中國住宅市場規模在保障房制度的推進下將穩定增長,住宅物業的需求在樓市逐漸回暖的背景下將保持相對穩定,商業物業的增長勢頭較為明顯。在未來三年中,整體的物業管理面積增長較為緩慢,年均6.2%左右,預計 2014年達到200億平方米,營業收入達到7800億的規模。**物業服務包括對建筑、設備、設施的運行管理與維護保養,管轄區域的安全秩序管理、環境管理與環境保護,以及對物業客戶自尊與服務享受的滿足,這些服務構成了產品所提供的**利益。服務原則:所做的每一項工作都是服務,物業管理必須堅持服務第的原則。寶山區標準物理管理服務五星服務以欺騙手段取得資質證書的,依照本條***款規定處罰,并由頒發資質證書的部門...
2005年12月1日《物業管理師制度暫行規定》、《物業管理師資格考試實施辦法》、《物業管理師資格認定考試辦法》開始實施;2006年8月《注冊物業管理師》執業資格考試參考教材由中國建筑工業出版社出版,全套五本,4門課程,包括《物業管理實務》《物業管理基本制度與政策》《物業管理綜合能力》《物業經營管理》及《考試大綱》;2006年9月全國《注冊物業管理師》***批師資培訓舉行;2006年11月至 2007年5月***批符合條件的一千余位全國注冊物業管理師認定考試大會舉行,認定人員只參加《物業管理實務》考試;從國外物業管理的起源來看,近代意義的物業管理起源于19世紀60年代的英國。松江區標準物理管理服...
住宅小區的業主大會、業主委員會作出的決定,應當告知相關的居民委員會,并認真聽取居民委員會的建議。第三章 前期物業管理第二十一條 在業主、業主大會選聘物業管理企業之前,建設單位選聘物業管理企業的 ,應當簽訂書面的前期物業服務合同。建設單位制定的業主臨時公約,不得侵害物業買受人的合法權益。第二十三條 建設單位應當在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示,并予以說明。物業買受人在與建設單位簽訂物業買賣合同時,應當對遵守業主臨時公約予以書面承諾。物業含有多種業態如,辦公樓宇、商業大廈、別墅、工業園區、酒店、廠房倉庫等多種物業形式。上海品牌物理管理服務供應業主大會的決定對物業管理區域內的全體業主具有約...
第五十八條 違反本條例的規定,建設單位擅自處分屬于業主的物業共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權的,由縣級以上地方人民**房地產行政主管部門處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業主造成損失的,依法承擔賠償責任。第五十九條 違反本條例的規定,不移交有關資料的,由縣級以上地方人民**房地產行政主管部門責令限期改正;逾期仍不移交有關資料的,對建設單位、物業管理企業予以通報,處1萬元以上10萬元以下的罰款。第六十條 違反本條例的規定,未取得資質證書從事物業管理的,由縣級以上地方人民**房地產行政主管部門沒收違法所得,并處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業主造成損失的,依法承擔賠償責任。這類物業包括賽...
(二)業主主導原則:業主主導,是指在物業管理活動中,以業主的需要為**,將業主置于首要地位。強調業主主導,是現代物業管理與傳統體制下房屋管理的根本區別。(三)服務***原則:所做的每一項工作都是服務,物業管理必須堅持服務***的原則。(四)統一管理原則:一個物業管理區域只能成立一個業主大會,一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。(五)專業高效原則:物業管理企業進行統一管理,并不等于所有的工作都必須要由物業管理企業自己來承擔,物業管理企業可以將物業管理區域內的專項服務委托給專業***企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人。2012年我國物業管理市場整體規模達到5180億元,...
第三十四條 一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。第三十五條 業主委員會應當與業主大會選聘的物業管理企業訂立書面的物業服務合同。物業服務合同應當對物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。第三十六條 物業管理企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。物業管理企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。收繳的費用要讓業主和使用人能夠接受并感到質價相符,物有所值。寶山區標準物理管理服務好處中華人民共和國最高人民法院公告《最高人民法院關于審理物業服務糾紛...
