福建巨麥網絡科技有限公司2024-11-13

會根據客戶實際情況來進行分析 1、明確問題： 需要把用戶進行分群管理。 2、收集數據： 從數據庫或者后臺導出用戶數據，一般需要有這些指標：消費時間、消費次數、消費金額等。 3、建模分析： 用戶分群中有一個經典模型，RFM模型，所謂的RFM模型指關于用戶三個指標：R、F、M。 4、得出結論： 根據每組的R、F、M三個指標的均值，找出超級用戶（或者高價值用戶）、一般價值客戶及低價值客戶。 5、報告呈現： 基于以上分析，通過PPT或者Word將分析結論展示出來，便于客戶參考。

本回答由 福建巨麥網絡科技有限公司 提供