老店死氣沉沉，走下坡路，這類藥店，應該如何營利呢？①變革創新，與時俱進：時代在進步，企業也要與時俱進，當別人在進步的時候，哪怕你是在原地踏步，也是在倒退。②進行試點變革：通過各方面溝通和走訪，然后確定藥店的變革方向。可以先拿出一個店進行試點變革，在變革實踐中摸索前進。（多在問題背后找答案，少在答案背后找問題）。例如：A、老店整改方面，先從店面形象上、陳列這些硬件上去改變，因為這些比較容易見到效果。B、營銷方面，從人員的服務上入手，提升服務水平；重視會員顧客的管理，重視流失的顧客，啟動僵尸會員，或者直接進行會員管理變革。C、人員管理變革，從人員的形象、素質、服務、考核都要一步一步跟上，變革才是人員的薪酬變革。藥店大學依托五大體系，給連鎖藥店帶來兩大轉變。北京一對一藥店大學管理培訓

藥店大學提供了一個有高規格的專業服務教學平臺，打造五大課程服務體系，包括連鎖專業培訓、執業藥師繼續教育、連鎖托管培訓、藥店咨詢管理以及醫藥人才學校培養；依托五大體系，給連鎖藥店帶來兩大轉變。一是專業藥學服務知識提升，從中西醫角度全方面了解，病人疾病的病因病機、病癥的典型癥狀；學會藥店問診技巧及有效的解決消費者用藥治療方案，讓顧客放心用藥。二是門店銷售整體提升，專業化銷售思路、療程用藥、關聯銷售和連帶銷售思路，用專業藥學知識打動顧客，用藥理知識信服顧客。北京一對一藥店大學管理培訓藥店大學整合了行業內眾多實戰名師。

鎖藥店該如何經營？節后，有關連鎖藥店的經營，自然會引起各個連鎖藥店老板的關注。連鎖藥店的發展方向歷來就存在著兩種觀點，是堅守只做藥品生意的專業化操作，還是走大健康式的多元化運作？當然，這也沒有一個固定的界限。每家連鎖藥店都有著自己多年來已經形成的經營思路，另外每家連鎖藥店所處的方位、所實現的規模、所經營的品種、所掌控的客戶不同，固然所決定的方向也不盡相同。多元化經營可規避不少風險，也有利于全方面操盤大健康系列產品，而專業化運作也有許多可借鑒之處，一心一意做藥品，可形成自家連鎖藥店的特色。

如果是電話回訪，語速應保持平穩，吐詞要清晰，在獲得顧客更多信息時或者是達到預定的回訪效果后就可以結束回訪了。在完成回訪后，應及時將顧客反饋的信息、回訪的內容記錄下來。比如，某顧客服用的奧美拉唑一個星期，胃痛、泛酸癥狀明顯減輕，家中剩余還剩一個星期的藥量，已提醒還需繼續服用至少一個月的藥物，并已告知xx是會員日，購藥可享受xx優惠。所以，藥店人在顧客回訪只要注意一些細節，堅持有效回訪，讓顧客感受藥店人真誠專業的服務，顧客也將會成為門店忠誠的會員。共享藥學院為零售藥店提供先進的一站式學習平臺。

藥店大學是提供藥店專業培訓、人才孵化、咨詢管理、繼續教育、培訓業務托管的專業培訓機構。藥店大學秉承“潤物無聲、傾心育人、為人師表、精業厚德”辦學理念，擁有業內先進的教學模式，科學完整的教學體系，強大的師資團隊，立志成為每個藥店人都要上的藥店大學。連鎖專業培訓：商品采購、商品陳列、會員管理、財務管理、人力資源管理、培訓管理、營銷管理、慢病管理等。執業藥師繼續教育：官方要求的每年學習考試、執業藥師的專業能力提升。連鎖托管培訓：連鎖培訓工作托管。藥店咨詢管理：業績分析及提升，重點營銷業績提升。醫藥人才學校：針對藥店行業定向人才培養。藥店大學課程根據連鎖制定，課程時間安排合理。北京一對一藥店大學管理培訓

連鎖專業培訓：人力資源管理、培訓管理、營銷管理、慢病管理等。北京一對一藥店大學管理培訓

藥店大學的實力展示。藥店大學的授課團隊由行業內眾多實戰名師，他們都具有長達15年的授課經驗，擁有豐富的醫藥專業知識和實戰營銷經驗。注重理論與實踐，旨在讓學員從理論中學到知識，從實踐中找到方法，提升學員的藥店專業知識水平和實戰水平。公開課在學員當中獲得了一致好評，據學員們反饋，內容十分精確實用，學習效果很好。同時，藥店大學主講老師希望學員把老師的理論運用到連鎖藥店中實踐，也希望學員之間要更多地分享成功經驗，共同成長。北京一對一藥店大學管理培訓

江西知佰教育科技有限公司是一家業務包括職業資格證書類培訓，如執業醫師、執業護士、執業藥師、健康管理師、中醫康復理療師、保育員、育嬰師等；中醫類，如中醫師承、中醫醫術確有專長、中醫專長醫師、中醫技法等；衛生職稱類，如初級護士、護師、主任護師、藥士、藥師、主管藥師等；醫療考編類E類統考，如藥師崗、臨床崗、護士崗的筆試輔導及面試輔導；企業咨詢類，如共享藥學院、藥房運營指導、藥房陪跑等項目。的公司，致力于發展為創新務實、誠實可信的企業。知佰醫療教育作為醫藥健康的企業之一，為客戶提供良好的中醫師承，中醫專長，執業藥師，醫療考編。知佰醫療教育繼續堅定不移地走高質量發展道路，既要實現基本面穩定增長，又要聚焦關鍵領域，實現轉型再突破。知佰醫療教育始終關注醫藥健康行業。滿足市場需求，提高產品價值，是我們前行的力量。