咨詢服務的方式和程序： 咨詢人員深入企業并同企業管理人員密切配合，運用科學方法，進行定量和確有論據的定性分析，找出主要問題，查出產生問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而指導實施改善方案。 咨詢服務要達到的目的： 通過實施改善方案以后，使企業的運行機制得到改善，企業適應環境的能力得到提高，特別是企業的市場競爭能力得到提高，從而達到提高企業的管理水平和經濟效益。 咨詢服務的性質： 管理咨詢是有組織的智力服務活動，咨詢人員以自己的知識和經驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務。咨詢人員提出切實可行的改善方案，進而指導實施改善方案。青浦區綜合咨詢服務模式

顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同，由咨詢公司負責對雇主所提出的技術性課題，提供建議或解決方案。服務的內容很廣，如項目的可行性研究、技術方案的設計和審核、招標任務書的擬定、生產工藝或產品的改進、設備的購買，工程項目的監督指導等。特別是發展中國家，往往技術力量不足，或對解決某些技術課題缺少經驗，聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務，可以避免走彎路或浪費資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學知識和技術情報，可以協助雇主選擇先進適用的技術，找到較為可靠的技術供方，以較合理的價格獲得質量較好的機器設備。雇主雖然要支付一筆咨詢費，但所得到的資金節約遠遠超過支付的咨詢費，總算下來，對雇主仍是有利的。 咨詢費一般可以按工作量計算，也可采用技術課題包干定價。一般所付的咨詢費相當于項目總投資的5%左右。松江區品質咨詢服務服務電話咨詢人員深入企業并同企業管理人員密切配合。

市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法，深入調查和分析企業的市場營銷環境與市場營銷活動的現狀，從而發現企業面臨的風險、威脅、衰退危機和企業發展的市場機會，幫助企業解決現存問題，改善和創新企業的市場營銷活動，使企業能夠更好的躲避風險，迎接挑戰，戰勝衰退危機，抓住并創造市場機會，促進企業獲得快速、持續繁榮發展而進行的咨詢。 不同行業的產品價值、用途、使用方法以及各種產品生命周期及其所處階段不同，消費者購買不同產品的動機和習慣不一。因此不同行業里，企業的市場營銷會有較大差異。企業要生存，要在市場上有一席之地，就離不開與競爭對手的較量。因此市場營銷咨詢應該在為企業制定能夠戰勝現實競爭對手及潛在競爭對手，能夠立于不敗之地的競爭戰略及策略上下工夫。

戰略咨詢是咨詢服務的一種。 戰略是企業的根本。在現在的商業社會中，企業為了適應外部環境的變化，必須及時準確的掌握市場動態，迅速采取與之相適應的有效措施。企業做出這種選擇就是戰略決策。現代企業管理的重心已轉向經營，經營的重心轉向為戰略決策。西方企業家稱當今時代為"戰略制勝"的時代。因此，企業戰略咨詢在現代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業戰略所需要回答的問題往往是包括：我們將如何進行市場競爭，保持優勢？我們將如何找出新的利潤增長點？我們將如何不斷地為客戶增加價值？ 戰略咨詢是一項政策性很強的服務活動。而且，它是預測企業環境的未來變化，指明企業經營活動的方向。因此，戰略的咨詢項目是探索性的，提出的方案是有風險的。越來越多的企業已經離不開咨詢業。

信息咨詢業是咨詢產業的基礎層。主要從事市場信息調查、收集、整理和分析業務，為企業決策提供準確、完善的輔助信息。 管理咨詢業是咨詢產業的關鍵層。包括：投資咨詢業務，主要從事投資的可行性分析，項目論證等；人力資源咨詢，主要圍繞企業的人力資源管理，如企業流程再造、薪資體系設計、基礎管理體系建設、人力資源開發培訓等；營銷咨詢業務，主要是對企業市場營銷的各種策略、營銷組織體系進行設計或評價，此外也組織營銷方面的培訓；財務會計咨詢，主要是為企業提供會計、審計、資產評估和稅務等方面的咨詢服務；管理信息化咨詢是對企業管理進行一次全方面的系統改造。 戰略咨詢業是咨詢產業中的較高層次。主要是為企業提供戰略設計、競爭策略、業務領域分析與規劃設計等服務，同時也面向國家提供政策決策。由于從業風險較大，專門公司較少。市場營銷咨詢深入調查和分析企業的市場營銷環境與市場營銷活動的現狀。寶山區創新咨詢服務咨詢熱線

咨詢是通過某些人頭腦中所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發。青浦區綜合咨詢服務模式

咨詢（consultation）的意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發。咨詢產生智力勞動的綜合效益，起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio，意為商討、協商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞，咨是商量，詢是詢問，后來逐漸形成一個復合詞，具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項具有參謀、服務性的社會活動，在經濟領域中發展起來，已成為社會活動中輔助決策的重要手段，并逐漸形成一門應用性軟科學。 企業文化咨詢就是清晰組織的關鍵成功要素（KSF），清晰行業價值驅動要素，在組織內部形成共同的信仰，并指導統一的行動，清晰、明確組織的關鍵價值體系即企業文化體系，基于統一的關鍵價值體系，塑造組織的品牌信仰，整合企業無形資產，基于統一的關鍵價值體系，完善組織的基本政策與制度，有效提升組織運營協同效率，實現組織的可持續發展。青浦區綜合咨詢服務模式

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