從2016年開始,在政策方面金融行業多監管部門圍繞消費者權益保護,先后出臺了多項嚴格舉措,不斷拓寬各金融行業雙錄應用場景,細化監管要求,強化規范雙錄作業場景。“雙錄”作為銷售行為關鍵環節的記錄方式,在保障金融機構進行合規銷售、提高風險防控等級、擴大服務范圍、提高服務效率等方面發揮著不可言喻的作用。近年來,金融科技迅速發展,為金融業務線上開展帶來了諸多便利,但銀行、證券、保險等金融行業銷售亂象難禁、消費投訴居高不下等問題也隨之接踵而至。為更好地規范行業發展,保護金融消費者權益,覆蓋全國、全行業的“全 面雙錄”時代已到來。隨著金融業務的逐漸多元化,越來越多的業務場景需要“雙錄”。對銀行業而言,對公開戶、視頻面簽、視頻客服等場景需要進行雙錄;在證券行業中,雙錄貫穿了視頻見證開戶、遠程開戶等多個業務場景;在保險行業中,雙錄為投保、遠程展業、理財風評、車險銷售等業務開展提供保障。雙錄工作,是金融機構展業的關鍵環節;雙錄系統選北京簽里眼,智能雙錄全程留痕-交易更合規。廣州保理業務AI智能雙錄系統重要性
簽里眼PC端智能雙錄系統通過智能語音技術、人臉識別等生物識別技術的應用,為雙錄系統帶來更加便利和智能的功能。客戶可以在線下網點辦理業務,同步錄音錄像,自動語音播放功能,規范話術,使風險提示更加到位。支持與原雙錄系統的對接及平行擴展,在架構上具備完整的備份冗余設計,具備平滑擴容的優點,為未來整體移動雙錄軟件的架構升級建立了一個基礎平臺。簽里眼智能雙錄系統包含:TTS語音合成、電子話術播報、人臉識別、雙人同框、ASR語音識別、語音文字轉換等功能。簽里眼PC端智能雙錄在多年的實施過程中,不斷根據各地區銀監會新的監管要求,推出各類相適應的解決方案,確保銀行雙錄符合監管要求;簽里眼智能雙錄系統支持與銀行業務系統的各種對接方式,雙錄系統不再是負擔,雙錄系統與銀行業務充分融合,是業務操作過程中不可或缺的的組成部分,在充分管控風險的同時,方便的應用于客戶經理的日常工作流程;廣州保險 銀保AI智能雙錄系統安裝介紹簽里眼“AI智能雙錄解決方案-SAAS服務模式”應運而生,支持輕量、快速自建雙錄系統.
隨著監管發布政策法規,拓寬了雙錄應用場景,為了解決雙錄方案在行業中的應用,簽里眼 AI智能雙錄系統將 AI人工智能、 RTC實時音視頻、 RPA流程自動化等前沿科技深度融合,提供了多種雙錄模式,為企業和用戶提供更便捷的服務。同時,簽里眼 AI智能雙錄系統還具有智能識別、智能提醒等功能,能夠有效的解決用戶在雙錄過程中遇到的各種問題,提升用戶的使用體驗。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統還支持多種功能,比如自動識別、自動提醒等,能夠有效提高雙錄的效率和準確性,有效地避免由于操作不當而導致的損失。
近年來,隨著社會經濟的發展和人民生活水平的提高,監管機構對銀保機構開出的雙錄罰單以及抽查情況顯示,雙錄系統已經無法滿足日益增長的需求。為了滿足客戶對服務質量的要求,傳統雙錄系統需要進行“精細”升級。而簽里眼 AI智能雙錄系統,可以將“數智”技術融入其中,實現更多更實用的功能,為客戶提供更好的服務體驗。該系統可以通過視頻采集、語音識別、圖像識別等多種技術,實現客戶身份識別、銷售過程中重要信息的采集與記錄等功能,有效地提高了服務效率,改善了服務質量,同時還可以有效降低企業成本。保險雙錄解決方案-金融開戶雙錄-開戶雙錄系統-北京簽里眼智能雙錄系統。
