1、據國家郵政局數據,中國快遞規模世界2008年至今,快遞業務量由15億件增至206.7億件,平均復合增長率43.9%。2015年我國規模以上快遞業務收入總額接近2800億元,七年間年復合增長率達到31.4%。快遞行業上游供應商為倉儲企業,運輸公司等,下游客戶為電商,企業或者個人消費者。快遞需求主要集中在網絡零售和商務件,其中網絡零售件占六到七成。行業的高速增長與電子商務發展密不可分,電商快遞隨著網絡零售產生的巨大運輸需求成為行業較重要的業務構成。2、目前中國網絡零售已成為國民經濟的重要組成部分。2015年全年,中國網絡零售占社會消費品零售總額的比重達到12.74%,并呈現持續較快增長的勢頭。海洋運輸的缺點是運輸速度慢,受港口、水位、季節、氣候影響較大,因而一年中中斷運輸的時間較長。鄭州海陸貨運市場
在各種運輸方式中,如何選擇適當的運輸方式是物流合理化的重要問題。一般來講,應從物流系統要求的服務水平和允許的物流成本來決定。可以使用一種運輸方式,也可以使用聯合運輸方式。決定運輸方式時,可在具體條件的基礎上,著重考慮下述五個具體項目。1、貨物品種關于貨物品種及性質、形狀,應在包裝項目中加以說明,選擇適合這些貨物特性和形狀的運輸方式,貨物對運費的負擔能力也要認真考慮。2、運輸期限運輸期限必須與交貨日期相聯系,應保證運輸時限。必須調查各種運輸工具所需要的運輸時間,根據運輸時間來選擇運輸工具。各運輸工具可按照其速度編組來安排日程,加上它的兩端及中轉的作業時間,就可以算出所需的運輸時間。在商品流通中,要研究這些運輸方式的現狀,進行有計劃的運輸,達到一個準確的交貨日期是基本的要求。3、運輸成本運輸成本因貨物的種類、蕈量、容積、運輸距離不同而不同。而且,運輸工具不同,運輸成本也會發生變化。廣州到德州物流專線在考慮運輸成本時,必須注意運費與其他物流子系統之間存在著互為利弊的關系,不能只考慮運輸費用來決定運輸方式,要由全部總成本來決定。4、運輸距離從運輸距離看,一般情況下可以依照以下原則:200公里以內,用汽車運輸。 鄭州海陸貨運市場鐵路運輸的缺點是靈活性差,只能在固定線路上實現運輸,需要以其它運輸手段配合和銜接。
在網絡貨運成立之前,貨運代理人曾經建立司機與貨主之間的橋梁,在本質上,是中介組織,在運輸過程中都扮演著組織者的角色,那么,網絡貨運與貨運代理人之間有怎樣的區別?雙重角色與單一角色的不同網絡貨運兼具中介組織和實際承運人兩個角色,是具有雙重屬性的一類商業組織形態,而貨運代理人只只是中介組織的角色。對于貨主來說,網絡貨運是承運人;而對于實際的承運人,網絡貨運同時也貨主。網絡貨運在運輸中可以自己擁有運輸憑證,而貨運代理人則沒有。收取費用的不同在運輸全過程中,網絡貨運需要以承運人的身份向貨主收取全額運輸費用,然后委托實際的承運人進行運輸,扣除向實際的承運人所支付的運輸費用,網絡貨運賺取是兩者之間的運費差價,或稱之為管理費。而貨運代理只收取服務中介費,不發生收全款、付運費的財務業務。法律責任的不同由于網絡貨運在運輸中簽發了運輸憑證,所以在運輸過程中要對貨物的損壞、滅失、遲延交付承擔第一責任人的法律責任。貨運代理人在貨物在運輸的過程中,承擔的是相關責任人的法律責任,若出現貨物損失,只要貨運代理人能夠證明自身沒有過失行為,那么他對貨主就不承擔任何的賠償責任。
三是運輸管理方面的相關規章、規定多。危險品運輸除須遵守道路貨物運輸共同的規章,還要遵守許多特殊規定。比如,聯合組織頒布的《關于危險貨物運輸的建議書》和《國際公路運輸危險貨物協議》等;我國制定的道路危險貨物運輸標準,如《危險貨物運輸保障通用技術條件》等;行業規定的道路危險貨物運輸標準,如《汽車運輸危險貨物規則》等。四是專業性強。危險品運輸除了滿足一般貨物的運輸條件,還要根據貨物的物理和化學性質,滿足特殊的運輸條件。這方面,國家有專門的規定和限制。比如業務專營,國家規定只有符合規定資質并辦理相關手續的經營者才能從事道路危險貨物運輸。公路運輸、鐵路運輸、水上運輸和航空運輸,生鮮通過這四種物流運輸方式從各地為消費者提供新鮮的生鮮食品。
公路運輸快速發展的同時,貨運效率、成本、安全等問題愈發明顯。尤其是作為行業中堅力量的中小貨運經營者,在行業競爭的壓力下,對精細化運營管理的需求日益增加。由物聯網帶來的技術轉型有望幫助這些企業大幅提升效率、降低成本、改善安全。在貨運效益與安全有較大提升空間的背景下,我們可以看到“物聯網+貨運”的技術轉型再造新生態,勢必將深刻改變傳統貨運物流的運作方式和商業模式。在這些需求的驅動下,貨運行業的物聯網技術與產品應運而生。貨運經營者雖然是以中小企業為主的群體,但是他們也可以通過技術轉型大幅改善安全、提升效率、降低成本。技術轉型的中心是把所有的業務數字化、軟件化。數字化和軟件化的基礎是要有數據。而不同于消費互聯網是“人”的行業,物流行業本身就是“物”的行業。因此,物聯網是軟件獲取數據的前提條件。物聯的物,包括車輛、裝備、貨物、場站、道路等等。通過收集并聯結這些物的數據,來搭建物流數字化的平臺,并較終為軟件化提供底層支持。 湖北貨運物流公司哪家口碑比較好?廣州專線貨運價格
運輸時間的長短決定著物流速度的快慢。所以,物品運輸時間是決定物流速度的重要因素。鄭州海陸貨運市場
海陸空專業物流運輸大型貨運代理企業如何處理操作失誤:對不同的失誤,客戶有不同的反應1.偶然并較小的失誤,客戶會抱怨。失誤給客戶造成的損失較小,但公司處理妥當,使多年的客戶關系得以穩定。2.連續的或較大的失誤會遭到客戶投訴。客戶抱怨客服人員處理不當,而此時,客戶又接到他的客戶的投訴,轉而投訴貨代等。3.連續投訴無果,使得客戶沉默。由于工作失誤,客戶損失較大,幾次溝通無結果。如果出現這種情況,一般而言,通常會出現兩種結果,一是客戶尋求新的合作伙伴;另一種則是客戶沒有其他的選擇,只能繼續與我們合作。所有這些可以歸納為四步曲:客戶抱怨、客戶投訴、客戶沉默、客戶丟失。其實這些情況在剛出現時,只要妥善處理是完全可以避免的。因為當客戶對你進行投訴時,就已說明他還是想繼續與你合作,只有當他對你失望,選擇沉默,才會終止雙方的合作。 鄭州海陸貨運市場
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