本底感知形象是人們長期形成的關于某一地理區域(國家、民族、城鎮等)及自然景觀(河流、山脈等)的總體認識,根據對龍虎山游客調查結果顯示,龍虎山旅游形象**突出的**是:張天師、道教宮觀、瀘溪河漂流、升棺表演、丹霞奇觀等。當問及游客“一提到龍虎山,您想到什么”時,“天師府、張天師”及“仙女巖”、“升棺表演”是被提及**多的,說明龍虎山作為道教正一派的祖庭,“張天師”的形象已逐步深入人心,天師府在游客心目中是當地道教文化中的一個**為突出的載體。丹霞奇觀和升棺表演也有相當高的提及率,說明游客對神秘事物的興趣正在不斷增長,尤其是丹霞奇觀,平日里對“性”諱莫如深的男女老少都顯示出同樣興奮和高漲的情緒。升...
打個比方說,一個***酒店,廣告做了很多,廚師水平很高,裝修非常豪華,雇傭了很有經驗的前廳領班,公關銷售部工作也非常出色,一開業就爆滿。但是,到了服務員這里,雖然服務技術合格,對客人表現的很生硬,或者舉手投足之間,總是讓客人感覺到說不出來的別扭,人氣就會變差。這一點小細節慢慢把這家酒店的形象離其**初設計的樣子越拉越遠,把其他部門所作的一切努力化為了泡影。細節決定成敗,在現代商品社會同質化競爭越來越嚴重的形勢下,企業形象好壞是衡量企業競爭力的重要指標。由于員工禮儀要在每個員工身上體現,而這些員工又分散在企業的各個崗位和環節上,在決策層和管理層看不到的地方對企業的形象產生影響,管理上的難度非常大...
對外能有效地將企業的各種經營信 息傳達給社會公眾,促使其產生良性認知。成功的CIS能令社會公眾產生認同感,轉而承認和支持企業的存 在,改善企業生存的外部環境。企業的經營理念主要包括企業哲學、企業精神、企業價值觀等,它是整個企業識別系統的**和依據 。企業的經營理念要反映企業存在的社會價值、企業追求目標以及企業經營的發展思路。這些內容,通常 用簡明確切的、能為企業內外樂意接受的、易懂易記的語句來表達。比如:麥當勞的理念就是Q、S、C、 V。字面上的意思是質量(QULITY),服務(SERVICE),清潔(CLEAN),價值(VALUE)。組委會在短短幾天內便籌集到大量的經費,活動取得了巨大成功。...
混合型兼備了以上兩個類型的特點,既做營銷又搞傳播,屬于“魚和熊掌兼得”型,如2002廣東通信節、中國酒業財富論壇、世界華文廣告論壇等。這些活動往往以客戶下單參與定額廣告投放、讀者掏錢購買報紙(剪角)等為前提條件獲得參與活動的資格,而活動本身也將伴隨著聲勢浩大的品牌推廣行為。 在當前媒介經營市場競爭日益白熱化的形勢下,媒體將越來越多地扮演企業或準企業角色,將越來越倚重營銷主導型和混合型企業策劃,這個領域也將成為國內各大媒體未來的戰場。有關制服的穿著可以聯系我們工作中的制服,如女性應戴領結等。弋江區如何企業形象策劃聯系方式這一行為使廣大顧客寒心。與此對照的是在日本,當顧客買了一臺吸塵器回家發現是壞...
這是它的創始 人在創業初期就確定的,富有快餐業的特征。四個字母概括了企業對全社會的承諾:在任何情況下都必須 向顧客提供高質量食物(Q),自助式的良好服務(S),潔凈整齊的用餐環境(C),以及物有所值的消費 方式(V)。理念一經確定,它的經營管理模式,它的各項規章制度,它對食物的科學配方及制作規程,它 特有的充分尊重顧客的服務方式,以及它的視覺識別系統,都是Q、S、C、V這一經營理念的具體體現。而 這一理念也成了企業員工上下一致奉行的信條與信守的準則。明確企業的問題點,從這一前提初步構想CI導入戰略。滁州一站式企業形象策劃費用CIS企業形象CIS企業形象戰略,又稱為企業形象識別系統,主要有理念識...
