智慧博物館以觀眾為中心，提供個性化服務，滿足不同觀眾的多元需求。在參觀前，觀眾可以通過博物館官方網站或手機 APP 提前預約參觀時間，并根據自己的興趣選擇定制化的參觀路線，如歷史文化之旅、藝術鑒賞之旅、親子科普之旅等。參觀過程中，智能導覽系統根據觀眾的瀏覽速度和停留時間，自動調整講解節奏和內容深度，為觀眾提供專屬的講解服務。對于特殊群體，如老年人、殘障人士，博物館提供無障礙設施和個性化服務，如大字版導覽手冊、手語翻譯服務、輪椅租賃等。此外，智慧博物館還根據觀眾的參觀記錄和偏好，推送個性化的文化活動通知和文創產品推薦，讓觀眾感受到貼心、專屬的服務體驗。通過個性化服務，智慧博物館真正做到了關注每一位觀眾的需求，提升觀眾的滿意度和忠誠度。智慧博物館建監測網守護文物保存環境。山東劇院智慧博物館軟件產家

智慧博物館開發智能氣味模擬系統，通過嗅覺維度增強觀眾的歷史沉浸感。系統根據文物所承載的歷史場景，如古代市集、戰場、書房等，精細模擬對應的氣味，如香料氣息、硝煙味、墨香等。當觀眾參觀特定展區時，智能氣味釋放裝置會根據展覽內容自動釋放相應氣味，配合光影、音效與展品展示，多方面還原歷史氛圍。例如，在 “絲綢之路” 展覽中，觀眾漫步展區時，能聞到來自異國的香料芬芳，仿佛置身于繁華的古代商道，這種多維度的體驗讓文物背后的故事更加鮮活立體，為觀眾帶來獨特的文化感知。湖北展館智慧博物館軟件產家智慧博物館建數字基因庫助研究突破。

智慧博物館塑造虛擬偶像作為文化代言人，吸引年輕群體關注。虛擬偶像通過 AI 驅動，具備豐富的文化知識儲備與生動的表達方式，可在短視頻平臺、社交媒體等渠道發布文物科普短視頻、直播互動。例如，虛擬偶像化身 “文物探險家”，以趣味劇情形式講解文物故事，或與粉絲進行連麥，解答歷史文化疑問。同時，虛擬偶像還可參與博物館線下活動，通過全息投影技術與觀眾面對面互動，舉辦主題演唱會、粉絲見面會等。這種創新傳播方式打破傳統文化傳播的嚴肅感，以潮流化、娛樂化的形式拉近博物館與年輕觀眾的距離。

智慧博物館引入情感計算技術，關注觀眾的情感需求，提升參觀體驗的品質。通過面部表情識別、語音語調分析等手段，實時感知觀眾在參觀過程中的情緒變化，如興奮、困惑、疲勞等。當系統檢測到觀眾出現困惑情緒時，自動推送更詳細的展品講解或互動提示；發現觀眾疲勞時，引導其前往休息區，并推薦輕松有趣的文化內容。例如，在一場歷史文物展覽中，情感計算系統捕捉到青少年觀眾對某件文物表現出濃厚興趣，隨即為其推送相關的趣味科普視頻和互動游戲鏈接。情感計算技術讓博物館能夠 “讀懂” 觀眾情感，提供更貼心、更人性化的服務，使參觀過程充滿溫暖與關懷。智慧博物館推大眾共創激發文化活力。

智慧博物館運用邊緣計算技術，提升數據處理效率，實現更流暢的參觀體驗。在博物館內部署邊緣計算節點，將大量數據處理任務從云端下沉至本地，減少數據傳輸延遲。例如，觀眾使用智能導覽設備時，邊緣計算節點可實時分析觀眾位置、行為數據，快速響應導覽請求，提供即時講解與路線規劃；在虛擬現實展覽中，邊緣計算確保虛擬場景的快速渲染與流暢呈現，避免卡頓。此外，邊緣計算還可對安防監控、環境監測等數據進行實時分析，及時發現異常情況并報警，保障博物館運營的高效與安全。智慧博物館以指紋支付提升消費體驗。旅游度假區智慧博物館軟件產家

智慧博物館推社交共創激發文化創意。山東劇院智慧博物館軟件產家

智慧博物館借助虛擬制片技術，將文物故事轉化為沉浸式影視內容。通過虛擬拍攝棚與實時渲染技術，結合文物的歷史背景與文化內涵，制作出如穿越時空般的虛擬紀錄片、互動短劇。觀眾佩戴 VR 設備，即可 “參演” 影片，以視角見證文物的前世今生。例如，以青銅器為主題的虛擬影片中，觀眾可化身古代工匠，參與青銅器的鑄造過程，感受古人的智慧與技藝。虛擬制片技術不僅豐富了博物館的文化傳播形式，還讓觀眾從被動觀看轉變為主動體驗，增強文化傳播的吸引力與力。山東劇院智慧博物館軟件產家