隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各個行業都試圖通過卓有成效的方式,及時準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業目標。實踐證明,不同子市場的客戶存在著不同的需求,甚至同屬一個子市場的客戶的個別需求也會經常...
還有部分企業管理者在財務機構設置方面不夠科學,有的甚至未設置專門的財務機構。內控體系不完善,缺乏風險管理意識。部分企業財務運行不夠規范,權責不到位,內部控制制度等基本財務管理制度不健全。部分企業缺乏風險管理和控制機制。費用管理不規范,資產管理散亂。在費用開支上...
籌資管理企業籌措的資金可分為兩類;一是企業的權益資金,企業可以通過吸收直接投資、發行、企業內部留存收益等方式取得。二是企業負債資金,企業可以通過向銀行借款、發行,應付款項等方式取得。投資管理以收回現金并取得收益為目的而發生的現金流出。營運資金管理(1)保持現金...
約翰·R·康芒斯曾經先后于1919年和1921年在《產業榮譽》和《產業》兩本著作里使用“人力資源”一詞,但與21世紀我們所理解的人力資源在含義上相差很遠。20世紀初人們所理解的人力資源的含義是由管理大師彼得·德魯克于1954年在《管理實踐》中首先提出并加以明確...
但在對方看來具有更高價值的有價物(商品、服務的貨幣),并且愿意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價物;他們彼此了解對方所擁有的商品的質量和生產成本;他們相互之間可以有效地進行意見溝通。例如洽談買賣條件,達成合同;交易發生后他們都能如意地消費和享受所得之物。但...
財務管理是在一定的整體目標下,關于資產的購置(投資),資本的融通(籌資)和經營中現金流量(營運資金),以及利潤分配的管理。財務管理是企業管理的一個組成部分,它是根據財經法規制度,按照財務管理的原則,組織企業財務活動,處理財務關系的一項經濟管理工作。簡單的說,財...
有效市場假說是研究資本市場上證券價格對信息反映程度的理論。若資本市場在證券價格中充分反映了全部相關信息,則稱資本市場為有效率的。在這種市場上,證券交易不可能取得經濟利益。理論主要貢獻者是法瑪。代理理論是研究不同籌資方式和不同資本結構下代理成本的高低,以及如何降...
很多企業管理者事前沒有采集數據進行認真分析并編制預算,在事中執行過程中也沒有對預算完成情況進行嚴格考核,事后評價和分析不到位也是企業面臨的重要問題。信息化程度不高,缺乏財務創新。在現代企業管理當中,很多企業財務管理模式受網絡技術的限制,采用較分散的管理模式,電...
成本核算。成本核算是指根據會計學的原理、原則和規定的成本項目,按照賬簿記錄,通過各項費用的歸集和分配,采用適當的成本計算方法,計算出完工產品成本和期末產品成本,并進行相應的賬務處理。成本控制。成本控制是指在生產經營過程中,按照規定的標準調節影響成本的各種因素,...
管理層應對企業投資項目、經營項目、籌借資金、經營成本等方面可能產生的負面效應進行提早預測,以便及時采取措施。管理層要關注市場供需關系的變化,防止企業成本費用和資金需求增加使財務成本上升和資金鏈的中斷而出現經營虧損或資不抵債的財務危機。企業經營者要根據政策因素變...
但是另一方面,也有一些企業對“人力資源外包”的某些優點提出了質疑。如廣東星寶集團的人力資源總監趙珂女士在接受記者電話采訪時就指出:“企業架構、高層培訓等若外包出去,勢必要讓外包機構的顧問對公司的每個崗位設置、崗位描述,對每個人員的評估、及對職員的技能、相關技能...
從理論到實踐、宏觀與微觀等多個角度進行研究分析,其結論和觀點力求達到前瞻性、實用性和可行性的統一。這是我中心經過市場調查和數據采集后,由小組歷時一年時間精心制作而成。它是業內企業、相關投資公司及準確把握行業發展趨勢,洞悉行業競爭格局、規避經營和投資風險、制定正...
不少企業依然停留在“人治”方面,不規范、不合理的企業管理制度隨處可見。只有企業管理者轉變了觀念,真正認識到“人”的重要性,才能夠認識到“人力資源外包”服務的必要性和有效性;我國尚無相應的、完善的法律法規去規范獵頭及其它外包行業的運作,所以,這種風險是顯而易見的...
企業管理咨詢服務是從根本上提高企業的素質,改善企業的運行機制,增強企業對環境的動態適應能力。從深層次上來探討,不是直接提高經濟效益和管理水平,更重要的對一個企業來說,不論它的生存和發展,歸根到底取決于這個企業是否能形成一個目標正確、適應性很強的運行機制。企業培...
經營戰略不是一味地模仿別人,要成功必須有性。咨詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業發展的關鍵問題,分析其實質,真正提出即有遠見性,又有實際意義的新理念。只是寫在紙上的戰略是沒有什么用的。制定戰略時要充分考慮客戶的戰略實施能力,使得戰略能夠付諸實施,這是很必要的。...
