2、咨詢:在此階段,將與委托方進(jìn)行初步溝通,并就委托方的一些關(guān)心點提出預(yù)案供選擇、推薦合適的會議型酒店、餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會議交通流程、接待流程等。3、考察:在雙方進(jìn)一步取得互信后,會安排您或者您的**到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频辍h場地、環(huán)境...
我國企業(yè)管理咨詢業(yè)迅速發(fā)展。南京、北京、上海等地的***管理咨詢企業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國外出色咨詢企業(yè)的咨詢經(jīng)驗與程序,結(jié)合自己企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢,形成了符合中國咨詢企業(yè)實際的一套咨詢方法。經(jīng)過堅持不懈地市場拓展,這些企業(yè)已度過艱難的創(chuàng)業(yè)時期,在咨詢實踐中逐步贏得了顧客的...
1、領(lǐng)受任務(wù):會議名稱→會議性質(zhì)→與會人數(shù)→會議期限→會議休息時間表→會議活動范圍 →準(zhǔn)備內(nèi)容 →注意事項。2、會前準(zhǔn)備:會標(biāo)→音響→主席臺→茶具飲品→登記臺→簽到薄→休息安排→服務(wù)員配備→會場清潔 →接手紀(jì)念品、禮品(發(fā)放)→會場指示牌 →禮儀演習(xí)彩排3、會...
管理咨詢從應(yīng)用的角度,可分為以下多種業(yè)務(wù):1、設(shè)立戰(zhàn)略咨詢2、籌建戰(zhàn)略咨詢3、經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢4、發(fā)展戰(zhàn)略咨詢5、運營管理戰(zhàn)略咨詢6、組織結(jié)構(gòu)咨詢7、制度體系咨詢8、管理流程咨詢9、營銷工具與營銷形式咨詢10、生產(chǎn)管理咨詢11、技術(shù)研發(fā)咨詢12、質(zhì)量管理咨詢13、...
(7)當(dāng)客人有問題需要解決而到服務(wù)臺尋求幫助時,如客人是站著的話,我們就必須起立,語氣溫和而耐心,雙目注視對方,集中精神傾聽。處理問題時,語氣要委婉,當(dāng)客人提出的問題我們不能解決時,則不能允諾,可表示向有關(guān)人員請示后作答復(fù),并記下他的聯(lián)系方式,以便及時回答。(...
在會展上,生產(chǎn)商、批發(fā)商和分銷商匯聚一堂,進(jìn)行交流、貿(mào)易,某種程度上甚至就是一個信息市場。企業(yè)可以利用各種信息渠道宣傳自己的產(chǎn)品,推介自己的品牌、形象。企業(yè)與顧客可以直接溝通,得到及時反饋。企業(yè)可以收集有關(guān)競爭者、新老顧客的信息,企業(yè)能了解本行業(yè)***產(chǎn)品動態(tài)...
人力在市場經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源是**寶貴的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)在競爭中生存與發(fā)展的**重要的物質(zhì)基礎(chǔ),它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù),又是實施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點。人力資源咨詢是運用人力資源開發(fā)與管理的理論和方法,對企業(yè)人力資源開發(fā)與管理進(jìn)行分析,找出薄弱環(huán)節(jié),并加以改...
會展具有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)功能,包括聯(lián)系和交易功能、整合營銷功能、調(diào)節(jié)供需功能、技術(shù)擴(kuò)散功能、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動功能、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)一體化等。聯(lián)系和交易功能聯(lián)系和交易功能會展孕育巨大商機(jī),具有聯(lián)系和交易功能。會展的聯(lián)系溝通作用非常明顯:聯(lián)系量大、聯(lián)系面廣、聯(lián)系效果好,因此會展可以向會...
經(jīng)濟(jì)性原則必須以經(jīng)濟(jì)效益為**。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實施成本既...
