時至當(dāng)下,餐飲、通訊、財務(wù)、倉儲等均可與酒店P(guān)MS系統(tǒng)對接,服務(wù)也從本地遷移到了互聯(lián)網(wǎng),系統(tǒng)已經(jīng)十分成熟。與此同時,也出現(xiàn)了基于物聯(lián)網(wǎng)的樓宇自動化系統(tǒng)和酒店客房控制系統(tǒng),前者多用于酒店整體的暖通空調(diào)、給排水、供配電、電梯、供熱等設(shè)備的集中監(jiān)控和管理,而后者則更偏向客房內(nèi)部的弱電設(shè)備智能控制,如智能電視、窗簾、照明、音箱等等,這些物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備控制接口大多會和酒店P(guān)MS系統(tǒng)直接對接,便于酒店集中管理,酒店的智慧化水平已經(jīng)越來越高。酒店業(yè)是服務(wù)行業(yè),為客戶帶來更舒適的環(huán)境和更高的入住體驗是當(dāng)務(wù)之急,同時也要保證酒店內(nèi)部的管理效率,所謂智慧酒店,也可以片面理解為借助信息技術(shù)不斷優(yōu)化這兩點的一種行業(yè)形態(tài)。智慧酒店發(fā)展到了目前,已經(jīng)離不開數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,而可見的未來也必然會向智能化方向演進。酒店向“智慧”邁出步伐對于及時響應(yīng)客人服務(wù)和提升企業(yè)的服務(wù)口碑有積極作用。高淳區(qū)本地智慧酒店優(yōu)勢
智慧酒店在建設(shè)中也存在一些普遍問題:1.投入不足,效果不佳受大經(jīng)濟環(huán)境等因素影響,近幾年酒店經(jīng)營面臨困境,導(dǎo)致不少酒店在產(chǎn)品更新、新技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)手段提升方面缺少資金支撐,投入嚴(yán)重不足。由于投入不到位,信息系統(tǒng)不成體系,質(zhì)量問題不斷,信息化建設(shè)的改善并沒有給酒店帶來營收的增加或客人體驗感的明顯提升。2.簡單復(fù)制,盲目跟從由于新技術(shù)不斷出現(xiàn),酒店業(yè)大多缺乏善于挖掘和應(yīng)用新技術(shù)的管理人員,往往是通過參觀學(xué)習(xí),進行部分或全部模仿復(fù)制,盲目跟從。3.單一追求智慧營銷就智慧酒店建設(shè)來講,只有利用互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備、微信等技術(shù)產(chǎn)品進行品牌推廣、產(chǎn)品營銷,使住客感覺到酒店是在為自己開源節(jié)流,并沒有實現(xiàn)真正的智慧服務(wù),為客人帶來好的體驗,提升酒店口碑,和增加客戶粘性。江寧區(qū)自主可控智慧酒店供應(yīng)未來的酒店競爭,不是比酒店的設(shè)施與裝潢,而是比酒店智能化系統(tǒng)的完善與發(fā)展。
人們生活在互聯(lián)網(wǎng)時代,人們的生活已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng),人們離開互聯(lián)網(wǎng),他們將崩潰并且將很難移動。旅館客人控制系統(tǒng)使用先進的技術(shù),32位ARM(進口)高性能中心處理器,2MB的大型存儲單元以及良好的產(chǎn)品穩(wěn)定性。在同行業(yè)中,技術(shù)處于先進地位。這樣的產(chǎn)品正是酒店客戶真正需要的。酒店管理智能訪客控制系統(tǒng)是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的時代產(chǎn)品。智力很高。對于這種產(chǎn)品,它的開發(fā)特別出色,但是有些朋友仍然不知道在酒店中安裝智能訪客控制系統(tǒng)意味著什么?他們曾經(jīng)告訴我,酒店客人控制系統(tǒng)沒有發(fā)揮作用。也許他們不是酒店經(jīng)營者,也不知道酒店的消費在哪里?或酒店客人控制系統(tǒng)的優(yōu)勢在哪里?首先:可以調(diào)節(jié)當(dāng)前房間的溫度,以便使酒店居民擁有良好的舒適度。同時降低了酒店的能耗。第二:通過訪客控制軟件。
酒店智能客控系統(tǒng)的設(shè)計理念:“安全,穩(wěn)定,節(jié)能,人性化”。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,中國與世界的融合以及人們物質(zhì)水平的不斷提高,為了滿足市場的多樣化需求,創(chuàng)想物聯(lián)不斷從市場獲取較新信息,并不斷開發(fā)先進的酒店客房控制系統(tǒng)產(chǎn)品,并不斷更新各種控制邏輯程序。滿足廣大市場的需求。酒店智能客控系統(tǒng)在追求先進的產(chǎn)品同時,也注重產(chǎn)品的質(zhì)量以及在使用過程中的穩(wěn)定性,減少客戶投訴及產(chǎn)品維修率。在酒店節(jié)能中充分體現(xiàn)在:1、電源的節(jié)約;2、人力資源的節(jié)約。智能客房控制系統(tǒng)就是將客房內(nèi)的電源集中化管理,通過網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。同時,集中化的管理可以減少人力資源,省掉一些不必要的開支。酒店就可以比較大化的追求經(jīng)濟效益。酒店智能客房控制系統(tǒng)的后臺軟件,可以更加直觀反應(yīng)各個客房的使用情況,在系統(tǒng)中設(shè)計的“SoS緊急求救信號”可以充分減少意外事故的發(fā)生,“請求服務(wù)”可以更快的為客人提供服務(wù)等更多的服務(wù)信息,讓客房管理系統(tǒng)更加人性化。以提高管理效率和用戶體驗,無疑是未來國內(nèi)酒店行業(yè)新的發(fā)展趨勢。
