當企業采取這樣的組織架構時，“售后服務部門”并沒有權限進行服務體系的整體管控。尤其在“商品信息”、“文化宣貫”、“資源配置”等方面，售后服務部門幾乎沒有話語權。11、根據GB/T27922的評價指標來看，提出的是全員參與原則，要求各級人員，尤其是業務和服務人員（與顧客直接接觸的人員），都獲得培訓并有良好素質，并接受考核和監督，使企業形象和服務品牌得以彰顯，追求更高的顧客滿意。12、按GB/T27922的評價要求，銷售部門也是屬于服務評價的一環，因其涉及到前期的服務承諾，顧客體驗等方面，尤其是珠寶、汽車、家居家裝等行業，按標準進行評價時必然會有關注，所以企業在建設服務體系時，還要注意識別自身的產品和服務特性。13、當然，企業的組織架構也有不同的情況，如有的企業建立了**的服務公司，服務部門權限較高。但不管是哪一種架構模式，都需要識別與標準有關的部門，這是建立服務體系的第一步。14、個別組織存在一定的誤區，認為售后服務認證即是對“售后服務部門”的認證，這是不妥當的，結果往往導致服務體系的建設不完善，在審核時被大量扣分。15、GB/T27922服務認證，包括對組織整體服務能力的綜合評價。在建立體系或準備審核時。貴州凱里熱門的五星售后服務認證有哪些企業已通過ISO三體系認證，只能說明產品質量合格，不能證明企業的售后服務管理能力；
獲得“商品售后服務評價體系”認證的企業可以在產品包裝和在服務場所使用服務星級標識，該標識是國家商務部推薦的**標識，也是給企業的服務水平做出的公正、準確、可靠的評價，給顧客**直觀的理解和信賴的依據。
售后服務是企業未來發展的**爭力，同樣也是企業未來發展的基礎條件，越來越多的企業開始重視售后服務體系建立，也越來越多的企業進行售后服務認證。
越來越多的企業重視售后服務，紛紛要求通過認證。企業申請售后服務認證，通過認證，企業的品牌和信譽將獲得**大優勢。獲得“商品售后服務評價體系”認證的企業可以在產品包裝和在服務場所使用服務星級標識，該標識是國家商務部推薦的**標識，也是給企業的服務水平做出的公正、準確、可靠的評價，給顧客**直觀的理解和信賴的依據。03為何能得到市場經濟的認可1、以《商品售后服務評價體系》國家標準，對不同行業的服務要點和評價指標進行了要求。“評價體系”，指該標準是一個對售后服務進行評價的“體系模型”。2、認證評價涵蓋了企業的服務管理、服務資源配置、人員要求，以及具體執行的環節，除了對企業總部的評審，還包括對服務網點的評審。3、包括對服務的暗訪和顧客體驗評價。4、審核方式采用評分制，是服務要素評價的體系**，能夠客觀有效地對企業服務水平進行衡量。獲得達標（70分）并不困難，但高星級有難度，在拉開行業服務水平的同時，也促進受審方持續遞進和提升，不斷改進服務。5、結合了售后服務專業人員（售后服務管理師）的培訓配置要求，讓認證企業從資源到人員上做到標準化和專業化。售后服務是企業未來發展的核心競爭力。完善售后服務標準，加強售后服務專業隊伍建設，完善售后服務認證體系和質量監控體系，不斷提高用戶滿意度。
服務認證對提升服務供給質量水平 增強國際競爭力 解決新時代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進作用。云南昭通五星售后服務認證有哪些
瑞萊國際認證有限公司成立于2021-12-01，同時啟動了以RLIC,RL為主的ISO9001質量體系認，ISO14001環境管理，ISO45001職業健康，五星服務認證產業布局。是具有一定實力的商務服務企業之一，主要提供ISO9001質量體系認，ISO14001環境管理，ISO45001職業健康，五星服務認證等領域內的產品或服務。隨著我們的業務不斷擴展，從ISO9001質量體系認，ISO14001環境管理，ISO45001職業健康，五星服務認證等到眾多其他領域，已經逐步成長為一個獨特，且具有活力與創新的企業。瑞萊國際認證有限公司業務范圍涉及ISO體系認證，五星服務認證；專業為建筑施工、建筑智能化、消防、裝飾裝修、安防、電子與智能化、市政、水利、公路、橋梁、隧程、水利、電力工程、電梯安裝、工程設計、監理、招標代理、造價咨詢、科技、生產制造、設備制造、印刷、測繪、勘察、汽車配件、物業公司、保安、保潔、制藥公司、塑料制品、橡膠制品、機械加工、機械、紡織、印刷、金融、冶金設備、銅業、鋁業、鈦業、金礦、、鋁制品、鋁型材、金屬制品、鋼材、建材、水泥制品、電桿、商品混凝土、木材、門窗、陶瓷、地板磚、太陽能、熱水器、能源、培訓、IT行業、軟件開發、系統集成、醫療器械、貿易、商貿、銷售公司、出口、報關企業、商標代理、稅務代記賬、財務管理、企業管理、營銷策劃、高新企業服務、廚房設備、廚具、家具、教學設備、服裝服飾、廣告設計與制作、電子、飼料企業、農業企業、種植、中藥材種植、茶葉、果蔬制品、食品企業、食品配送、餐飲服務、生物制藥、香精香料、大米加工、糧油、味精、調味品、工程檢測、食品檢測、建材檢測、環境檢測、土壤檢測、公路運輸、物流企業提供ISO體系認證，五星服務認證。等多個環節，在國內商務服務行業擁有綜合優勢。在ISO9001質量體系認，ISO14001環境管理，ISO45001職業健康，五星服務認證等領域完成了眾多可靠項目。