1、科學(xué)性科學(xué)性是管理咨詢賴以生存的根本。管理咨詢的科學(xué)性體現(xiàn)在三個方面:其一,整個咨詢過程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二,管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識過程。其三,管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原...
系統(tǒng)營銷策劃是建立在以消費者需求基礎(chǔ)上的營銷系統(tǒng)工作,要求營銷工作更完善和精細(xì),包含市場細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)的控制四個部分,能有效解決企業(yè)在營銷中的問題、提高企業(yè)營銷管理能力、建設(shè)企業(yè)核心競爭力三大優(yōu)勢。系統(tǒng)營銷策劃是以消費者需求和欲...
面向全決策鏈優(yōu)化的管理咨詢服務(wù)企業(yè)所需要的管理咨詢服務(wù)已不再是管理理論的普及、不再是對其他企業(yè)運營模式和管理體系的簡單抄襲,而是具有針對性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性和可實施性的管理解決方案。基本簡介管理咨詢是由具有豐富經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的**,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合...
(3)促銷活動規(guī)劃。包括:明確促銷的目標(biāo);選擇促銷的形式和內(nèi)容。(4)分銷活動計劃。包括:價格策略;分銷的渠道;店鋪的陳列;服務(wù)的質(zhì)量。(5)銷售管理計劃。包括:主管的職責(zé)權(quán)限;銷售目標(biāo)計劃;人員的挑選和培訓(xùn);推銷人員的薪金標(biāo)準(zhǔn);推銷人員的獎勵措施。(6)市場...
國際展覽業(yè)形成對經(jīng)濟(jì)全球化的強(qiáng)大推動力。19世紀(jì)末至***次世界大戰(zhàn)前,展覽會與博覽會成為發(fā)達(dá)國家爭奪世界市場的場所,為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入勃勃生機(jī)。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束不久,一批因***停辦的展覽會和博覽會重?zé)ㄉ鷻C(jī),例如世界***的“米蘭博覽會”、“萊比錫博覽會”...
一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理上的主要問題,找出原因,制定切實可行的改善方案;二是指導(dǎo)改善方案的實施;三是傳授經(jīng)營管理的理論與科學(xué)方法,培訓(xùn)企業(yè)各級管理干部,從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。由于各國民族文化、語言文化、管理咨詢的發(fā)展階段及其他條件的不同,對管理咨詢的概念...
4.會議住宿:房間樓層及房間號確認(rèn),詢問是否有特殊要求。5.會議餐飲:用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(**)的確認(rèn)。6.會議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認(rèn)。7.會議娛樂:娛樂消費形式、消費標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點的確認(rèn)。8.會議服務(wù):會議**合影留念、為...
1、領(lǐng)受任務(wù):會議名稱→會議性質(zhì)→與會人數(shù)→會議期限→會議休息時間表→會議活動范圍 →準(zhǔn)備內(nèi)容 →注意事項。2、會前準(zhǔn)備:會標(biāo)→音響→主席臺→茶具飲品→登記臺→簽到薄→休息安排→服務(wù)員配備→會場清潔 →接手紀(jì)念品、禮品(發(fā)放)→會場指示牌 →禮儀演習(xí)彩排3、會...
善思后行季文子說:“三思而后行。”做好一個項目的策劃,要十思、百思、日思、夜思、冥思、苦思。事實證明,許多金點子、新創(chuàng)意,都是在掌握大量***手信息情報后,在勤思中迸發(fā)出靈感火花的。思要全神貫注,不分心。作為營銷策劃人,還要善于納集體之思,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,把每個...
④銷售渠道。產(chǎn)品銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺"輳V告宣傳。A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍?..
通過商品或科技成果的會展,使供需雙方充分了解對方的信息和需求,再加上可以通過實物觀看,迅速促成供需雙方達(dá)成商務(wù)合同,因此會展市場孕育了無限的商機(jī)。在新加坡舉行的“2004年亞洲航空展”,單是公布的部分交易額就達(dá)到了35.2億美元。整合營銷功能整合營銷功能會展作...
