咨詢（consultation）的意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發。咨詢產生智力勞動的綜合效益，起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio，意為商討、協商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞，咨是商量，詢是詢問，后來逐漸形成一個復合詞，具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項具有參謀、服務性的社會活動，在經濟領域中發展起來，已成為社會活動中輔助決策的重要手段，并逐漸形成一門應用性軟科學。 企業文化咨詢就是清晰組織的關鍵成功要素（KSF），清晰行業價值驅動要素，在組織內部形成共同的信仰，并指導統一的行動，清晰、明確組織的關鍵價值體系即企業文化體系，基于統一的關鍵價值體系，塑造組織的品牌信仰，整合企業無形資產，基于統一的關鍵價值體系，完善組織的基本政策與制度，有效提升組織運營協同效率，實現組織的可持續發展。咨詢服務的對象即被咨詢的企業。寶山區運營商務信息咨詢流程

管理咨詢指由單獨的合格的個人或幾個人深入到企業現場，運用現代化的手段和科學方法，通過對企業的診斷、培訓、方案規劃、系統設計與輔導，從集團企業的管理到局部系統的建立，從戰略層面的確立到行為方案的設計，對企業生產經營全過程實施動態分析，協助其建立現代管理系統，提出行動建議，并協助執行這些建議，以達到提高企業經濟效益的一種業務活動。主要包括綜合管理咨詢、戰略管理咨詢、生產、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息系統管理咨詢。 管理信息化咨詢是對企業管理進行一次全方面的系統改造，主要涉及企業管理模式設計、業務流程重組、管理信息化解決方案設計與管理軟件系統的實施應用，較后還要幫助企業利用電子信息建立績效分析與監控體系。松江區正規商務信息咨詢電話多少越來越多的企業已經離不開咨詢業。

咨詢服務的方式和程序： 咨詢人員深入企業并同企業管理人員密切配合，運用科學方法，進行定量和確有論據的定性分析，找出主要問題，查出產生問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而指導實施改善方案。 咨詢服務要達到的目的： 通過實施改善方案以后，使企業的運行機制得到改善，企業適應環境的能力得到提高，特別是企業的市場競爭能力得到提高，從而達到提高企業的管理水平和經濟效益。 咨詢服務的性質： 管理咨詢是有組織的智力服務活動，咨詢人員以自己的知識和經驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務。

顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同，由咨詢公司負責對雇主所提出的技術性課題，提供建議或解決方案。服務的內容很廣，如項目的可行性研究、技術方案的設計和審核、招標任務書的擬定、生產工藝或產品的改進、設備的購買，工程項目的監督指導等。特別是發展中國家，往往技術力量不足，或對解決某些技術課題缺少經驗，聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務，可以避免走彎路或浪費資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學知識和技術情報，可以協助雇主選擇先進適用的技術，找到較為可靠的技術供方，以較合理的價格獲得質量較好的機器設備。雇主雖然要支付一筆咨詢費，但所得到的資金節約遠遠超過支付的咨詢費，總算下來，對雇主仍是有利的。 咨詢費一般可以按工作量計算，也可采用技術課題包干定價。一般所付的咨詢費相當于項目總投資的5%左右。信息咨詢業是咨詢產業的基礎層。

戰略咨詢是咨詢服務的一種。 戰略是企業的根本。在現在的商業社會中，企業為了適應外部環境的變化，必須及時準確的掌握市場動態，迅速采取與之相適應的有效措施。企業做出這種選擇就是戰略決策。現代企業管理的重心已轉向經營，經營的重心轉向為戰略決策。西方企業家稱當今時代為"戰略制勝"的時代。因此，企業戰略咨詢在現代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業戰略所需要回答的問題往往是包括：我們將如何進行市場競爭，保持優勢？我們將如何找出新的利潤增長點？我們將如何不斷地為客戶增加價值？ 戰略咨詢是一項政策性很強的服務活動。而且，它是預測企業環境的未來變化，指明企業經營活動的方向。因此，戰略的咨詢項目是探索性的，提出的方案是有風險的。管理咨詢包括綜合管理咨詢、戰略管理咨詢、生產、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息咨詢。寶山區方便商務信息咨詢五星服務

咨詢是通過某些人頭腦中所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發。寶山區運營商務信息咨詢流程

本土咨詢公司還不適應市場。 面對完全成熟的外國咨詢業，中國的咨詢業還相當“年輕”。據統計，我國共有各類咨詢公司3萬余家，而真正從事咨詢服務業務的只1500余家，在咨詢業中做大品牌的只有幾家。國家經貿委市場局的一位人士透露，我國的咨詢業市場還十分不完善，相當多的咨詢公司收集信息手段落后，主要停留在上門調查、電話訪問、表格統計等傳統的方法，收集信息的準確率不高，時效性不強，很難為企業提供系統、準確、及時的決策信息。另外，我國咨詢業人才匱乏，缺乏專門的培訓機構和熟悉企業運作的復合型人才。還有的咨詢公司，對企業的知識產權不能很好保護，咨詢計劃被超范圍使用，甚至被其它企業竊取。寶山區運營商務信息咨詢流程

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