初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換 成熟的銷售人員非常清楚,這是客戶從陌生開始溝通的時候,一般不先說與車有關(guān)的事情。可以談剛結(jié)束的車展,還可以談任何讓客戶感覺舒服的,不那么直接的,不是以成交為導(dǎo)向的任何話題。比如,可以是與客戶一起來的孩子,長的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客戶開的車,或者客戶開的車的車牌,您的車牌號碼是特選的吧,等等。 所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換。這**分鐘也是遞交名片的好時候,也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。1882年,德國工程師威廉海姆·戴姆勒開始進(jìn)行內(nèi)燃機(jī)的研究。長寧區(qū)如何汽車銷售選擇
同年11月,卡爾·本茨的三輪機(jī)動車獲得了德意志專利權(quán)(專利號:37435a)。這就是公認(rèn)的世界上***輛現(xiàn)代汽車。由于上述原因,人們一般都把1886年作為汽車元年,也有些學(xué)者把卡爾·本茨制成***輛三輪汽車之年(1885年),視為汽車誕生年。1829年,英國的詹姆斯發(fā)明了時速25公里的蒸汽車,該車可以作為大轎車使用。這種汽車裝有笨重的鍋爐和很多煤,冒著黑煙,污染街道,并發(fā)出隆隆的噪聲,而且事故頻繁地出現(xiàn)。1860年,法國工人魯諾阿爾發(fā)明了內(nèi)燃機(jī),用大約1馬力的煤氣發(fā)動機(jī)來帶動汽車,但效果不好。不過,汽車就是在這種內(nèi)燃機(jī)的影響下產(chǎn)生的。長寧區(qū)如何汽車銷售選擇這種發(fā)動機(jī)每分鐘900轉(zhuǎn),結(jié)構(gòu)簡單緊湊,而且能產(chǎn)生很大的功率。
據(jù)汽車行業(yè)數(shù)據(jù)顯示法國本土兩大集團(tuán)中,標(biāo)致雪鐵龍在2014年在法國售出51188輛汽車,同比下滑了2.2%;雷諾集團(tuán)銷量也同比下跌了0.4%,降至37898輛。此外,大眾、福特、豐田等大部分車企2014年也在法國都遭遇下跌,法國的汽車市場的銷量預(yù)期也不是很樂觀。德國汽車市場根據(jù)德國聯(lián)邦機(jī)動車運(yùn)輸管理局和德國汽車工業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù),2011年德國汽車市場共售出3697290輛新車,相比2010年下降了1.9%;其中乘用車售出了3173634輛,下降了2.8%。在歐債危機(jī)和歐洲市場整體縮水的大背景下,2014年德國汽車市場表現(xiàn)比很多人預(yù)期的要平穩(wěn)的多;相比其他歐洲發(fā)達(dá)國家來說,德國市場汽車銷售情況正在走低趨勢。
16.最高車速(km/h):汽車在道路上行駛時能達(dá)到的比較大速度。17.最大爬坡度(%):汽車滿載時的最大爬坡能力。18.平均燃料消耗量(L/100km):汽車在道路上行駛時每百公里平均燃料消耗量。19.車輪數(shù)和驅(qū)動輪數(shù)(n×m):車輪數(shù)以輪轂數(shù)為計量依據(jù),n**汽車的車輪總數(shù),m**驅(qū)動輪數(shù)。20.壓縮比:壓縮比是指氣缸總?cè)莘e與燃燒室容積的比值,它表示活塞從下止點移到上止點時氣缸內(nèi)氣體被壓縮的程度。壓縮比是衡量汽車發(fā)動機(jī)性能指標(biāo)的一個重要參數(shù)。實際制造出來的電動車是由美國人安德森在1832到1839年之間發(fā)明的。
5.試車。這是客戶獲得有關(guān)車的***手材料的比較好機(jī)會。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗,避免多說話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機(jī)進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。6.協(xié)商。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤考慮到他的財務(wù)需求和關(guān)心的問題。當(dāng)時和戴姆勒在同一工廠的本茨,也在研究汽車。長寧區(qū)如何汽車銷售選擇
他在1885年幾乎與戴姆勒同時制成了汽油發(fā)動機(jī),裝在汽車上,以每小時12公里的速度行駛,獲得成功。長寧區(qū)如何汽車銷售選擇
中國國家***標(biāo)準(zhǔn)《汽車和掛車類型的術(shù)語和定義》(GB/T 3730.1—2001)中對汽車有如下定義:由動力驅(qū)動,具有4個或4個以上車輪的非軌道承載的車輛,主要用于:載運(yùn)人員和(或)貨物;牽引載運(yùn)人員和(或)貨物的車輛;特殊用途。 [12]國產(chǎn)汽車品牌有:集度、五菱、寶駿、紅旗、長安、長城、奇瑞、吉利、榮威、比亞迪,蔚來,小鵬汽車,東風(fēng)等。國外汽車品牌有:豐田、大眾、奧迪、奔馳、現(xiàn)代、起亞、標(biāo)致、凱迪拉克,日產(chǎn)等。2025年1月8日消息,國家發(fā)展**委、財政部發(fā)布關(guān)于2025年加力擴(kuò)圍實施大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新政策的通知。通知提出,完善汽車置換更新補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。 [24]長寧區(qū)如何汽車銷售選擇
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