做好差異化戰略規劃。要面向“千禧一代”和“新中產”等新興群體，打造獨特社群，爭奪C端流量，提高用戶黏性，實現個性化發展。其次，加強整合。加強對系統的有效整合，充分實現各系統之間數據的互聯互通，整合有效資源，為**服務提供支持。尤其要做好移動端客戶情況、酒店PMS(酒店管理系統)內客戶情況以及CRM(客戶關系管理)系統中收集的客戶情況三者的有效對接，注重數據的深度挖掘和使用，實現數據價值比較好化。

    將酒店的運營業務流程在線化也是提高運營效率的一種智能技術，包括對客服務流程、客房清潔管理流程、工程維修保養流程等等。通過在線化、信息化的工作方式，員工可以提升溝通效率，準確無遺漏地完成每一項工作任務。而當各部門的主要工作實現信息化后，酒店經營者可以更方便和準確地運營過程數據，例如服務效率、客房清潔程度、報修維修進度等，從數據中發現運營存在的問題，并準確進行改善，從而不斷優化提高酒店的產品和服務。在運營成本方面，能節約酒店人力成本的智能技術也是創新的方向。人力成本的節約可以通過硬件和軟件的技術創新來實現。在硬件方面，目前智慧酒店應用的送物機器人、點餐機器人、自助入住機等能夠一定程度上代替人工為客人服務。在軟件方面，通過業務流程在線化，可以省去很多需要人工溝通和統計的工作，從而對酒店里只有做上傳下達和統計工作的崗位進行精簡，達到降低人力成本的目的。 擁有一個完善的智能化系統的酒店，本身就是未來酒店一個極大的賣點。

    隨著目前社會的發展，各行各業加速進入數字化智能時代，推動實體經濟和數字經濟融合發展。物聯網、大數據、人工智能同實體經濟深度融合階段。人工智能數字化重構了酒店行業的體驗和場景。酒店的運營，不僅需要滿足住客的日常入住需求提升入住體驗，更重要的是如何提升更多的增值服務體驗，并通過有效的人員和流程管理，節省酒店成本，擺脫對OTA的依賴，實現多維度的智慧化運營及管理。在酒店的日常管理中，設備的管理往往是酒店的一大痛點，智慧酒店的運用中，任何一個硬件的故障，都會造成極大的損失，并且故障的排除和修理往往需要浪費大量的時間。如今的智慧酒店模式已經完全能夠解決酒店日常運營管理中的弊端，改善和提升酒店住客的入住率和轉化率，提升工作效率，為酒店開源節流，越來越多的酒店開始由傳統模式轉型升級成為智慧酒店。如今越來越多的顧客都希望住酒店能像家里溫馨和玩樂，享受更加便捷化、個性化和集成化的信息服務。新一代智慧酒店貨源充足

酒店作為用戶暫時休整的地方，其主要功能是用來休息。六合區品質智慧酒店創意

很多酒店遭遇增長瓶頸，顯得有些焦慮，主要有以下三方面：1.入住率為什么沒有產生自增長？只有花了錢去推廣才有點效果，不推廣就沒有自增長。第二用戶為什么不幫我轉介紹？2.老客戶帶來新客戶這是相當重要的，社交圈那么多刷屏的裂變分銷，為什么別人成功了，但是自己公司實踐的時候為什么沒效果？3.面臨業績的壓力，酒店能否利用增長的方法突破？用戶增長的新詮釋用戶增長，這個理念原本就是從國外引進來的，即為獲取、留存、變現、推薦這樣的一條線。在具有不同時代經濟、文化的國家，用戶增長的方法論不應該一成不變。即使在同一個國家，不同時代背景下，酒店人關于用戶增長也需要因時而變，豐富用戶增長的內涵。六合區品質智慧酒店創意

中奧物聯網科技（南京）有限公司是一家服務型類企業，積極探索行業發展，努力實現產品創新。是一家有限責任公司（自然）企業，隨著市場的發展和生產的需求，與多家企業合作研究，在原有產品的基礎上經過不斷改進，追求新型，在強化內部管理，完善結構調整的同時，良好的質量、合理的價格、完善的服務，在業界受到寬泛好評。公司始終堅持客戶需求優先的原則，致力于提供高質量的智能酒店，智慧養老，智能家居。中奧物聯順應時代發展和市場需求，通過**技術，力圖保證高規格高質量的智能酒店，智慧養老，智能家居。