流程管理2.0要求顧問不僅自己明白,更重要的是引導(dǎo)企業(yè),讓企業(yè)自己建立“自我覺醒”的能力,所以實際上對顧問提出了更高的要求,包括交流能力、推進(jìn)能力,尤其是推進(jìn)能力更為突出。從成果上看:共性的成果之一是一系列的流程文件,差異是輸出者不同,一為企業(yè)為主體,一是顧問...
管理咨詢從應(yīng)用的角度,可分為以下多種業(yè)務(wù):1、設(shè)立戰(zhàn)略咨詢2、籌建戰(zhàn)略咨詢3、經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢4、發(fā)展戰(zhàn)略咨詢5、運營管理戰(zhàn)略咨詢6、組織結(jié)構(gòu)咨詢7、制度體系咨詢8、管理流程咨詢9、營銷工具與營銷形式咨詢10、生產(chǎn)管理咨詢11、技術(shù)研發(fā)咨詢12、質(zhì)量管理咨詢13、...
展會服務(wù)就是一個兼顧各方滿足需求的過程,是時間、成本、效益的比較好化。參展方、參觀方有著什么樣的需求?除了與其他類型的物業(yè)管理一樣,對建筑物及其附屬設(shè)備、設(shè)施提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)外,比較特殊的是要為會議和展覽過程所提供的***服務(wù)。從主體上看,廣義的會展服務(wù)主體是會展...
7、非財務(wù)經(jīng)理的稅務(wù)一日通8、年度規(guī)劃與財務(wù)預(yù)算9、合并與合并報表10、稅收籌劃與風(fēng)險防范11、內(nèi)部控制準(zhǔn)則講解與實施指南國內(nèi)有相當(dāng)一部分中小咨詢企業(yè)所提供的咨詢服務(wù)產(chǎn)品被客戶認(rèn)為與公司所承諾的內(nèi)容是大相徑庭的,從而造成客戶對咨詢公司的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,合作關(guān)系終...
營銷四要素市場環(huán)境分析進(jìn)行市場環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產(chǎn)品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風(fēng)險降到比較低。以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應(yīng)該將主要的營...
(二)及時做好會場衛(wèi)生,整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等,檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。(三)在會場入口醒目位置安放會議指示牌,室內(nèi)座位牌擺放整齊。(四)會議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時進(jìn)入會場,檢查會場整體效果,確保各項準(zhǔn)備工作到位,并備好茶水,打開...
需求不足中國的“入世”,對大多數(shù)產(chǎn)業(yè)來說,都面臨著外國企業(yè)高技術(shù)、高質(zhì)量、高管理等的挑戰(zhàn)。中國的企業(yè)感受到普遍的競爭壓力,因此今后應(yīng)該正是十分需要咨詢服務(wù)的時候。然而,據(jù)了解美國60%、日本50%的企業(yè)使用過戰(zhàn)略管理咨詢公司的服務(wù),而我國這個數(shù)字還不到10%。...
管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個行業(yè),其影響滲透到***經(jīng)濟(jì)生活的許多領(lǐng)域。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際***咨詢公司。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進(jìn)行***、多層面咨詢,每年投入的咨詢費用高達(dá)3億多美元。...
管理咨詢從應(yīng)用的角度,可分為以下多種業(yè)務(wù):1、設(shè)立戰(zhàn)略咨詢2、籌建戰(zhàn)略咨詢3、經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢4、發(fā)展戰(zhàn)略咨詢5、運營管理戰(zhàn)略咨詢6、組織結(jié)構(gòu)咨詢7、制度體系咨詢8、管理流程咨詢9、營銷工具與營銷形式咨詢10、生產(chǎn)管理咨詢11、技術(shù)研發(fā)咨詢12、質(zhì)量管理咨詢13、...
B、實施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時推出誠征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品**度。⑥具體行動方案。根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各...