為提高技術服務質(zhì)量，企業(yè)技術服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業(yè)部門，形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。特點技術服務具有以下特點：一是提供技術服務的被委托方為科研機構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術人員，他們掌握專門科技知識和專門技藝，可同時或先后為多家委托方提供技術服務。二是技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系，受托方提供的是一種可重復性的智力勞務，不具有科技開發(fā)、技術**所要求的保密性，受托方為委托方解決特定技術問題，收取一定報酬。技術轉(zhuǎn)移指某種技術(包括成熟技術和處于發(fā)明狀態(tài)的技術)由其起源地點或?qū)嵺`領域轉(zhuǎn)而應用于其他地點或領域的過程。按其轉(zhuǎn)移方向，一般可分為地理空間位置上的雙向傳播和不同實踐領域的單向擴散兩大類;按轉(zhuǎn)移方式，可分為有償轉(zhuǎn)移和無償轉(zhuǎn)移;按轉(zhuǎn)移的范圍，可分為國際轉(zhuǎn)移和國內(nèi)轉(zhuǎn)移。技術轉(zhuǎn)移是人類的一項重要社會實踐活動。16世紀以前，由于交通條件的落后，技術轉(zhuǎn)移十分緩慢。數(shù)量很少，周期極長，主要靠人員的陸路流動以“言傳身教”方式進行，其中負盛名的是中國古代四大發(fā)明(造紙、印刷術、、指南針)向中亞地區(qū)和歐洲的轉(zhuǎn)移。17—19世紀下半葉。隨著大機器工業(yè)出現(xiàn)，技術轉(zhuǎn)移的數(shù)量明顯增多、速度加快。松江區(qū)購買技術咨詢歡迎咨詢

    技術轉(zhuǎn)移主要以設備形式的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn)，因此，交易價值仍然較高。同時，由于技術會在一定范圍內(nèi)走向衰亡，因此，使用這類技術所獲得的技術優(yōu)勢和競爭能力相對短暫，不利于技術受體技術實力的積累與發(fā)展。技術環(huán)境技術環(huán)境是技術轉(zhuǎn)移活動所面臨的、由技術發(fā)展各種態(tài)勢所構(gòu)成的技術背景。它們都以不同方式在全局上制約著技術的橫向轉(zhuǎn)移。一般而言，某一時代科技發(fā)展的速度越快、水平越高，在原有技術體系之間“制造”出的技術勢位落差越大，從而促使技術轉(zhuǎn)移的頻率就越高。同時，隨著科技發(fā)展速度和水平的提高，新生技術資源會越來越富集，致使特定技術形態(tài)在效率梯度排列中的位置，不斷由先進走向落后加速蛻變，生命周期日漸縮短，淘汰趨勢迅速加快，從而為技術轉(zhuǎn)移提供越來越大的選擇余地和越來越多的市場機會。即技術的擁有者和轉(zhuǎn)讓方。在技術轉(zhuǎn)移過程中，技術供體常常處于主宰地位，它對技術轉(zhuǎn)移的作為或不作為，直接制約著技術轉(zhuǎn)移能否實現(xiàn)及其實際成效。技術供體的不作為直接限制著技術轉(zhuǎn)移的發(fā)生，它往往是由于壟斷戰(zhàn)略的需要。因為，技術轉(zhuǎn)移作為一種能力的轉(zhuǎn)移，對技術的擁有者來說，其目的從來不是為了轉(zhuǎn)讓，而是為了獲得壟斷技術所帶來的商業(yè)價值。因此。楊浦區(qū)機電技術咨詢質(zhì)量保證技術服務是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié)。

    技術服務是技術市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設計、測量、分析、安裝、調(diào)試，以及提供技術信息、改進工藝流程、進行技術診斷、檢驗檢測等服務。為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運行中保持良好的技術狀態(tài)，由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術措施的服務。技術服務是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié)，它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術經(jīng)濟效果，也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并為擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善，技術精度和復雜程度不斷提高，技術服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務，即在新產(chǎn)品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內(nèi)容，并隨著設計、試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化，因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品，一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式，視產(chǎn)品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設立專職的或兼營的技術服務機構(gòu)。對于使用復雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品，還可建立服務公司或服務中心。