企業策劃是對企業主導人物思想的科學規范,并轉化成可執行的框架與流程,類似于建筑業的建筑工程師工作。企業策劃案是相對于市場策劃案而言的,嚴格地說它是從屬于市場策劃案的,它們是互相聯系,相輔相成的。它們都從屬于企業的整體市場營銷思想和模式,只有在此前提下做出的市場策劃案和企業策劃案才是具有整體性和延續性的廣告行為,也只有這樣,才能夠使受眾群體一個統一的品牌文化內涵,而企業策劃案也只有遵從整體市場策劃案的思路,才能夠使企業保持穩定的市場銷售額。企業策劃包括企業的發展戰略、盈利模式、運營模式、業務規劃、營銷策略、組織機構、財務預算等內容。每位員工都是企業形象的代言人”,企業形象有決定企業未來的發展。南...
CIS企業形象CIS企業形象戰略,又稱為企業形象識別系統,主要有理念識別(Mind Identity)簡稱MI,行為識別(Behavior Identity)簡稱BI和視覺識別(Visual Identity)簡稱 VI共三大系統構成。CI計劃開發 的作業程序,大體上可以分為三個階段:(1)企業實態調查階段;(2)設計開發階段;(3)實施管理階段。市場經濟的發展不以人的意志為轉移,競爭已超越產品本身,非產品競爭被置于突出地位,良好的企 業形象成為企業攻城掠地、戰勝強手、提高銷售額的銳利武器。 把企業形象作為一種管理思想,溶入企業 運行的各個層面,以形象建設帶動企業內、外因素的提升,以企業內、外...
(1)手掌修飾儀容禮儀。(2)肩臂修飾儀容禮儀。(3)汗毛修飾儀容禮儀。(四)腿部修飾禮儀腿部在近距離之內為他人所注目,因此腿部的修飾必不可少。腿部的修飾,主要應注意腳部、腿部和汗毛三部分。(1)腳步修飾禮儀修飾腳部,要注意以下三部分:裸露。在正式的社交場合不允許光著腳穿著鞋子,而且使腳部過于暴露的鞋子也不能穿。清潔。注意保持腳部的衛生,保證腳無味。在非正場合光腳穿鞋子時,要確保干凈、清潔。腳趾。腳趾甲要勤于修剪,比較好每周修剪一次。趾部通常不應露出鞋外。會議應提前發出通知,告訴與會者會議的主題,使他們事先有所準備。弋江區創新企業形象策劃電話多少二次傳播一個好的企業策劃可以進行二次傳播。所謂“...
交談時,聽到夸獎話,應表示謙遜,以掩飾的方法來表現自己的優點;聽到批評逆耳之言,不要表現出不高興和過多的解釋;回答問話時,要表現出善良、友好的誠意。③要神情專注。交談時,雙方神態要既自然,又專注,應正視對方,認真傾聽,切忌東張西望,似聽非聽,或者翻閱書報,甚至自顧自處理一些與交談無關的事務,這是極不禮貌的表現,它將會嚴重破壞談話的氣氛。同時,也不要隨意打哈欠、伸懶腰,做出一副疲憊不堪的樣子,或者不時看看鐘表,顯得心不在焉,這會給對方留下較慢的印象。沒有剃掉或脫掉過濃密的汗毛之前,切忌穿淺色的透明絲襪。宣城一站式企業形象策劃費用儀表禮儀(一)西裝1.穿西裝的原則(1)面料;100%毛料,至少70...
創新求異原則形象策劃要敢于大膽創新,別出心裁,以新穎、奇妙、獨特的公關活動來吸引公眾,達到出奇制勝,戰勝對手的目的。如日本的一家酒店,由于位置偏僻,盡管風景優美,住客還是很少。于是他們想出了一個與眾不同的好主意,在酒店的小山坡上專門劃出一塊地方,供游客來種植各種紀念樹,如結婚紀念樹、生日紀念樹等。此舉吸引了大批游客,同時也吸引了大批新聞記者前來采訪,酒店由此門庭若市,欣欣向榮。切實可行原則在形象策劃中,策劃人員既要“目光遠大”,力求使策劃的公關活動具備高層次、高水平,同時更要“腳踏實地”,考慮活動是否切實可行。無法實施的策劃方案再好也只是一個美麗的空架子,沒有任何實際意義。對經營情況與形象調查...
