作用：為企業管理部門和有關負責人提供決策依據，任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下，才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定，通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的，主要有：本企業產品在什么市場上銷售較好，有發展潛力；在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少；如何才能擴大企業產品的銷售量；如何掌握產品的銷售價格；如何制定產品價格，才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去；怎樣組織產品推銷，銷售費用又將是多少，等等。這些問題都只有通過具體的市場調查，才可以得到具體的答復，而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則，就會形成盲目的和脫離實際的決策，而盲目則往往意味著失敗和損失。在線市場調研工具使得數據收集更便捷，降低了調研成本，提高了效率。福建定制化市場調研報告

作用：有助于更好地吸收國內外先進經驗和較新技術，改進企業的生產技術，提高管理水平，當今世界，科技發展迅速，新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮，日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。通過市場調查，可以得到有助于我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息，為企業提供較新的市場情報和技術生產情報，以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和較新技術，改進企業的生產技術，提高人員的技術水平，提高企業的管理水平，從而提高產品的質量，加速產品的更新換代，增強產品和企業的競爭力，保障企業的生存和發展。醫療市場調研設計不定期進行滿意度調查，及時響應客戶反饋可減少客戶流失。

小組座談，小組（焦點）座談（Focus Group）是由一個經過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數量（6–15個）客戶，以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談，了解與客戶的滿意度、價值相關的內容。這種調研的優點是根據提供的討論指南和時間表對客戶的偏好和顧慮有全方面深入的了解；便于與客戶建立良好的關系。小組座談法的主要目的，是通過傾聽一組從調研者所要研究的目標市場中選擇來的被調查者，從而獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法的價值在于常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發現。這種調查的缺點是由于調研主持人的偏見而得到有曲解的結果；為了鼓勵被調研者的參與每次小組座談會的參與人數有限制；如果擴大抽樣的人數所投入的成本就很高。

工作計劃：準備：1． 組織領導及人員配備，建立市場調查項目的組織領導機構，可由企業的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作，針對調查項目成立市場調查小組，負責項目的具體組織實施工作。2．訪問員的招聘及培訓，訪問人員可從高校中的經濟管理類專業的大學生中招聘，根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量，核定需招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓，培訓內容包括：（1）訪問調查的基本方法和技巧；（2）調查產品的基本情況；（3）實地調查的工作計劃；（4）調查的要求及要注意的事項。線上和線下結合的調研方式，可以獲取更全方面的數據支持決策。

資料的收集和整理方法，市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業做市場調查時，采用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。這幾種調查方法各有其優缺點，適用于不同的調查場合，企業可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統計學中的方法，利用表格處理軟件，可以很方便地對調查表進行統計處理，獲得大量的統計數據。市場調研的成功與否，直接影響到企業的發展戰略和資源分配。醫療市場調研設計

調研應避免主觀偏見，確保結果的客觀性和科學性。福建定制化市場調研報告

報告分類：展示形式：（1）開放式問題各類答案的明細表；（2）互動式的網絡報告；（3）各類表格的在線報告；（4）可供仔細分析的各種數據及圖表，用戶可以從圖表中進一步挖掘信息；（5）調研服務提供者及分析師的結論、分析和評論；（6）調研方法的技術分析；（7）對數據的統計分析；（8）樣本相關信息；（9）被調查者是否做出反饋的相關信息；（10）與企業門戶網站鏈接的各類數據，方便開展其他的項目研究和決策支持；（11）各類鏈接與索引，方便對調研報告數據的查詢和利用。福建定制化市場調研報告