北京簽里眼科技公司自研建設了支持多渠道、多場景、“智能化雙錄系統”和“質檢管理”的綜合服務系統,實現從雙錄規則配置到雙錄視頻錄制、存儲、質檢的全流程、線上化、規范化的統一管理。而在此前“雙錄”系統基礎上,簽里眼對該雙錄系統進行了升級,使其支持全業務渠道快速接入,高效響應個性化業務需求;支持現場雙錄、遠程雙錄兩種業務模式,助力代理人展業拓客;在雙錄過程中融入智能模式,有效節省質檢時長和人力成本,簡化雙錄業務流程,提升雙錄效率的同時,也提升了代理人和客戶雙錄的體驗。2021年,北京簽里眼“AI智能雙錄系統”開通了現場雙錄;此后,不斷地優化各項功能,持續對系統進行升級,通過優化雙錄APP升級策略、完善系統問題預警處理機制,提升了用戶雙錄效率。經過近3年不斷地打磨優化,“AI智能雙錄系統”更加智能、便捷。“簽里眼AI智能雙錄系統”充分體現了在金融科技創新方面的實力和成就。未來,北京簽里眼科技公司將繼續加強金融科技創新,不斷提升客戶服務體驗,助力高質量發展,為客戶提供更加智能、便捷、高效的保險服務。“科技賦能,智慧服務”簽里眼自建智能雙錄系統,創新提升服務品質。寧波保險行業協會AI智能雙錄系統行業標準
銀監頻繁發文,雙錄系統全(mian)面推廣提速,全國多地實行“全(mian)面雙錄”-簽里眼雙錄廠商供應商!廣州保理業務AI智能雙錄系統重要性
什么是信托雙錄?信托雙錄(即錄音錄像)是銀保監會的硬性規定,一方面避免信托公司或者其他金融機構銷售人員在跟客戶溝通過程中出現虛假承諾、違規宣傳的現象,另一方面也是對投資者風險承受能力、產品風險認識的再提醒,其初衷仍然是為了保護投資者。理論上來說,雙錄應當是信托產品的投資者和信托公司工作人員之間完成,但實際情況中,由于信托公司通常只在總部和較少城市設有分點,而信托投資者往往來自于全國各地,如果全部面對面簽署的話,無論是投資者到信托公司,還是信托公司到投資者所在地,都會產生高昂的時間成本和差旅成本,因此,不少信托公司采取了“遠程面簽”的辦法。如何進行遠程雙錄?一種是通過APP雙錄,信托公司開發app,投資者認購信托計劃份額后分配到一個面簽用的登陸賬號,由理財經理提前與信托經理確定好登陸時間,投資者在指定時段登陸后通過視頻錄制,與信托經理線上一對一對答確認后視頻自動存檔。不過,目前大部分信托公司尚未上線APP面簽系統,信托公司通常采取折中的辦法,通過小程序或H5視頻雙錄系統錄制視頻存檔,確保投資者本人出鏡,回答問題且展示信托合同、有效身份證件即可。廣州保理業務AI智能雙錄系統重要性
北京簽里眼科技有限公司總部位于北京市通州區興貿三街19號院11號樓9層1006,是一家技術開發、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;計算機系統服務;計算機系統集成;基礎軟件服務;應用軟件服務;軟件開發;產品設計;文化藝術咨詢;會議服務;工藝美術設計;電腦動畫設計;企業策劃;市場調查;翻譯服務;工程和技術研究和試驗發展;數據處理;銷售通訊設備、家用電器、電子產品、計算機、軟件及輔助設備、儀器儀表;維修通訊設備、計算機、軟件及輔助設備;租賃通訊設備、計算機、軟件及輔助設備。(企業依法自主選擇經營項目,開展經營活動;依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本區產業政策禁止和限制類項目的經營活動。)的公司。簽里眼-雙錄系統擁有一支經驗豐富、技術創新的專業研發團隊,以高度的專注和執著為客戶提供雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統。簽里眼-雙錄系統繼續堅定不移地走高質量發展道路,既要實現基本面穩定增長,又要聚焦關鍵領域,實現轉型再突破。簽里眼-雙錄系統創始人趙曉軍,始終關注客戶,創新科技,竭誠為客戶提供良好的服務。