本底感知形象是人們長期形成的關于某一地理區域(國家、民族、城鎮等)及自然景觀(河流、山脈等)的總體認識,根據對龍虎山游客調查結果顯示,龍虎山旅游形象**突出的**是:張天師、道教宮觀、瀘溪河漂流、升棺表演、丹霞奇觀等。當問及游客“一提到龍虎山,您想到什么”時,“天師府、張天師”及“仙女巖”、“升棺表演”是被提及**多的,說明龍虎山作為道教正一派的祖庭,“張天師”的形象已逐步深入人心,天師府在游客心目中是當地道教文化中的一個**為突出的載體。丹霞奇觀和升棺表演也有相當高的提及率,說明游客對神秘事物的興趣正在不斷增長,尤其是丹霞奇觀,平日里對“性”諱莫如深的男女老少都顯示出同樣興奮和高漲的情緒。升...
混合型兼備了以上兩個類型的特點,既做營銷又搞傳播,屬于“魚和熊掌兼得”型,如2002廣東通信節、中國酒業財富論壇、世界華文廣告論壇等。這些活動往往以客戶下單參與定額廣告投放、讀者掏錢購買報紙(剪角)等為前提條件獲得參與活動的資格,而活動本身也將伴隨著聲勢浩大的品牌推廣行為。 在當前媒介經營市場競爭日益白熱化的形勢下,媒體將越來越多地扮演企業或準企業角色,將越來越倚重營銷主導型和混合型企業策劃,這個領域也將成為國內各大媒體未來的戰場。女士的腿部汗亂如果過于濃密,應脫去或剃掉,或選穿深色絲襪,加以遮掩。銅陵本地企業形象策劃好處禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現,做好應有的禮儀才能為企業在...
企業總體形象調查與視覺形象項目審查采取定性定量調查,就企業的基本形象,特殊形象對企業內外進行采訪與問卷調查,收集視覺形象項目,分析、比較;***征求意見,得出審查意見。3、調查資料的分析與研究對經營情況與形象調查的所以資料進行整理、統計,對企業經營實態與形象建設現狀做綜合的研究與評估。明確企業的問題點,從這一前提初步構想CI導入戰略。4、完成調查報告書將調研成果記述在系統的報告書中,提交企業主管、相關部門主管、CI委員會全體人員討論,審議。企業作為現代社會的基本單位,它的發生對人類文明的進程有著深刻的影響。阜陽如何企業形象策劃電話多少上述這些無論對內、對外的行為準則,都不是常規的規章制度所能規...
組合策劃法組合策劃法是把兩個或兩個以上貌似不相關的事物巧妙地加以聯結、組合,從而獲得新思想、新觀念的一種策劃方法。組合是想象力中**寶貴、****的內容。策劃者可以把現實生活中各種有關、無關的事物統統拿來加以組合,如書和聲音、鋼筆和光等,看組合后的事物是否具有新的作用、新的價值。美國亞特蘭大奧運會組委會為了籌集經費,策劃了這樣一個活動:凡是捐款35美元的人,可以在一塊磚上刻上自己的名字,再把這塊刻有名字的磚鋪在亞特蘭大正在建造的奧運公園內。活動消息一經公布,人們紛紛響應,前往捐款者絡繹不絕,喜歡出名的美國人都樂意花這點錢而使自己揚名。組委會在短短幾天內便籌集到大量的經費,活動取得了巨大成功。這...
(2)腳步修飾禮儀在正式場所,不允許男士暴露腿部,即不允許男士穿短褲。在正式場合,女士可以穿長褲、裙子,但不得穿短褲,或是暴露大部分大腿的超短裙。女士在正式場合合穿裙子時,不允許光著大腿不穿襪子,尤其不允許襪子以外的部分暴露出裙子之外。(3)汗毛修飾禮儀男子成年后,一般腿部的汗毛都很重,所以在正式場合不允許穿短褲或卷起褲管。女士的腿部汗亂如果過于濃密,應脫去或剃掉,或選穿深色絲襪,加以遮掩。沒有剃掉或脫掉過濃密的汗毛之前,切忌穿淺色的透明絲襪。 [2]企業形象禮儀培訓——職業形象培訓、職業形象禮儀培訓、員工形象設計、團體時尚課堂。灣沚區一站式企業形象策劃五星服務標準的站姿是:(1)頭正,雙目平...