    當技術擁有者確信能夠壟斷特定技術時;或在有限范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移技術就可以達到自己的戰(zhàn)略目的時;或技術需求方是自己的直接競爭對手時;或估計特定技術受體在引進技術后，會導致技術泄密，或不足以掌握該技術，以至給技術供給方聲譽造成嚴重影響時;或當技術轉(zhuǎn)移過程過分復雜而導致轉(zhuǎn)讓成本太高并由技術轉(zhuǎn)讓方負擔時，他們是絕不會轉(zhuǎn)移自己所擁有的技術的。即技術的吸納者和引進方。一般而言，技術受體對外部技術吸納能力的強弱直接制約著技術轉(zhuǎn)移的渠道、方式和其所能達到的實效。技術吸納能力，作為從事技術轉(zhuǎn)移活動的本領，是以技術預測能力為起點，包括學習、理解、消化、吸收、模仿、改良、創(chuàng)新等多種能力在內(nèi)并梯次演進的復雜能力形態(tài)。每一種能力都是在前種能力基礎上發(fā)展而來并包前者于其中，成為衡量技術受體技術實力強弱的基本尺度并終設定著技術轉(zhuǎn)移所能獲得的實際成效。從實體與屬性的關系上看，技術吸納能力是技術受體內(nèi)部各種基礎性實體要素的技術表現(xiàn)力。技術吸納能力對技術轉(zhuǎn)移的制約作用，本質(zhì)上是這些實體要素的集成作用。主要有以下實體要素。把技術受體內(nèi)部各種結(jié)構(gòu)性要素之間有機傳導和制約機制稱之為組織形態(tài)。技術服務的組織形式，視產(chǎn)品使用復雜程度和市場占有率而定。

    利潤低。這一類積累了一定的資本，對建立自主品牌有愿望，這個階段對于技術成果、生產(chǎn)技術都有需求。單邊研發(fā)或技術型企業(yè)：此類企業(yè)為小型研發(fā)型企業(yè)，技術和研發(fā)能力為企業(yè)的發(fā)展業(yè)務，但生產(chǎn)能力較低，規(guī)模小，市場銷售能力低。此類企業(yè)多以技術起家，或是由AB企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后衍生出的初級產(chǎn)品研發(fā)行為，此類企業(yè)注重技術進步，注重通過技術水平參與市場競爭，但實力交小，生產(chǎn)需找AB類企業(yè)代工，產(chǎn)品往往要包含在其他產(chǎn)品內(nèi)一起銷售，有一定的市場競爭力，技術轉(zhuǎn)移需求大。這類企業(yè)對人才、委托加工的需求交大。能力型快速發(fā)展企業(yè)：此類企業(yè)具備完善研發(fā)，生產(chǎn)，銷售環(huán)節(jié)，具有相關自主產(chǎn)權和主導市場的能力，處在高速發(fā)展中。此類企業(yè)有較成熟的產(chǎn)品研發(fā)機構(gòu)，生產(chǎn)能力強，市場競爭力大，技術轉(zhuǎn)移需求大，不乏上市公司。這類企業(yè)對技術的需求面比較寬。綜合型戰(zhàn)略發(fā)展企業(yè)：此類企業(yè)，用世界的前沿理論研究，引導企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務環(huán)節(jié)，發(fā)展環(huán)節(jié)齊全，具備技術儲備基礎和能力。技術規(guī)劃長遠，屬于技術和市場的者。技術本身的復雜性導致了自身轉(zhuǎn)移過程的復雜性，迫使不得不回避這種復雜性而只能從技術本體的狀態(tài)入手，來考察它對轉(zhuǎn)移過程的制約關系。“移植型”技術轉(zhuǎn)移，是指技術的全部內(nèi)容。寶山區(qū)智能技術咨詢費用

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    狄加曾先后擔任阿爾卡特歐洲和南方區(qū)執(zhí)行副總裁，他除了把阿爾卡特相關的流程，如：供應商流程、研發(fā)流程移植到上海以外，也注意根據(jù)中國人的特點進行一些“特色管理”。例如：在上海貝爾阿爾卡特廠房內(nèi)的看板上，就有“大家應該有勇氣指出錯誤”一類的口號，而這在歐洲是沒有的。“在歐洲，如果一旦出現(xiàn)什么問題的話會馬上將問題往上報。但發(fā)現(xiàn)在中國碰到這樣的情況，無論同事的問題也好，自己的問題也好，一般來說都不會往上報，而是在同級之間隱瞞。想這不是一個很好的現(xiàn)象。如果問題出現(xiàn)了，而你不解決這個問題，問題可能變得更大。所以，為了做好這方面的工作，極力推動大家加強橫向溝通，溝通好才能有效地解決。”狄加還表示：在橫向溝通中更多強調(diào)從正面去引導，及早把問題解決。如果越拖越嚴重，而給用戶帶來嚴重的影響，甚至給公司帶來巨大的損失，那么隱瞞不報的人就應該承擔相關的后果。但是做研發(fā)也不是一件簡單的事。股改前的上海貝爾在研發(fā)上面的投入也不少，但是與市場需求的聯(lián)系卻并不緊密。一再強調(diào)技術研發(fā)“市場回報”的重要性。上海貝爾阿爾卡特將研發(fā)方向確定為“兩個驅(qū)動”——市場驅(qū)動和技術驅(qū)動。所謂市場驅(qū)動，是指做出來的產(chǎn)品要符合市場需求。松江區(qū)購買技術咨詢歡迎咨詢

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