(二)業主主導原則:業主主導,是指在物業管理活動中,以業主的需要為**,將業主置于首要地位。強調業主主導,是現代物業管理與傳統體制下房屋管理的根本區別。(三)服務***原則:所做的每一項工作都是服務,物業管理必須堅持服務***的原則。(四)統一管理原則:一個物業管理區域只能成立一個業主大會,一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。(五)專業高效原則:物業管理企業進行統一管理,并不等于所有的工作都必須要由物業管理企業自己來承擔,物業管理企業可以將物業管理區域內的專項服務委托給專業***企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人。一個物業管理區域只能成立一個業主大會,一個物業管理區...
商業物業市場的繁榮與當地的整體社會經濟狀況相關,特別是與工商貿易、金融保險、顧問咨詢、旅游等行業的發展密切相關。這類物業由于涉及物業流通與管理的資金數量巨大,所以常以機構(單位)投資為主,物業的使用者多用所有者提供的空間進行經營活動。工業物業:是指為人類的生產活動提供使用空間的房屋,包括輕、重工業廠房和發展起來的高新技術產業用房以及相關的研究與發展用房及倉庫等。工業物業有的用于出售、也有的用于出租。其他用途物業:除了上述物業種類以外的物業,稱為其他物業,有時也稱為特殊物業。崇明區智能化物理管理服務五星服務第六條 房屋的所有權人為業主。業主在物業管理活動中,享有下列權利:(一)按照物業服務合同的...
特殊物業的市場交易很少,對這類物業的投資多屬長期投資,投資者靠日常經營活動的收益來回收投資、賺取投資收益。這類物業的土地使用權出讓的年限,國家規定比較高為50年。統計資料顯示,2012年我國物業管理市場整體規模達到5180億元,物業管理面積約為175億平方米。預計在未來幾年中,整體的物業管理面積增長較為緩慢,年均增速約為6%。基本內容按服務的性質和提供的方式可分為:常規性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。公眾代辦性質的服務;浦東新區標準物理管理服務介紹實際上,業務分包也存在著服務提供時間較滯后、協調管理難度大等問題,這需要物業服務企業簽訂合同時細化相關條款,加強對日常工作的...
第二十四條 國家提倡建設單位按照房地產開發與物業管理相分離的原則,通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業管理企業。住宅物業的建設單位,應當通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業管理企業;投標人少于3個或者住宅規模較小的,經物業所在地的區、縣人民**房地產行政主管部門批準,可以采用協議方式選聘具有相應資質的物業管理企業。第二十五條 建設單位與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容。第二十六條 前期物業服務合同可以約定期限;但是,期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的,前期物業服務合同終止。2012年我國物業管理市場整體規模達到5180億元,物業管理面積約為...
實際上,業務分包也存在著服務提供時間較滯后、協調管理難度大等問題,這需要物業服務企業簽訂合同時細化相關條款,加強對日常工作的管理、與外包公司的監控與協調,嚴格控制服務質量,真正使專業分工成為提升服務品質的推力。行業規范及標準的日益完善,為物業服務企業服務品質的發展提供了良好的外部條件,行業的專業化分工有利于提高工作效率、控制服務質量。同時,物業服務企業不斷改進創新,鞏固專業**能力,提供新的、技術含量較高的管理服務內容。我國物業服務企業即將迎來良性競爭的快速發展時代。基本內容按服務的性質和提供的方式可分為:常規性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。長寧區一站式物理管理服務要求...
(二)業主主導原則:業主主導,是指在物業管理活動中,以業主的需要為**,將業主置于首要地位。強調業主主導,是現代物業管理與傳統體制下房屋管理的根本區別。(三)服務***原則:所做的每一項工作都是服務,物業管理必須堅持服務***的原則。(四)統一管理原則:一個物業管理區域只能成立一個業主大會,一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。(五)專業高效原則:物業管理企業進行統一管理,并不等于所有的工作都必須要由物業管理企業自己來承擔,物業管理企業可以將物業管理區域內的專項服務委托給專業***企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人。從國外物業管理的起源來看,近代意義的物業管理起源于1...
