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錯(cuò)發(fā)率 5%→0！初次 “觸倉(cāng)” 的童裝店靠順一云倉(cāng)實(shí)現(xiàn)逆襲
—— 真實(shí)記錄中小商家的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型之路
在廣州保安區(qū)服裝批發(fā)市場(chǎng)打拼 3 年的張老板，非常近逢人便說：“早該把倉(cāng)庫(kù)交給專業(yè)的人做！” 作為一名從未用過云倉(cāng)的 “新手”，他的童裝店在今年五一實(shí)現(xiàn)了從 “錯(cuò)發(fā)率 5%、大促爆倉(cāng)” 到 “零錯(cuò)發(fā)、48 小時(shí)全發(fā)貨” 的蛻變，而這一切，始于一次抱著試試看心態(tài)的合作 —— 順一云倉(cāng)用細(xì)節(jié)服務(wù)，讓這位中小商家真正感受到了 “專業(yè)的力量”。
一、專業(yè)，是把每一件童裝都當(dāng)作 “易碎品” 對(duì)待。
張老板的店鋪主打 0-6 歲嬰幼兒服飾，1000+SKU 里，帶紐扣的連體衣、不同花色的嬰兒帽常因人工分揀失誤發(fā)錯(cuò)貨，自建倉(cāng)時(shí)每月因錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的售后電話超過 200 通。接入順一云倉(cāng)后，首先讓他驚嘆的細(xì)節(jié)是：每件衣服入庫(kù)時(shí)都要過 “三關(guān)”——PDA 掃碼建檔、按面料 / 尺碼人工核驗(yàn)分區(qū)、紐扣配飾還要單獨(dú)掃碼核驗(yàn)。
更讓他省心的是庫(kù)存管理：順一云倉(cāng)的 WMS 系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步各平臺(tái)銷量，當(dāng)某尺碼庫(kù)存低于 50 件時(shí)自動(dòng)預(yù)警，連秋冬裝的厚款 / 薄款都能按地域氣候智能調(diào)配。
二、靠譜，是凌晨三點(diǎn)也能按時(shí)發(fā)車的安全感。
回憶起去年五一，張老板仍心有余悸：臨時(shí)雇的 50 個(gè)分揀工忙到凌晨，還是有 800 單沒發(fā)出，非常終被迫向客戶道歉。而今年五一，順一云倉(cāng)用 “看得見的流程” 讓他吃了定心丸：24 小時(shí)作業(yè)監(jiān)控：打開手機(jī)就能看到倉(cāng)庫(kù)實(shí)時(shí)畫面，160+ 揀貨員分 3 班輪崗，人工手持PDA每小時(shí)揀 3000 單，凌晨 3點(diǎn)仍有車輛按時(shí)發(fā)貨。
三、真誠(chéng)，是讓小商家算清三、真誠(chéng)，是讓中小商家算清每一分錢的透明
作為初次合作的商家，張老板曾擔(dān)心 “云倉(cāng)收費(fèi)不透明”，但順一云倉(cāng)的合同讓他放下心來：倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)按 0.8-1.5 元 / 平米 / 天計(jì)費(fèi)，代發(fā)操作費(fèi) 2.3 元 / 單起，單量超 1000 單直接打 9 折，所有費(fèi)用明細(xì)在系統(tǒng)后臺(tái)實(shí)時(shí)可查。“不像有些云倉(cāng)搞‘一口價(jià)’，順一連膠帶、紙箱的成本都列得清清楚楚，我們小商家就需要這種明明白白的合作。”
中小商家要的不是 “高大上”，而是 “剛剛好”從抱著試試看的心態(tài)到主動(dòng)推薦給同行，張老板的轉(zhuǎn)變?cè)醋皂樢辉苽}(cāng)的三個(gè) “不”：不夸大技術(shù)卻用細(xì)節(jié)證明專業(yè)，不承諾 “全能” 卻用流程保障靠譜，不搞套路堅(jiān)持透明合作。正如他在商家群里分享的：“我們小商家不需要 fancy 的概念，只想要庫(kù)存準(zhǔn)、發(fā)貨快、成本低、服務(wù)穩(wěn) —— 順一云倉(cāng)把這四點(diǎn)都做到了，這就是非常實(shí)在的靠譜。”
如果您還在為倉(cāng)儲(chǔ)物流發(fā)不妨像張老板一樣，給專業(yè)團(tuán)隊(duì)一次機(jī)會(huì)。順一云倉(cāng)始終相信：助力中小商家成長(zhǎng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，都是非常有力量的品牌宣言。
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