在實施財務服務管理時,企業需要建立健全的財務管理體系,明確財務管理職責和權限,制定相應的制度和流程。同時,企業還需要加強財務人員的培訓和學習,提高他們的財務管理能力和專業素養。此外,企業還可以借助信息技術工具,提高財務管理的效率和準確性。財務服務管理是企業管理...
成本核算。成本核算是指根據會計學的原理、原則和規定的成本項目,按照賬簿記錄,通過各項費用的歸集和分配,采用適當的成本計算方法,計算出完工產品成本和期末產品成本,并進行相應的賬務處理。成本控制。成本控制是指在生產經營過程中,按照規定的標準調節影響成本的各種因素,...
籌資管理企業籌措的資金可分為兩類;一是企業的權益資金,企業可以通過吸收直接投資、發行、企業內部留存收益等方式取得。二是企業負債資金,企業可以通過向銀行借款、發行,應付款項等方式取得。投資管理以收回現金并取得收益為目的而發生的現金流出。營運資金管理(1)保持現金...
因而二者不存在本質的區別,企業照樣是生產什么就推銷什么,生產之前不了解消費者需求,銷售以后也不去征詢顧客的意見和要求。所以,這是一種只在形式上作了改變的生產觀念。市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現的,強調“以顧客為中心”,認為顧客是企業營銷活動的起點和終...
它與社會價值關系應當說是一種由果溯因的。兩者研究問題的角度和關注的重點也不同。人力資本是通過投資形成的存在于人體中的資本形式,是形成人的腦力和體力的物質資本在人身上的價值凝結,是從成本收益的角度來研究人在經濟增長中的作用,它強調投資付出的代價及其收回,考慮投資...
隨著數學方法、應用統計、優化理論與電子計算機等先進方法和手段在財務管理中的應用,公司財務管理理論發生了一場“”。財務分析向精確方向飛速發展。 80年代誕生了財務管理信息系統。 90年代中期以來,計算機技術、電子通訊技術和網絡技術發展迅猛。財務管理的一場偉大—網...
那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?主要在四個方面:方案價值。咨詢顧問根據客戶實際情況,運用知識和經驗,為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。傳遞知識和經驗。在咨詢項目實施過程中,咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶...
在比例上,人才資源是小的,它是從人力資源中產生的,而人力資源又是從人口資源中產生的。人力資源和人力資本都是以人為基礎而產生的概念,研究的對象都是人所具有的腦力和體力,從這一點看兩者是一致的。而且,現代人力資源管理理論大多都是以人力資本理論為根據的;人力資本理論...
實行整體營銷需要對傳統上各個職能部門各自為政的做法加以改變,甚至需要改變某些職能部門的設置。在市場營銷中,要讓技術開發部門根據顧客的需要開發人們愿意購買的商品;讓財務部門按照市場營銷需要籌集資金,供給資金,補充“給養”;讓生產部門在顧客需要的時間出產顧客需要的...
在另一方面,社會選擇市場和商品交換方式,在企業轉讓產品給消費者的同時,通過讓企業獲得貨幣,是因為社會需要保持企業生產經營的連續,以便更多地獲得提高生產效率的好處。通過商品銷售,讓商品變為貨幣,社會可以為企業補充和追加投入生產要素,而企業因此也獲得了生存和發展的...
AMA在1960年對市場營銷的定義:市場營銷是引導貨物和勞務從生產者向消費者或用戶所進行的一切商務活動。AMA在1985年對市場營銷的定義:市場營銷是對思想、貨物和服務進行構思、定價、促銷和分銷的計劃和實施的過程,從而產生能滿足個人和組織目標的交換。菲利普·科...
中國仍處于社會主義市場經濟初級階段,由于社會生產力發展程度及市場發展趨勢,經濟體制的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國企業經營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。20世紀80年代中期提出。20世紀70年代末,資本主義經濟不景氣和持續“滯漲”導致...
我們在給服務對象提供入離職手續服務或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候,都是易逝性:營銷戰略人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,“瞬間”發生后就需要重新來生產。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意,然后將半個小時返還給服務提供...
新經濟時代的到來,使得技術的發展日新月異、知識的更新瞬息萬變,因而企業在提高效率、贏得競爭優勢方面比以往面臨更大的壓力。越來越多的企業開始認同并接納這一管理方式,逐漸改變傳統的做法,將那些由外部力量完成的事情盡量交由“他人”去做。根據國際數據集團(IDC)估計...
它產生于市場產品供不應求的“賣方市場”形勢下。容易滋生產品觀念的場合,莫過于當企業發明一項新產品時。此時,企業容易導致“市場營銷近視”,即不適當地把注意力放在產品上,而不是放在市場需要上,在市場營銷管理中缺乏遠見,只看到自己的產品質量好,看不到市場需求在變化,...