勤務(wù)檢查制度駐勤單位保安組織負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員,負(fù)責(zé)對保安員執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安員履行崗位職責(zé)的情況為主。對勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果,應(yīng)做好記錄,重要問題應(yīng)及時向上級匯報。勤務(wù)登記制度勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。主要記載上級指示...
保安服務(wù)項(xiàng)目:人防:工廠、企事業(yè)單位、有關(guān)單位機(jī)關(guān)、園區(qū)物業(yè)、住宅小區(qū)、貿(mào)易市場、商業(yè)樓、商場、會展、重點(diǎn)路段護(hù)衛(wèi)、電子市場、超市、銀行、校園、旅游景點(diǎn)、酒店、休閑場所所、服務(wù)行業(yè)、巡邏.守衛(wèi)、個人安全、臨時安保、應(yīng)急防爆、演唱會、保鏢、特保、大型商業(yè)活動等專...
對我國海外安保市場應(yīng)有冷靜、客觀的分析。一方面,國內(nèi)一些大型企業(yè)“走出去”的步伐較快,駐外機(jī)構(gòu)和人員眾多,安全需求旺盛,但大型企業(yè)的市場需求總體有限、需求明確且對服務(wù)質(zhì)量要求較高,這種需求特點(diǎn)造成不同層級、不同地區(qū)的保安服務(wù)企業(yè)瞄準(zhǔn)的都是同一批客戶群體,服務(wù)和...
校門這道門對確保校園內(nèi)部安全至關(guān)重要。安保人員應(yīng)主要加強(qiáng)三方面的工作:一是做好進(jìn)出校門的物品管理,不僅要防止危險品和違禁物品被帶入學(xué)校,還要注意可疑物品的攜帶。二是做好出入校門人員的檢查和詢問工作。進(jìn)入學(xué)校大門時應(yīng)出示相關(guān)證件,將其他閑雜人員擋在學(xué)校大門外。三...
緊急情況應(yīng)急預(yù)案在組織指揮方面,必須堅持高度統(tǒng)一、分層組織實(shí)施的原則,建立應(yīng)急指揮部。根據(jù)緊急情況的性質(zhì)和規(guī)模,必要時可建立兩級甚至兩級以上的指揮部。這樣既有利于明確職責(zé)和權(quán)限,又能避免多頭指揮或指揮失靈。力量配備和職責(zé)分工。緊急情況應(yīng)急處置是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工...
積極防范是做好保安服務(wù)工作的基本途徑和原則,從根本上說,保安服務(wù)的質(zhì)量高低,效果之好壞,取決于保安勤務(wù)過程中保安服務(wù)公司和保安人員能否自覺的貫徹這一原則。創(chuàng)造效益、確保安全,是對保安勤務(wù)質(zhì)量和效果的基本要求,也是直接目的。在活動中要盡可能的獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益和...
保安服務(wù)業(yè)發(fā)展二十多年,為社會穩(wěn)定發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)在更成為我國建設(shè)社會主義和諧社會一支不可缺少的力量。在席卷全球的行政浪潮推動下,西方國家正在展開第五次警務(wù)變革,保安服務(wù)業(yè)的地位進(jìn)一步攀升。這次警務(wù)變革在“有限相關(guān)機(jī)構(gòu)”理念的指導(dǎo)下,提出了“國家警察與...
保安服務(wù)不同于其他的服務(wù)行業(yè),其所提供的服務(wù)是基于人類安全需求產(chǎn)生的對人身、財產(chǎn)、信息的一種保護(hù)。安全是一個大范疇,既包括國家意義上的安全,也包括社會組織、自然人個體意義上的安全。保安服務(wù)實(shí)際上是指通過社會可以為客戶單位、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位以及物業(yè)服務(wù)...
在溝通中,保安員要充分重視“聽”的重要性,多聽多想,少說多做。保安員要力爭做一名忠實(shí)的聽眾,同時讓客人知道自己在聽他們說話,不管客戶的談話內(nèi)容是贊揚(yáng)還是抱怨,都要認(rèn)真對待。保安員在與進(jìn)行溝通時,應(yīng)當(dāng)目光專注,尊重對方,對于反映的問題,要集中注意力認(rèn)真聽。與服務(wù)...
保安服務(wù)業(yè)作用的發(fā)揮,隨著對外開放領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,中外合資企業(yè)、合作經(jīng)營企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)日益增多,這類企業(yè)一般都沒有設(shè)置保衛(wèi)機(jī)構(gòu);有些企、事業(yè)單位由于機(jī)構(gòu)小,職工少,也沒有設(shè)置保衛(wèi)機(jī)構(gòu),或者雖有保衛(wèi)機(jī)構(gòu),但自防、自衛(wèi)能力較弱;還有些單位經(jīng)常舉辦大型營業(yè)性展銷...
