標準組是成都市帕信科技有限責任公司服務質量的規則制定者與迭代推動者,負責將用戶需求、運營經驗轉化為可落地的產品及執行規范,貫穿從設備安裝到售后服務的全生命周期。推動帕信由“共享洗衣機投放商“向“校園全場景洗衣解決方案提供商”。標準組的專業化運作,包括但不限于服務內容、運營體系搭建、運營標準等標準升級。幫助公司實現服務質量的可控、可測、可持續優化,為“6+1”體系提供堅實的規則基礎,推動校園洗衣服務升級。帕信將6T管理制度運用到洗衣房綜合運用服務中來,制定了更貼合我公司的“現場管理法”。湖南高校宿舍洗衣中心
走進帕信,見證18年專注的力量!自2007年創立以來,成都市帕信科技有限責任公司作為國內校園洗衣服務運營商,始終深耕高校后勤服務領域,從成都起步,業務已覆蓋全國19個省/直轄市,服務千萬師生。我們致力于提供校園洗衣服務,不僅提供洗衣、自助烘干、自助洗鞋一站式解決方案,更創新推出校園全場景洗衣等多元化服務,多方位滿足校園生活需求,用品質服務守護每一份潔凈與便捷。初心不改,步履不停——帕信科技,讓校園生活更智能、更高效!山東共享洗衣合作帕信科技真正實現了校園洗衣服務的多方面覆蓋和個性化定制。
針對校園洗衣清潔消毒現狀,成都市帕信科技有限責任公司①健全人員管理制度:明確各崗位職責,設立項目負責人統籌工作,專職人員執行清潔消毒,品控稽核專員協同配合。建立培訓機制,定期開展清潔消毒知識、操作技能培訓,考核合格上崗。②規范日常清潔消毒:安排專職人員負責日常清潔消毒工作,制定清潔消毒操作規范與頻率表,每天至少清潔消毒1次。③加強設備深度維護:學生放假期間,安排專業人員對洗衣機拆桶深度清洗,制定清洗流程和標準,重點清潔滾筒、排水管等部位。建立設備維護檔案,記錄清洗情況。④擁有完善的三維監督管理體系。
為切實保障學生洗衣安全,讓學生放心使用洗衣房設施,成都市帕信科技有限責任公司多方位推行清潔消毒信息公示制度。在每個洗衣房洗衣房顯眼墻面,設置標準化公示板,公示內容涵蓋衛生清潔責任人、文明公約監督反饋渠道、清潔消毒標準細則及衛生消毒打卡二維碼。所有信息一目了然,確保關鍵環節公開透明。通過公示,消毒人員名單、負責人職責、消毒頻次安排以及清潔工具規范擺放要求等信息,都清晰可見。這不僅為項目工作人員提供了明確的操作指引,保障清潔消毒工作標準化、規范化開展,同時也為學生和學校搭建起便捷的監督通道,便于大家隨時了解洗衣房的衛生狀況,共同維護安全、健康的洗衣環境。帕信科技不僅提供洗衣服務,更致力于成為校園智慧后勤的共建者。
成都市帕信科技有限責任公司建立多渠道投訴制度,保證學生及校方投訴處理響應時效,做到24小時熱線響應。立即與當事人或學校主管部門聯絡、協調及解決問題至用戶100%滿意。為了確保學生和校方的投訴能夠得到及時有效的處理,我們公司建立了一套快速的投訴響應方案。構建多元化立體投訴渠道,投訴分為故障反饋類、事故賠償類、衛生狀況類、員工服務類。針對不同類別制定相應處理流程,優先解決緊急問題。實現全場景覆蓋、全流程保障,確保學生及校方訴求高效閉環。帕信科技憑借敏銳的市場洞察力和前瞻性的布局,成功跨越了從傳統洗衣模式到智能洗衣新時代的多個關鍵節點。湖南自助洗衣消毒標準
選擇帕信,不僅是選擇高效可靠的洗衣合作伙伴,更是選擇一份推動校園服務革新的長期承諾!湖南高校宿舍洗衣中心
成都市帕信科技有限責任公司通過“自助洗衣房+校園洗衣中心”的雙場景布局,不僅實現了服務的全面性和經營的可持續性,還有效的彌補了傳統洗衣模式的短板。自助洗衣房的收益用于補貼洗衣中心,形成了良性的內部循環機制,確保了服務的長期穩定運行。四川電視電影學院等9所高校成功落地實施,取得了較大成效。該模式以師生需求為導向,不斷推出創新服務,不僅解決了傳統洗衣模式的諸多痛點,還極大的豐富了校園生活內容,提升了師生校園生活的品質和幸福感。湖南高校宿舍洗衣中心