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新品推出時,專賣店舉辦新穎推廣活動。新品展示區(qū)精心布置,背景墻主題鮮明,燈光突出特色。工作人員經(jīng)專業(yè)培訓,對新品了如指掌。如推出新口味唯玫貓糧,工作人員介紹其低溫烘焙工藝保留營養(yǎng)與口感,新增雞肉藍莓口味富含維 C 與抗氧化物質(zhì),能曾強面疫力、改善口氣。現(xiàn)場開展試吃活動,觀察貓咪進食反應,為顧客提供選購建議,搭配優(yōu)惠套餐吸引顧客嘗新,率領消費潮流。專賣店售后服務完善。產(chǎn)品有質(zhì)量問題,顧客憑憑證到店,工作人員 30 分鐘內(nèi)辦理退換貨。客服團隊通過電話、微信、線上平臺提供 7×24 小時咨詢,如顧客不會用寵物清潔用品,客服視頻演示;對寵糧喂養(yǎng)量有疑問,客服依寵物情況制定計劃。非質(zhì)量問題如包裝不滿,也積極溝通,3 個工作日內(nèi)答復,讓顧客購物無憂。售后服務超完善,質(zhì)量問題速退換,疑問隨時有解答。福建優(yōu)瑞派唯玫線下專賣以客為尊
專賣店與專業(yè)寵物醫(yī)療機構(gòu)合作,為顧客提供便捷醫(yī)療服務。店內(nèi)設置醫(yī)療咨詢點,定期有獸醫(yī)坐診,為寵物進行簡單健康檢查,如體溫、體重測量,查看口腔、耳朵健康。顧客可咨詢寵物疾病預防、治了問題,獸醫(yī)根據(jù)寵物狀況提供專業(yè)建議,如疫苗接種時間、常見疾病癥狀識別等。還可預約醫(yī)療機構(gòu)的深度體檢、疾病治了服務,讓寵物健康有保障。產(chǎn)品溯源系統(tǒng)彰顯品牌品質(zhì)自信。每款產(chǎn)品包裝有專屬二維碼,掃碼可獲取從原料采購到銷售全過程信息。以唯玫貓糧為例,能查看原料供應商資質(zhì),如營業(yè)執(zhí)照、許可證、檢驗報告,了解三文魚、牛肉產(chǎn)地與采購時間。生產(chǎn)環(huán)節(jié)展示加工工藝、溫度控制、批次等參數(shù),成品經(jīng)微生物、營養(yǎng)成分檢測,物流軌跡也清晰呈現(xiàn),讓顧客對品質(zhì)一目了然,放心購物。福建優(yōu)瑞派唯玫線下專賣以客為尊牽引繩款式多,胸背、項圈式,結(jié)實美觀又安全。
專賣店與專業(yè)寵物醫(yī)療機構(gòu)合作,為顧客提供便捷醫(yī)療服務。店內(nèi)設置醫(yī)療咨詢點,定期有獸醫(yī)坐診,為寵物進行簡單健康檢查,如體溫、體重測量,查看口腔、耳朵健康。顧客可咨詢寵物疾病預防、治了問題,獸醫(yī)根據(jù)寵物狀況提供專業(yè)建議,如疫苗接種時間、常見疾病癥狀識別等。還可預約醫(yī)療機構(gòu)的深度體檢、疾病治了服務,讓寵物健康有保障。除基礎訓練課堂,專賣店提供深入寵物行為訓練指導。專業(yè)訓犬師針對寵物不良行為,如狗狗拆家、隨地大小便,貓咪亂抓家具等,進行一對一上門家訪。了解寵物生活環(huán)境、日常習慣后,制定個性化訓練方案。訓犬師現(xiàn)場示范訓練方法,教導主人如何通過正向激勵、適當懲罰糾正寵物行為,提升寵物居家生活的良好習慣,促進人寵和諧共處。
店內(nèi)特別設置了寵物攝影區(qū),為寵物主人提供記錄寵物美好瞬間的機會。攝影區(qū)布置溫馨可愛,有各種風格的背景板,從清新田園風到夢幻童話風,滿足不同審美需求。配備專業(yè)攝影設備和燈光,即使顧客沒有攝影經(jīng)驗,也能輕松為寵物拍出美美的照片。工作人員會在一旁協(xié)助,用寵物玩具吸引寵物注意力,捕捉寵物可愛的表情和動作。拍攝完成后,顧客可以當場挑選滿意的照片,專賣店提供照片打印、制作相冊等服務,將寵物的美好瞬間定格成永恒的回憶。唯玫貓糧營養(yǎng)高,魚肉牛肉搭配,助力貓咪發(fā)腮亮毛。
重要節(jié)日和特殊日子,專賣店布置極具氛圍感。春節(jié)時,店內(nèi)掛紅燈籠、貼春聯(lián),擺寵物版 “福” 字,為寵物準備唐裝、生肖衛(wèi)衣等裝扮。主人可帶寵物拍照打卡,選購新年禮盒裝寵糧、元寶造型玩具等。情人節(jié)布置成粉色浪漫主題,推出情侶寵物套餐、刻字情侶鑰匙扣等,讓寵物也能感受節(jié)日甜蜜,為購物增添樂趣與回憶。專賣店定期與知茗寵物品牌合作展銷。與寵物智能設備品牌合作,展銷智能貓砂盆,自動清理且能 APP 監(jiān)測貓咪如廁;智能寵物攝像頭具備雙向通話、移動偵測功能。與寵物美容品牌合作,推出天然植物配方沐浴露、營養(yǎng)護毛素、專業(yè)美容工具。與寵物服裝品牌合作,帶來休閑裝到禮服等多樣風格服裝,一站式滿足養(yǎng)寵多樣需求。產(chǎn)品溯源很透明,掃碼知全程,品質(zhì)可靠放心買。非轉(zhuǎn)基因優(yōu)瑞派唯玫線下專賣誠信合作
節(jié)日禮盒超精美,寵糧玩具搭配,送禮自用都合適。福建優(yōu)瑞派唯玫線下專賣以客為尊
考慮到寵物主人出行時寵物無人照料的困擾,專賣店推出寵物寄養(yǎng)服務。寄養(yǎng)區(qū)域環(huán)境干凈整潔,根據(jù)寵物體型和性格進行分區(qū)寄養(yǎng),確保每只寵物都能有舒適、安全的居住環(huán)境。每個寄養(yǎng)房間配備舒適的寵物床、食盆、水盆,以及通風和溫控設備,保持室內(nèi)空氣清新、溫度適宜。工作人員嚴格按照寵物主人提供的喂養(yǎng)習慣和食譜定時定量喂食,每天還會安排專人陪寵物玩耍、散步,讓寵物在寄養(yǎng)期間也能得到充足的運動和關(guān)愛。同時,店內(nèi)安裝了監(jiān)控設備,寵物主人可通過手機實時查看寵物寄養(yǎng)情況,安心出行。福建優(yōu)瑞派唯玫線下專賣以客為尊