***條 為了規范物業管理活動,制定本條例。第二條 本條例所稱物業管理,是指業主通過選聘物業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。第三條 國家鼓勵物業管理采用新技術、新方法,依靠科技進步提高管理和服務水平。第四條 ***建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。縣級以上地方人民**房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。辦公物業是從事生產、經營、咨詢、服務等行業的管理人員(白領)辦公的場所,它屬于生產經營資料的范疇。楊浦區一站式物理管理服務24小時服務(二)...
以欺騙手段取得資質證書的,依照本條***款規定處罰,并由頒發資質證書的部門吊銷資質證書。第六十一條 違反本條例的規定,物業管理企業聘用未取得物業管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的,由縣級以上地方人民**房地產行政主管部門責令停止違法行為,處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業主造成損失的,依法承擔賠償責任。(《新華社》2016年3月1日電,為了依法推進簡政放權、放管結合、優化服務**,***對取消和調整行政審批項目、價格**和實施普遍性降費措施涉及的行政法規進行了清理。經過清理,***決定:對66部行政法規的部分條款予以修改。其中:刪去《物業管理條例》第三十三條、第六十一條。)不少地區都相...
第五十八條 違反本條例的規定,建設單位擅自處分屬于業主的物業共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權的,由縣級以上地方人民**房地產行政主管部門處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業主造成損失的,依法承擔賠償責任。第五十九條 違反本條例的規定,不移交有關資料的,由縣級以上地方人民**房地產行政主管部門責令限期改正;逾期仍不移交有關資料的,對建設單位、物業管理企業予以通報,處1萬元以上10萬元以下的罰款。第六十條 違反本條例的規定,未取得資質證書從事物業管理的,由縣級以上地方人民**房地產行政主管部門沒收違法所得,并處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業主造成損失的,依法承擔賠償責任。按照辦公樓物業...
第六條 房屋的所有權人為業主。業主在物業管理活動中,享有下列權利:(一)按照物業服務合同的約定,接受物業管理企業提供的服務;(二)提議召開業主大會會議,并就物業管理的有關事項提出建議;(三)提出制定和修改業主公約、業主大會議事規則的建議;(四)參加業主大會會議,行使投票權;(五)選舉業主委員會委員,并享有被選舉權;(六)監督業主委員會的工作;(七)監督物業管理企業履行物業服務合同;(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;服務原則:所做的每一項工作都是服務,物業管理必須堅持服務第的原則。普陀區創新物理管理服務服務電話物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和...
(五)制定、修改物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;(六)法律、法規或者業主大會議事規則規定的其他有關物業管理的職責。第十二條 業主大會會議可以采用集體討論的形式,也可以采用書面征求意見的形式;但應當有物業管理區域內持有1/2以上投票權的業主參加。業主可以委托代理人參加業主大會會議。業主大會作出決定,必須經與會業主所持投票權1/2以上通過。業主大會作出制定和修改業主公約、業主大會議事規則,選聘和解聘物業管理企業,專項維修資金使用和續籌方案的決定,必須經物業管理區域內全體業主所持投票權2/3以上通過。通行的觀點認為物業管理是一新興行業。閔行區...
住宅小區的業主大會、業主委員會作出的決定,應當告知相關的居民委員會,并認真聽取居民委員會的建議。第三章 前期物業管理第二十一條 在業主、業主大會選聘物業管理企業之前,建設單位選聘物業管理企業的 ,應當簽訂書面的前期物業服務合同。建設單位制定的業主臨時公約,不得侵害物業買受人的合法權益。第二十三條 建設單位應當在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示,并予以說明。物業買受人在與建設單位簽訂物業買賣合同時,應當對遵守業主臨時公約予以書面承諾。特約服務實際上是專項服務的補充和完善。長寧區質量物理管理服務服務熱線(六)收費合理原則:物業管理的經費是搞好物業管理的物質基礎。物業服務收費應當遵循合理、公...
