“人力資源外包”已經(jīng)從一個(gè)陌生的詞匯，開始變成企業(yè)提高人才管理效率的“法寶”。省卻招人煩心事劉先生是杭州一家通信企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，對(duì)他來(lái)說(shuō)，招聘員工是件***的事。看簡(jiǎn)歷、確定初步人選、面試、人才測(cè)評(píng)等一套程序，不但要花不少時(shí)間，還要擔(dān)心會(huì)不會(huì)看錯(cuò)人。公司將招聘工作外包給了省人才中心，他的工作輕松多了。在上個(gè)世紀(jì)末，人力資源外包還***于一些外資企業(yè)，很多民營(yíng)企業(yè)和國(guó)有企業(yè)也邁入了這個(gè)行列，業(yè)務(wù)范圍也越來(lái)越廣。*省對(duì)外服務(wù)公司已擁有700多家客戶。在這期間，作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待，而應(yīng)該是積極的參與，概括起來(lái)說(shuō)也包括兩方面內(nèi)容。常州國(guó)際人事外包便捷

人才外包在歐美、日、韓等國(guó)外市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展了很多年，成為一種已被普遍接受的企業(yè)用工形式，而在國(guó)內(nèi)則處于起步階段。IT行業(yè)2005年的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)對(duì)軟件人才的需求已達(dá)20萬(wàn)，它將以每年20%左右的速度增長(zhǎng)。未來(lái)5年，合格軟件人才的需求將遠(yuǎn)大于供給，同時(shí)人才缺口將從當(dāng)前的15萬(wàn)左右發(fā)展到40萬(wàn)以上。IT行業(yè)人才供求上的矛盾給人才外包公司帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但是夢(mèng)想很大，胃口卻還很小。截止到2005年初，國(guó)內(nèi)軟件外包企業(yè)已經(jīng)超過(guò)600家，達(dá)到2000人以上規(guī)模的企業(yè)有7家，但對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)需求來(lái)說(shuō)，這離解決“溫飽”還有一定的距離?！昂陀《裙颈绕饋?lái)，我們連螞蟻都算不上。”國(guó)內(nèi)某外包企業(yè)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。江陰創(chuàng)新人事外包好處接下來(lái)的工作就是要選擇外包的方式。

人才的租賃，對(duì)于外包公司來(lái)說(shuō)，人才就是它的產(chǎn)品，它把這個(gè)“特殊”的產(chǎn)品推銷給客戶，從而產(chǎn)生利潤(rùn)。“根據(jù)客戶的需求，為客戶提供適配的人才，這就是人才外包企業(yè)的生存空間?！比瞬磐獍鼘?shí)際上涉及到的是兩個(gè)合作公司和外包人員三方利益平衡的問(wèn)題，由于沒有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范，平衡三方利益主要是靠?jī)蓚€(gè)合同的保障。一個(gè)是外包公司和外包人才的合同，另一個(gè)是外包公司和目標(biāo)合作公司的合同。而保證個(gè)人利益，維護(hù)人才，外包公司與個(gè)人之間的合同是非常關(guān)鍵的，兩個(gè)公司間的合同則是對(duì)于三方責(zé)、權(quán)、利的確定和保障。

人力資源外包，即HRO，作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行，而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。國(guó)際的大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略來(lái)考慮，中國(guó)的很多大中企業(yè)也已經(jīng)接受了HRO對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略意義。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研顯示，2012年人力資源外包服務(wù)超過(guò)百億，2013年會(huì)有進(jìn)一步提高。那么，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)，尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包，應(yīng)該如何實(shí)施是一個(gè)很大的課題。民營(yíng)企業(yè)，特別是超過(guò)5000萬(wàn)家的中小民營(yíng)企業(yè)，很多企業(yè)都沒有人力資源部，即使有，也就一到幾個(gè)人單一負(fù)責(zé)人力資源的部分功能，而沒有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度，不能為員工提供完備的福利待遇和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，更沒有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。交易成本理論是用來(lái)預(yù)測(cè)組織關(guān)于治理結(jié)構(gòu)選擇的一種描述性理論，它認(rèn)為企業(yè)總是使交易成本小化。

據(jù)溫州一家皮鞋生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，公司招聘技術(shù)工人的工作已經(jīng)全部外包，通過(guò)外包，可以招到有豐富經(jīng)驗(yàn)的員工，而且可以由外包服務(wù)公司提供專業(yè)化培訓(xùn)。此外，這些員工的檔案管理、繳養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作，也一股腦兒托給了外包公司。同時(shí)，外包的比較大優(yōu)勢(shì)就是綜合人力成本降下來(lái)了，縮短了企業(yè)招人，培養(yǎng)人的周期，提高了人事部門的辦事效率。省對(duì)外服務(wù)公司總經(jīng)理助理戚燕認(rèn)為，人力資源外包比較大的優(yōu)點(diǎn)是為企業(yè)節(jié)約大量的人力和時(shí)間成本，提高效率。杭州一家大型IT公司人力資源部門經(jīng)理說(shuō)，人力資源外包之前，他忙于統(tǒng)計(jì)員工每天的工作量，計(jì)算每月的獎(jiǎng)金，根本沒有時(shí)間做其他事情。外包讓自己從這些繁雜的事物中解脫出來(lái)，靜下心來(lái)做些遠(yuǎn)期規(guī)劃。因此，資源配置是企業(yè)的特殊能力。濱湖區(qū)智能化人事外包熱線

當(dāng)依賴內(nèi)部員工時(shí)，則把組織等級(jí)制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。常州國(guó)際人事外包便捷

當(dāng)企業(yè)依賴外部服務(wù)商時(shí)，則把市場(chǎng)合約作為治理結(jié)構(gòu)形式；當(dāng)依賴內(nèi)部員工時(shí)，則把組織等級(jí)制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。當(dāng)獲得相同質(zhì)量的產(chǎn)出結(jié)果時(shí)，企業(yè)將選擇**小資源投入的治理結(jié)構(gòu)。交易成本理論是用來(lái)預(yù)測(cè)組織關(guān)于治理結(jié)構(gòu)選擇的一種描述性理論，它認(rèn)為企業(yè)總是使交易成本**小化。通過(guò)外包獲得人力資源服務(wù)所產(chǎn)生的交易成本與企業(yè)自身進(jìn)行人力資源活動(dòng)所產(chǎn)生的交易成本是不同的，市場(chǎng)治理結(jié)構(gòu)有效降低了交易成本，企業(yè)就選擇了人力資源外包服務(wù)。常州國(guó)際人事外包便捷

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