(三)制服1.統一服裝的作用(1)可以體現其職業特征(2)可以表明其職級差異(3)可以實現其整齊劃一(4)可以樹立其企業形象簡而言之,面料要好、色彩要少、款式要雅、分類要準、做工要精。在穿著制服上班時,要注意戒露、戒透、戒短、戒緊,而且要忌臟、忌皺、忌破、忌亂。有關制服的穿著可以聯系我們工作中的制服,如女性應戴領結等。本節內容可以采用一些照片的形式,讓大家通過照片中人物儀容、儀表來鞏固學習內容。 [2]儀態禮儀(一)站姿站立是人們生活交往中的一種**基本的舉止,是生活靜力造型的動作。優美而典雅的造型,是優雅舉止的基礎。男士要求“站如松”,剛毅灑脫;女士則應秀雅優美,亭亭玉立。訓練符合禮儀規范的...
2002中國南方汽車展單門票一項就為主辦方帶來了數十萬元的收入,此外還有大量前期與后續的報紙廣告收入,營銷業績令同行嘆服。此類型活動的主要特點是活動本身就是一塊“磁場”,具有足夠吸引客戶熱情和消費者眼球的魅力。營銷主導型企業策劃在國內的心動傳媒已經做到人盡皆知。傳播主導型指以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃。如大型乙肝科普咨詢義診活動、諾貝爾經濟學獎得主廣東行、小區電影巡回展、概念時裝秀暨客戶聯誼會、華語電影傳媒大獎等等。這類活動注重報紙形象的傳播,LOGO和報紙版面圖片以背景板、單冊(頁)、海報、白皮書、禮品等形式出現,另外,報社相關領導參與活動開幕、頒獎、抽獎或閉幕儀式,往往帶來令人震撼的...
打個比方說,一個***酒店,廣告做了很多,廚師水平很高,裝修非常豪華,雇傭了很有經驗的前廳領班,公關銷售部工作也非常出色,一開業就爆滿。但是,到了服務員這里,雖然服務技術合格,對客人表現的很生硬,或者舉手投足之間,總是讓客人感覺到說不出來的別扭,人氣就會變差。這一點小細節慢慢把這家酒店的形象離其**初設計的樣子越拉越遠,把其他部門所作的一切努力化為了泡影。細節決定成敗,在現代商品社會同質化競爭越來越嚴重的形勢下,企業形象好壞是衡量企業競爭力的重要指標。由于員工禮儀要在每個員工身上體現,而這些員工又分散在企業的各個崗位和環節上,在決策層和管理層看不到的地方對企業的形象產生影響,管理上的難度非常大...
CIS企業形象CIS企業形象戰略,又稱為企業形象識別系統,主要有理念識別(Mind Identity)簡稱MI,行為識別(Behavior Identity)簡稱BI和視覺識別(Visual Identity)簡稱 VI共三大系統構成。CI計劃開發 的作業程序,大體上可以分為三個階段:(1)企業實態調查階段;(2)設計開發階段;(3)實施管理階段。市場經濟的發展不以人的意志為轉移,競爭已超越產品本身,非產品競爭被置于突出地位,良好的企 業形象成為企業攻城掠地、戰勝強手、提高銷售額的銳利武器。 把企業形象作為一種管理思想,溶入企業 運行的各個層面,以形象建設帶動企業內、外因素的提升,以企業內、外...
具體說來,行為識別因素可以分為對內對外兩個方面:對內方面:1、干部培訓;2、員工教育;3、服務態度;4、電話禮儀;5、應接技巧;6、服務標準;7、作業精神;8、生產福利;9、工作環境;10、廢棄物處理,公害對策;11、行為規范;對外方面:1、市場調查;2、產品開發;3、公共關系;4、促銷活動;5、流通對策;6、供應商、代理商、金融業關系;7、科技界、教育界、**關系;8、公益性、文化性活動。三、視覺識別VI根據**的研究,在信息社會中,企業的視覺識別系統幾乎就是企業的全部信息載體。視覺系統混亂 就是信息混亂,視覺系統薄弱就是信息含量不足,視覺系統缺乏美感就難以在信息社會中立足。在這個意 義上,...