保安服務(wù)的主要任務(wù):維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序,保安員通過巡邏、守護(hù)、安全檢查等形式,維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序,既是確保客戶單位開展正常業(yè)務(wù)活動的,必然要求,也是預(yù)防和制止違法犯罪活動、消除治安災(zāi)害事故隱患、化解社會矛盾、確保人身和財產(chǎn)安全的...
保安服務(wù)順應(yīng)了時代發(fā)展的潮流,符合社會分工日益專業(yè)化的趨勢。保安服務(wù)公司,改變了以往國家職能部門、企事業(yè)單位的那種封閉、僵化、靜止的管理與服務(wù)方式,它能根據(jù)社會上不同層次的安全需要,靈活地提供不同層次的保安服務(wù)。如從服務(wù)對象來看,它即可以為單位提供保安服務(wù),也...
保安服務(wù)業(yè)作用的發(fā)揮,隨著對外開放領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,中外合資企業(yè)、合作經(jīng)營企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)日益增多,這類企業(yè)一般都沒有設(shè)置保衛(wèi)機(jī)構(gòu);有些企、事業(yè)單位由于機(jī)構(gòu)小,職工少,也沒有設(shè)置保衛(wèi)機(jī)構(gòu),或者雖有保衛(wèi)機(jī)構(gòu),但自防、自衛(wèi)能力較弱;還有些單位經(jīng)常舉辦大型營業(yè)性展銷...
保安服務(wù)組織有哪幾種形式?有兩種形式:保安服務(wù)公司和內(nèi)部保安組織。保安服務(wù)公司是指專門從事有償安全防范服務(wù),維護(hù)保安服務(wù)目標(biāo)安全的企業(yè)。內(nèi)部保安組織是指機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位及其他組織設(shè)立的從事內(nèi)部守護(hù)、巡邏等工作的安全防范組織。保安員有哪些職責(zé)?保護(hù)服務(wù)單位的財...
保安員是展示保安行業(yè)形象的窗口。人們?nèi)绾胃兄⒄J(rèn)識保安行業(yè),直觀的方式是通過堅守的保安員的表現(xiàn)。他們的言談舉止、儀容儀表以及精神面貌等,無不向社會傳遞著相關(guān)的“信息”,成為展示保安行業(yè)形象的一扇窗口。樹立保安行業(yè)的正面形象,需要保安員從點(diǎn)滴做起,給社會和大眾留...
保安服務(wù)的基本內(nèi)容:負(fù)責(zé)按照物業(yè)服務(wù)合同約定的安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施安全服務(wù)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的日常安全檢查工作,對檢查出的問題、隱患要進(jìn)行整改,或提出相關(guān)的意見和建議。協(xié)助國家機(jī)關(guān)處理項(xiàng)目內(nèi)的治安案件,提供相關(guān)情況。負(fù)責(zé)制定安全緊急突發(fā)事件預(yù)案,并保證對事件的快速反應(yīng)...
保安員是展示保安行業(yè)形象的窗口。人們?nèi)绾胃兄⒄J(rèn)識保安行業(yè),直觀的方式是通過堅守的保安員的表現(xiàn)。他們的言談舉止、儀容儀表以及精神面貌等,無不向社會傳遞著相關(guān)的“信息”,成為展示保安行業(yè)形象的一扇窗口。樹立保安行業(yè)的正面形象,需要保安員從點(diǎn)滴做起,給社會和大眾留...
保安員是保安行業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的主體。保安行業(yè)提供的是安全服務(wù),因而要比其他行業(yè)承擔(dān)更多的社會責(zé)任,走以社會責(zé)任為先的道路。參與社會治安巡邏防范、相關(guān)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)保衛(wèi)、社區(qū)保安服務(wù)、大型活動安保、銀行、醫(yī)院的安全運(yùn)營以及為公安機(jī)關(guān)提供輔助安保力量。在這些崗位上,廣大...
保安服務(wù)的特點(diǎn):專業(yè)性強(qiáng),保安公司根據(jù)與客戶簽訂的合同為客戶提供財產(chǎn)或者人身安全,或者維護(hù)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的內(nèi)部安全服務(wù)等,這種獨(dú)特的業(yè)務(wù)范圍呈現(xiàn)出了明顯的專業(yè)性。靈活性強(qiáng),保安公司根據(jù)社會上不同的安全需求,靈活地提供不同的保安服務(wù)。商業(yè)性強(qiáng),保安公司在...