第四十條 物業管理企業可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業***企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人。第四十一條 業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業,物業服務費用由建設單位交納。第四十二條 縣級以上人民**價格主管部門會同同級房地產行政主管部門,應當加強對物業服務收費的監督。第四十三條 物業管理企業可以根據業主的委托提供物業服務合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定。在市場進一步規范化發展的道路上,物業服務企業將抓住機遇實現做大做...
20世紀80年代初,隨著我國**開放的國策實施,市場經濟的產物之——物業管理才由香港引入。深圳是公認的我國物業管理的發源地,在我國物業管理的進程中,創造了無數個***,深圳物業人是我國物業管理的先行人和推動者,深圳的物業管理在國內仍然是高水準的,其管理概念和實踐經驗仍然值得效仿和推廣。標志性的事件有:1981年3月10日,深圳市***家涉外商品房管理的專業公司——深圳物業管理公司正式成立,開始對深圳經濟特區的涉外商品房實行統一的物業管理,這是我國國內物業管理邁出的第一步,標志著這一新興行業的誕生。物業管理企業可以通過實行有償服務和開展多種經營來增加收入。閔行區品牌物理管理服務要求第四十四條物業...
物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。 [1]物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。 [2]物業管理有狹義和廣義之分;狹義的物業管理是指業主委托物業服務企業依據委托合同進行的房屋建筑及其設備,市政公用設施、園林綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理項目進行維護,修繕活動;廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程,和委托物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。 [2]物業含有多種業態如,辦公樓宇、商業大廈、...
商業物業市場的繁榮與當地的整體社會經濟狀況相關,特別是與工商貿易、金融保險、顧問咨詢、旅游等行業的發展密切相關。這類物業由于涉及物業流通與管理的資金數量巨大,所以常以機構(單位)投資為主,物業的使用者多用所有者提供的空間進行經營活動。工業物業:是指為人類的生產活動提供使用空間的房屋,包括輕、重工業廠房和發展起來的高新技術產業用房以及相關的研究與發展用房及倉庫等。工業物業有的用于出售、也有的用于出租。收繳的費用要讓業主和使用人能夠接受并感到質價相符,物有所值。松江區創新物理管理服務介紹專項維修資金屬業主所有,專項用于物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造,不得挪作他用。專項維...
(二)業主主導原則:業主主導,是指在物業管理活動中,以業主的需要為**,將業主置于首要地位。強調業主主導,是現代物業管理與傳統體制下房屋管理的根本區別。(三)服務***原則:所做的每一項工作都是服務,物業管理必須堅持服務***的原則。(四)統一管理原則:一個物業管理區域只能成立一個業主大會,一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。(五)專業高效原則:物業管理企業進行統一管理,并不等于所有的工作都必須要由物業管理企業自己來承擔,物業管理企業可以將物業管理區域內的專項服務委托給專業***企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人。按照辦公樓物業檔次又可劃分為甲級寫字樓、乙級寫字樓和...
2011年中國的**物業管理面積23.7億平方米,市場規模約595億元,占整個物業管理市場的14.2%。由于**物業服務對象多為星級寫字樓和***住宅,受房地產行業景氣影響相對較小。隨著物業管理行業的專業化程度提升和中國對**物業需求的上升,未來三年中國**物業市場規模將保持較快增長。預計到2014年,**物業管理市場將達到1162億元,占整體市場的14.8%。2011年嚴厲調控政策對商品住宅市場打擊沉重,成交量大幅縮減。2012年是房地產行業的洗牌年,除了SOHO中國、萬達商業地產等成熟和大型商業地產房企的擴張外,萬科、富力等以住宅項目為主的房企也將增加商業地產的業務占比。預計未來幾年住宅物...