打個比方說,一個***酒店,廣告做了很多,廚師水平很高,裝修非常豪華,雇傭了很有經驗的前廳領班,公關銷售部工作也非常出色,一開業就爆滿。但是,到了服務員這里,雖然服務技術合格,對客人表現的很生硬,或者舉手投足之間,總是讓客人感覺到說不出來的別扭,人氣就會變差。這一點小細節慢慢把這家酒店的形象離其**初設計的樣子越拉越遠,把其他部門所作的一切努力化為了泡影。細節決定成敗,在現代商品社會同質化競爭越來越嚴重的形勢下,企業形象好壞是衡量企業競爭力的重要指標。由于員工禮儀要在每個員工身上體現,而這些員工又分散在企業的各個崗位和環節上,在決策層和管理層看不到的地方對企業的形象產生影響,管理上的難度非常大...
充分尊重企業內的每一個員工,鼓勵他們積極創造而不是單靠企業規章制度的約束是知識經濟時代的一大特征。日本大榮百貨有一“人才盤點”規則 ,每半年盤點一次。適當調整各種崗位,破除等級觀念,及時選拔一些更合適的人來擔任合適的職務,同時,讓各個崗位的人能多一點視角來觀察企業的各種崗位。把企業看成一個整體,使上下都懂得了每一個 崗位都重要。在對外交往方面,企業的整體行為是它的立身之本。在信息社會中,一個企業擁有再好的產品,再好 的外觀形象,如果同它打過一次交道之后就感到厭煩和難受,那么人們寧可對它敬而遠之。在國內,常常可以聽到一些商家,為了小利而同顧客發生爭議。如一家頗有影響的百貨商店,由于自己的失誤,少...
如果說,遵守規章制度,只需要按照既定的條款照章辦事,那么,行為識別,則需要員工們在理解企業經營理念的基礎上,變為發自內心的自覺行動,只有這樣,才能 使同一理念在不同場合、不同的層面中具體落實到管理行為、銷售行為、服務行為和公共關系行為中去。 企業的行為識別是企業處理、協調人、事、物的動態運作系統。行為識別的貫徹,對內包括新產品開發、 干部培訓、員工教育、生產管理、環境保護、利益分配以及文明禮貌規范等。對外包括市場調研及商品促 銷、各種服務及公關準則,與金融、上下游合作伙伴以及代理經銷商的交往行為準則。現代企業可以說比過去任何時候都重視人力資源的因素。而這正是是企業求真——向善——臻美三個過程的...
對外能有效地將企業的各種經營信 息傳達給社會公眾,促使其產生良性認知。成功的CIS能令社會公眾產生認同感,轉而承認和支持企業的存 在,改善企業生存的外部環境。企業的經營理念主要包括企業哲學、企業精神、企業價值觀等,它是整個企業識別系統的**和依據 。企業的經營理念要反映企業存在的社會價值、企業追求目標以及企業經營的發展思路。這些內容,通常 用簡明確切的、能為企業內外樂意接受的、易懂易記的語句來表達。比如:麥當勞的理念就是Q、S、C、 V。字面上的意思是質量(QULITY),服務(SERVICE),清潔(CLEAN),價值(VALUE)。注意保持腳部的衛生,保證腳無味。在非正場合光腳穿鞋子時,要...
(2)直立。身體立直,右手搭在左手上,自然貼在腹部,或兩手背后相搭在臀部,兩腿并攏,腳跟靠緊,腳掌分開呈“V”字型。具體到女士與男士,直立站姿有所區別對于女士而言,身體立直,右手搭在左手手指上,自然貼在腹部,右腳略向前靠在左腳上成“丁”字步。對于男士而言,身體立直,右手握在左手手腕上,也可以兩手背后相搭,貼在臀部,兩腿分開,兩腳平行,比肩寬略窄些。正確健美的站姿會給人以挺拔筆直、舒展俊美、莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上的印象。不同的工作崗位對站姿的規定不盡相同,但作為一種基本姿勢和體態訓練之需要,站姿應遵循的基本要求是一致的。由站姿的基本要求構成的站姿,似有呆板之嫌,其實不然,按這些要...