伴隨著中國數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)展,各行各業(yè)加速進入數(shù)字化智能時代,推動實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟融合發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能同實體經(jīng)濟深度融合階段。人工智能數(shù)字化重構(gòu)了酒店行業(yè)的體驗和場景。江蘇創(chuàng)想物聯(lián)網(wǎng)專注于智能云平臺、酒店自助入住機及智能終端及智能服務(wù)行業(yè)解決方案的創(chuàng)新型科技企業(yè)。同時也是智能終端、智能服務(wù)行業(yè)解決方案一站式的服務(wù)商,以軟件云平臺為基礎(chǔ),互聯(lián)網(wǎng)、系列化智能產(chǎn)品為渠道,客戶服務(wù)為重點,讓酒店、醫(yī)療、交通等行業(yè)運用。智慧酒店是依靠云計算、物聯(lián)網(wǎng)和移動信息等新技術(shù),以智能終端設(shè)備為載體,通過經(jīng)營、管理、服務(wù)的數(shù)字化、智能化與網(wǎng)絡(luò)化,實現(xiàn)酒店個性化、人性化服務(wù)和高效管理。智慧酒店在建設(shè)和發(fā)展中往往呈現(xiàn)出三個鮮明特征:一是注重客戶導(dǎo)向。智慧酒店在定位、建筑和環(huán)境設(shè)計、系統(tǒng)架構(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)流程等方面緊緊圍繞這一目標(biāo)展開。二是注重持續(xù)創(chuàng)新。智慧酒店的發(fā)展過程就是不斷創(chuàng)新營銷、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),以適應(yīng)不斷變化的市場、變化的客戶和變化的環(huán)境的過程。三是注重科技支撐。依托互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、通信技術(shù)、可視化技術(shù)、控制技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)。全屋”智能語音控制讓住客不用動手即可操控整個房間的電視、空調(diào)、窗簾、照明系統(tǒng)等。江寧區(qū)自主可控智慧酒店供應(yīng)
智慧酒店集智能燈光、窗簾、空調(diào)、調(diào)光控制、手機開門開鎖、人體感應(yīng)、服務(wù)控制與管理功能于一體。高淳區(qū)本地智慧酒店優(yōu)勢
智能化酒店不僅能夠成為酒店的營銷噱頭,吸引客人前來入住;它還能夠幫助酒店創(chuàng)立自己的宣傳平臺,就拿安裝了智能系統(tǒng)的住好酒店來說,為其量身打造的專屬定制ui頁面,給酒店提供了展示介紹自己的平臺,讓了解到酒店更多詳情。當(dāng)然除開智能系統(tǒng)這個平臺,酒店自身也可以進行網(wǎng)站優(yōu)化、微信公眾號功能信息完善,讓更多的客戶通過網(wǎng)站、社交平臺查詢到即將入住的酒店,了解到酒店更多的詳情,然后直接在線預(yù)訂酒店客房。智能化酒店的出現(xiàn),為傳統(tǒng)酒店業(yè)增添了一抹科技特色,更通過整體各個維度的智能化服務(wù)讓酒店在服務(wù)水平、管理層次、形象檔次方面也都有所提升。實現(xiàn)酒店智能化升級改造是當(dāng)下酒店業(yè)吸引客源、提高入住率的有效措施之一,它能夠為酒店帶來直接的經(jīng)濟效益,以及豐富的內(nèi)容、完善的管理、低廉的維護成本。高淳區(qū)本地智慧酒店優(yōu)勢
中奧物聯(lián)網(wǎng)科技(南京)有限公司是一家經(jīng)營范圍:物聯(lián)網(wǎng)科技、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機軟硬件研發(fā);電子產(chǎn)品及配件銷售;電子與智能化工程施工、技術(shù)服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動) 一般項目:智能控制系統(tǒng)集成;信息系統(tǒng)集成服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;家用電器銷售;智能家庭消費設(shè)備銷售;智能儀器儀表銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來,投身于智能酒店,智慧養(yǎng)老,智能家居,是通信產(chǎn)品的主力軍。中奧物聯(lián)始終以本分踏實的精神和必勝的信念,影響并帶動團隊取得成功。中奧物聯(lián)創(chuàng)始人汪佩軍,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。