《房地產業十二五發展規劃》指出,“十二五”期間繼續增加住房有效供應,抑制投資投機性需求,積極發展住房二級市場和租賃市場,繼續加強房地產市場監測。隨著物業管理行業競爭的不斷加劇,物業管理企業愈來愈需要把握瞬息萬變的市場變化,國內***的物業管理生產企業愈來愈重視對行業市場的研究,特別是對企業發展環境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此,一大批國內***的物業管理品牌迅速崛起,逐漸成為物業管理行業中的**,包括住宅小區、單體住宅樓、公寓、 別墅、度假村等; 當然也包括與之相配套的共用設施、 設備和公共場地。松江區智能化物理管理服務介紹1993年6月30日,深圳成立了國內**物業管理協會;199...
《房地產業十二五發展規劃》指出,“十二五”期間繼續增加住房有效供應,抑制投資投機性需求,積極發展住房二級市場和租賃市場,繼續加強房地產市場監測。隨著物業管理行業競爭的不斷加劇,物業管理企業愈來愈需要把握瞬息萬變的市場變化,國內***的物業管理生產企業愈來愈重視對行業市場的研究,特別是對企業發展環境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此,一大批國內***的物業管理品牌迅速崛起,逐漸成為物業管理行業中的**,物業管理的專項維修資金要依法管理和使用。浦東新區品牌物理管理服務哪個好第三十四條 一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。第三十五條 業主委員會應當與業主大會選聘的物業管理企業訂立書...
第五章 物業的使用與維護第五十條 物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施,不得改變用途。業主依法確需改變公共建筑和共用設施用途的,應當在依法辦理有關手續后告知物業管理企業;物業管理企業確需改變公共建筑和共用設施用途的,應當提請業主大會討論決定同意后,由業主依法辦理有關手續。第五十一條 業主、物業管理企業不得擅自占用、挖掘物業管理區域內的道路、場地,損害業主的共同利益。因維修物業或者公共利益,業主確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得業主委員會和物業管理企業的同意;物業管理企業確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得業主委員會的同意。物業含有多種業態如,辦公樓宇、商業大廈、別墅、工業園...
第二十七條 業主依法享有的物業共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權,建設單位不得擅自處分。第二十八條 物業管理企業承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。第二十九條 在辦理物業承接驗收手續時,建設單位應當向物業管理企業移交下列資料:(一)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;(三)物業質量保修文件和物業使用說明文件;工業物業有的用于出售、也有的用于出租。嘉定區智能化物理管理服務好處第四十四條物業管理企業接受委托代收前款費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。第四十五條 對物業管理區...
以欺騙手段取得資質證書的,依照本條***款規定處罰,并由頒發資質證書的部門吊銷資質證書。第六十一條 違反本條例的規定,物業管理企業聘用未取得物業管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的,由縣級以上地方人民**房地產行政主管部門責令停止違法行為,處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業主造成損失的,依法承擔賠償責任。(《新華社》2016年3月1日電,為了依法推進簡政放權、放管結合、優化服務**,***對取消和調整行政審批項目、價格**和實施普遍性降費措施涉及的行政法規進行了清理。經過清理,***決定:對66部行政法規的部分條款予以修改。其中:刪去《物業管理條例》第三十三條、第六十一條。)居住物業:是...
第二條 符合下列情形之一,業主委員會或者業主請求確認合同或者合同相關條款無效的,人民法院應予支持:(一)物業服務企業將物業服務區域內的全部物業服務業務一并委托他人而簽訂的委托合同;(二)物業服務合同中免除物業服務企業責任、加重業主委員會或者業主責任、排除業主委員會或者業主主要權利的條款。前款所稱物業服務合同包括前期物業服務合同。第三條 物業服務企業不履行或者不完全履行物業服務合同約定的或者法律、法規規定以及相關行業規范確定的維修、養護、管理和維護義務,業主請求物業服務企業承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任的,人民法院應予支持。依法簽訂的《物業服務合同》,是具有法律效力的規范文書,...