流程管理2.0概念的提出標志著國內管理咨詢發展的一個新階段。以往咨詢項目的一般過程是顧問調研、顧問分析、顧問建議、顧問匯報，是以顧問工作為**的形式，企業方的參與主要有配合調研、方案審議，參與的程度不深和人員范圍不廣，往往導致咨詢方案被束之高閣，因為企業方真正理解咨詢方案的人不多，也就更加談不上理解后的實施落地了。延展咨詢主要成員經過多年的管理咨詢實踐經驗，逐步實踐并**終總結出了流程管理2.0的概念，是對傳統咨詢模式的一種升華。從形式上看：流程管理2.0的咨詢方式下，企業方是工作的主體，顧問是理念、方法的提供者和過程的推動者。合作過程中，通過顧問有節奏有步驟的多頻次的培訓、研討，組織企業方成員在掌握流程理念、流程方法的同時，去具體實踐流程描述、流程串講、流程審定、流程宣貫、流程稽查等一系列流程管理過程，并在過程中，通過逐步擴大的人員輻射圈，形成全員流程意識和流程方法。流程管理2.0與傳統流程咨詢的主要差異是更重視通過流程梳理的過程，使企業掌握流程管理方法，從基礎上建立自我、持續的流程管理能力。專業服 務，助力企業提升管理水平。南通企業管理咨詢有哪些

有效性有效性是管理咨詢存在的基礎和前提。咨詢人員為客戶所提供的管理咨詢方案，應確保其質量和有效性。4、**性咨詢人員應該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題，并提出自己**的見解。咨詢人員的這些見解，是依據深入的調研、科學分析得出的結論，而不應為企業***的意見或企業職工的情緒所左右，也不應為企業外部其他因素的影響而輕易地改變。5、合作性在整個咨詢過程中，一方面咨詢項目組成員之間需要相互協作，發揮各自的專長，形成團隊優勢，保持團隊的一致性；另一方面咨詢項目組和客戶各有關人員之間要保持密切配合，相互溝通，相互信任。良好的合作性，是管理咨詢項目取得成功的必要條件，也是對咨詢人員素質的基本要求。北京市場企業管理咨詢系統支持，確保企業順利實施變革。

不同行業的產品價值、用途、使用方法以及各種產品生命周期及其所處階段不同，消費者購買不同產品的動機和習慣不一。因此不同行業里，企業的市場營銷會有較大差異。企業要生存，要在市場上有一席之地，就離不開與競爭對手的較量。因此市場營銷咨詢應該在為企業制定能夠戰勝現實競爭對手及潛在競爭對手，能夠立于不敗之地的競爭戰略及策略上下工夫。人力在市場經濟條件下，人力資源是**寶貴的戰略資源，是企業在競爭中生存與發展的**重要的物質基礎，它既是制定企業戰略的重要依據，又是實施企業戰略的支撐點。

質量低國內有相當一部分中小咨詢企業所提供的咨詢服務產品被客戶認為與公司所承諾的內容是大相徑庭的，從而造成客戶對咨詢公司的能力產生質疑，合作關系終止。客戶不滿意主要包括兩個方面：其一，咨詢產品質量差、服務不規范，與國外咨詢公司咨詢產品相比在深入性和定制性等方面差距明顯。其二，由于評價咨詢服務產品的質量一般會根據企業實施咨詢方案后所收到的效果做出，實施是否得當是影響結果評定的重要因素。造成這種情況的原因主要在于：首先，從業人員的水平參差不齊，平均水平偏低（1）從業人員專業素質大體不高（2）從業人員接受再培訓的機會少（3）我國缺乏對戰略管理咨詢師的有效**資格認證制度戰略規劃，助力企業長遠發展。

流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業自我反省部門墻，注意，是企業自我反省。流程管理2.0引發參與者比較大的感慨大致為：原來事情不是這樣的；自己容易很明白，讓別人明白就比較難了。從表達方式上也有很大的變化，從一開始只講“我”或“我們部門”，到講“我們”以及“這個流程”，體現出來的是交流時的換位意識、全局整體觀念，而不是以往的封閉的自我保護式的反擊。供應導致供應鏈問題的深層次原因一般有兩種，一是銷售、計劃、生產、采購、物流等部門的協作問題，各自目標不完全一致，信息共享不夠，配合作戰不到位；二是采用的供應鏈管理理論方法與工具的專業性不強。具體出來的癥狀有：■ 按合同承諾及時交貨率低，客戶滿意度低?！?庫存結構不合理，一方面為“救火”在緊急采購；一方面又庫存積壓嚴重，庫存周轉率低，影響企業正常運作公司的業務已經拓展到全國各地的。北京市場企業管理咨詢

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基礎數據公司在中國還不是十分普及，在國外比較常見，這類公司專門收集統計各種基礎數據、資料，作為產品銷售給需求者；國家統計機構的資料一般比較**，尤其是有關人口、地理、行業環境等背景資料有一定的說服力。獲得這兩類數據一般是需要付費的，因此具有相當的準確性（國家統計機構的部分資料即使**，由于其機構的**性，準確性也較高），注明出處也可在咨詢報告中直接引用。（3）各種媒體媒體提供的數據，其可信性就要大打折扣，只能作為參考資料，避免在咨詢報告中直接引用，避免因數據誤差造成的咨詢方案失誤。綜合考慮，（1）、（2）兩類資料雖可靠，但要付出一定的代價，因此在確定所需數據范圍時一定要仔細甄選，避免無謂提高成本。南通企業管理咨詢有哪些

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