旅游形象策劃是受企業CIS的啟發、廣告業的影響帶動、國內旅游業的迅猛發展和強大的市場競爭等綜合因素的作用下,在對旅游地和旅游景點的傳統意義的認識基礎上形成的一種全新的形象識別和營銷系統,它標志著“旅游產品”與企業產品具有相統一的市場供求關系和類似的運作規律,區域旅游形象的定位取決于該區域的旅游資源構成、“地脈”、“文脈”特色和客源市場意向。旅游形象是旅游資源的本體素質及其媒體條件(服務環節)在旅游者心目中的綜合認知印象。色彩;深藍、灰色、深灰色等中性色彩。合肥一站式企業形象策劃費用因些企業對企業形象策劃公司的認可,過去企業被界定為一個經濟組織,經濟學把它定義為“有一定的行為特征,即謀求產出比較...
本底感知形象是人們長期形成的關于某一地理區域(國家、民族、城鎮等)及自然景觀(河流、山脈等)的總體認識,根據對龍虎山游客調查結果顯示,龍虎山旅游形象**突出的**是:張天師、道教宮觀、瀘溪河漂流、升棺表演、丹霞奇觀等。當問及游客“一提到龍虎山,您想到什么”時,“天師府、張天師”及“仙女巖”、“升棺表演”是被提及**多的,說明龍虎山作為道教正一派的祖庭,“張天師”的形象已逐步深入人心,天師府在游客心目中是當地道教文化中的一個**為突出的載體。丹霞奇觀和升棺表演也有相當高的提及率,說明游客對神秘事物的興趣正在不斷增長,尤其是丹霞奇觀,平日里對“性”諱莫如深的男女老少都顯示出同樣興奮和高漲的情緒。升...
開發設計階段1、總概念的企劃:根據調研結果導入CI的基本戰略方針,對企業理念、識別系統的開發設計提出基本設想,對企業主管或董事會解釋總概念書的內容并確定總概念書。2、創立企業理念:提出具有識別意義的企業理念,其中包括企業使命、經營觀念、行動準則與業務范圍等,并提供理念教義規范的行為特征,創作企業標語、口號、座右銘、企業歌曲等。3、開發設計視覺識別系統:確定企業命名或更名策略,將CI概念體現在基本因素的設計中,再以基本設計為準,開發應用設計要素、商標與包裝設計需認真開放,對新設計方案進行技術評估與形態反應測試、修改,舉一反三,***確立,編印CI設計手冊。在正式場合,女士可以穿長褲、裙子,但不得...
(2)色彩的選擇西裝套裙的色彩選擇應注意兩個方面,一是力求色調淡雅、清晰、莊重,不宜選擇過于鮮亮、刺眼的色彩。因此應與“流行色”保持一定的距離,以示穿著者的傳統與莊重。二是標準的西裝套裙色彩,應注意與穿著者所處場所的環境要協調,應能體現出穿著者的端莊與穩重。一般而言,西裝套裙的色彩應以冷色、素色為主,如藏藍、炭黑、煙灰、雪青、黃褐、茶褐、藍灰、紫紅等顏色,都是西裝套裙色彩的較好選擇。此外,各種帶有明暗分明、或寬或窄的格子與條紋圖案,以及帶有規則圓點圖案的面料也大都適宜選用,但其中格子圖案的面料效果比較好。女士的腿部汗亂如果過于濃密,應脫去或剃掉,或選穿深色絲襪,加以遮掩。鏡湖區一站式企業形象策...
男士個人形象禮儀培訓——正裝規則、日常服飾、儀表、禮儀等個人形象方面的培訓和指導;家庭形象顧問——家庭成員形象指導、商場指導購衣、場合形象設計、形象禮儀答疑等;企業形象禮儀培訓——職業形象培訓、職業形象禮儀培訓、員工形象設計、團體時尚課堂。企業企業作為現代社會的基本單位,它的發***展對人類文明的進程有著深刻的影響。企業不僅推動了社會物質文明的發展,使人類的生活與企業結成了須臾不離的聯系——工業**以來,社會所需要的物質產品主要是企業提供的;更重要的是它對社會精神文明的發展與進步做出了重要的貢獻。策劃公關活動必須圍繞組織的目標進行,否則公關活動就沒有任何意義。合肥創新企業形象策劃便捷打個比方說...