RCS，也被稱為融合通信。所謂“融合”，既可以理解為多種媒體形式融合，也可以理解為IP業務和傳統電信網業務的融合。在具體介紹RCS功能之前，我們還是先了解一下它的身世。我們把時間撥回到20多年前。當時，PC互聯網以驚人的速度發展壯大，給人類帶來了前所未有的信息大baozha。尤其是ICQ、MSN、OICQ（即QQ）等即時通訊工具的出現，讓人們見識到多媒體通訊的無限樂趣。于是，人們想到，這么有趣的通訊方式，是不是可以移植到手機上？ 5G消息能推動基礎短信功能升級，實現短信的富媒體化、智能化。中國大型企業5G消息業務營銷

以5G為的新一代信息技術與媒體融合的邏輯關系在于“帶領”和“驅動”。縱深發展，首先要有正確的方向性才帶著媒體融合向前走，即所謂的“帶領”。5G的技術前沿性和其場景、產品的前瞻性，就是帶領媒體融合發展的重要原因。縱深發展，還要有強大的發展動力和業務能力推著媒體融合高效運轉，即所謂的“驅動”。

5G帶來的海量數據、算力提升和算法精細，則是其驅動媒體融合發展的重要原因。充分利用5G等技術的先進性，發揮市場機制作用，增強主流媒體的市場競爭意識和能力，探索建立‘新聞+政企服務商務’的運營模式，創新媒體投融資政策，增強自我造血機能，將是媒體需要解決的重要命題。 集團5G消息消息服務平臺相比短信，RCS支撐的5G消息更加富有“內涵”。

主動觸達企業可根據實名制手機號主動觸達用戶精細服務根據消息場景智能匹配相關服務，轉化率高手機原生基于原生短信通道，是手機自帶應用存量市場長期以來的基本通信方式，擁有巨大存量市場場景連接業務場景帶入，連接企業和用戶，服務更高效場景會話交互據業務特點設計的會話式智能交互交流，用戶體驗更佳私域流量通道屬于企業自己，是真正的私域流量池與入口

在5G消息的操作環境中，用戶不需下載大量手機客戶端，直接通過原生消息入口就能進行各類操作。符合當前“輕應用”的趨勢，可以減少用戶手機內存的壓力。盡管5G消息部分功能與當前流行的“小程序”有重合之處，但5G消息能挖掘更多的新市場和新機會，同時還能轉化那些已經通過傳統短信提供信息和服務的企業，使其更好地與用戶互動交流。

相較于傳統短信，5G消息中，垃圾信息、廣告消息的情況可能會有所改善。同時，運營商網絡應支持將終端上報的行業客戶垃圾信息進行屏蔽。此外，5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式，可提供信息安全保障，保護用戶隱私。5G消息可以引入智能工具對短信內容進行更精細的判斷、分類，將可能的垃圾信息單獨分類，甚至建立拒收機制，有助于減少用戶受到的垃圾信息干擾。 5G消息到底有哪些優勢？

短消息價值的重塑將是一個長期的發展過程，5G消息新技術新需求的涌現讓行業從管道運營向業務運營轉型，并且隨著技術的演進和市場的不斷深入挖掘，5G消息將撬動更多商業與生態創新。有券商發布研報，看好ChatGPT帶來5G消息業務邏輯質變重估。據民生證券今年2月披露的研報顯示，5G消息的HX應用Chatbot(聊天機器人)，其本質是隨時響應用戶消息服務，與ChatGPT的交互性不謀而合。Chatbot利用語音識別，語義分析等技術，隨時響應用戶并提供發送、接收、解析、處理等消息服務，是一種集成程度更高、可代替App的全新人機交互服務模式。 簡言之，RCS 意在升級傳統的短信產品，使“短信”豐富化。商用5G消息業務發送

5G消息-直達便捷,內容豐富,助力營銷拓新篇。中國大型企業5G消息業務營銷

主動觸達
企業可根據實名制手機號主動觸達用戶
精細服務
根據消息場景智能匹配相關服務，轉化率高
手機原生
基于原生短信通道，是手機自帶應用
存量市場
長期以來的基本通信方式，擁有巨大存量市場
場景連接
業務場景帶入，連接企業和用戶，服務更高效
場景會話交互據業務特點設計的會話式智能交互，用戶體驗更佳
私域流量
通道屬于企業自己，是真正的私域流量池與入口 中國大型企業5G消息業務營銷

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