從保安服務(wù)的內(nèi)容和形式上看,守護(hù)、巡邏、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)及秩序維護(hù)、安全檢查等,主要是為客戶單位或服務(wù)區(qū)域提供安全防范服務(wù),其目的是通過加強(qiáng)防范,確保客戶單位或服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身及財產(chǎn)安全,因此,防范為主是保安服務(wù)的一個明顯特點(diǎn),保安員在守護(hù)、巡邏、押運(yùn)、秩序維護(hù)...
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前...
保安服務(wù)順應(yīng)了時代發(fā)展的潮流,符合社會分工日益專業(yè)化的趨勢。保安服務(wù)公司,改變了以往國家職能部門、企事業(yè)單位的那種封閉、僵化、靜止的管理與服務(wù)方式,它能根據(jù)社會上不同層次的安全需要,靈活地提供不同層次的保安服務(wù)。如從服務(wù)對象來看,它即可以為單位提供保安服務(wù),也...
保安服務(wù)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,在發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)、參與基層應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)社會治安綜合治理等方面有著積極作用。黨和國家一貫高度重視發(fā)揮保安服務(wù)公司、保安員等在社會主義建設(shè)中的積極作用。保安服務(wù)活動直接涉及公共安全和人民生命財產(chǎn)安全,與維護(hù)社會公...
保安服務(wù)業(yè)作用的發(fā)揮,隨著對外開放領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,中外合資企業(yè)、合作經(jīng)營企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)日益增多,這類企業(yè)一般都沒有設(shè)置保衛(wèi)機(jī)構(gòu);有些企、事業(yè)單位由于機(jī)構(gòu)小,職工少,也沒有設(shè)置保衛(wèi)機(jī)構(gòu),或者雖有保衛(wèi)機(jī)構(gòu),但自防、自衛(wèi)能力較弱;還有些單位經(jīng)常舉辦大型營業(yè)性展銷...
提到保安服務(wù),很多人的看法很直觀也很簡單,通常是把它看成“看家護(hù)院”的職業(yè)。并且很多老百姓心里對于保安的工作都直接理解成“門衛(wèi)”,每天站崗,檢查登記進(jìn)出的人員與物品就行了。而在我看來,如此理解保安這個行業(yè),未免過于偏面和膚淺,保安,作為社會治安力量的補(bǔ)充,保安...
保安服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣應(yīng)以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn),滿意度包括:文明程度、工作態(tài)度、紀(jì)律作風(fēng),然后是確保安全。服務(wù)質(zhì)量是保安業(yè)的生命線,而如何提高保安服務(wù)質(zhì)量是保安業(yè)的重要課題。保證好的服務(wù)的重要條件是擁有一支高素質(zhì)隊(duì)伍。提高隊(duì)伍素質(zhì)的辦法有三條:一是要抓思想教育,二是要...
安全是物業(yè)服務(wù)管理的需求,也是保安工作的需求。物業(yè)管理公司應(yīng)該樹立積極的防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)機(jī)構(gòu)做好治安、消防工作,努力使業(yè)主有一個安全的工作和居住的環(huán)境。在物業(yè)區(qū)域內(nèi),業(yè)主不僅需要物業(yè)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行有序,也需要物業(yè)...
保安服務(wù)的基本內(nèi)容:負(fù)責(zé)按照物業(yè)服務(wù)合同約定的安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施安全服務(wù)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的日常安全檢查工作,對檢查出的問題、隱患要進(jìn)行整改,或提出相關(guān)的意見和建議。協(xié)助國家機(jī)關(guān)處理項(xiàng)目內(nèi)的治安案件,提供相關(guān)情況。負(fù)責(zé)制定安全緊急突發(fā)事件預(yù)案,并保證對事件的快速反應(yīng)...
保安服務(wù)是指為滿足公民、法人和其他社會組織的安全需求,依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定,由依法設(shè)立的企業(yè)、組織提供的專業(yè)化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。保安員應(yīng)具備的素質(zhì):熱愛祖國,誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè),恪盡職守、遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)作、無違法犯罪記錄。保安員應(yīng)具備的業(yè)...
保安服務(wù)不同于其他的服務(wù)行業(yè),其所提供的服務(wù)是基于人類安全需求產(chǎn)生的對人身、財產(chǎn)、信息的一種保護(hù)。安全是一個大范疇,既包括國家意義上的安全,也包括社會組織、自然人個體意義上的安全。保安服務(wù)實(shí)際上是指通過社會可以為客戶單位、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位以及物業(yè)服務(wù)...