一、什么是系統集成?系統集成,從字面上講就是將各功能部分綜合、整合為統一的系統。然而系統集成的應用含義遠不止此。系統集成包含以下五大要素:1.客戶行業知識要求對客戶所在行業的業務、組織結構、現狀、發展,有較好的理解和掌握。2.應用系統模式和技術解決方案以系統的高度為客戶需求提供應用的系統模式,以及實現該系統模式的具體技術解決方案和運作方案,即為用戶提供一個的系統解決方案。3.產品技術l對原始廠商提供的產品的技術掌握l系統集成商自有研發產品,包括應用系統軟件的開發。4.項目管理對項目銷售、售前、工程、售后服務過程的統一的進程和質量的管理。5.服務隨著行業的健康發展和規范化,系統服務的質量已逐漸成為重要參考點。二、系統集成商的發展隨著系統集成市場的規范化、化的發展,系統集成商將趨于以下三方向發展:1.產品技術服務型以原始廠商的產品為中心,對項目具體技術實現方案的某一功能部分提供技術實現方案和服務,即產品系統集成。2.系統咨詢型對客戶系統項目提供咨詢(項目可行性評估、項目投資評估、應用系統模式、具體技術解決方案)。如有可能承接該項目。集成的各個分離部分原本就是一個個的系統。閔行區國際系統集成創新服務
軟件已經成為系統集成的“靈魂”。隨著市場的發展,各集成商的水平也在提高。原始廠商的產品技術、宏觀系統解決方案,是許多系統集成商均可提供的,基本無特點可言。技術實力和服務是在售中和售后才真正體現出來的。而提供高質量的行業應用軟件產品,才是其他廠商無法提供的我們解決方案的特色,才是在售前吸引客戶的閃光點。所以抓住市場機遇,加強行業性應用軟件的開發,才是占領行業市場的關鍵。6、明確競爭者在系統集成市場營銷中,必須十分清楚誰是競爭者,系統集成市場營銷的職能不僅是要滿足市場的需要,而且要比競爭者滿足得更好。因此時刻密切關注競爭者的動態,預料到他們要采取的行動,并以適當的措施對付之是公司市場營銷工作的關鍵職能。對競爭對手的了解主要在以下方面:1.競爭對手在相關領域中的業績有哪些。2.解決方案中關鍵設備,網絡,操作系統,數據庫的提供。3.與客戶的關系熟悉程度。、打單須知下面是在爭取項目時,需要了解的情況。(1)項目名稱,客戶要做什么,客戶需求。(2)項目實施計劃,時間、地點、投資額。(3)項目決策關系,該項目決策機構的組成及關系,誰做系統技術決策,誰做廠商選擇決策。。松江區原則系統集成銷售價格在投資上具有受益性。系統集成已經成為提供整體解決方案。
1)加強總部和各分公司的行業性市場的統一化、規范化管理和市場策劃,帶動各分公司的系統銷售,并通過系統項目的實施在實踐中提公司的技術實力,形成全國行業性系統集成市場。(2)調整完善內部管理機制分工、協調、項目管理,在管理中出效益。(3)加強行業性市場的長期投入與客戶建立長期的合作關系,杜絕短期行為和只注重眼前利益。提高服務質量,樹立、維護良好的企業形象。拿項目有三個必要條件:的客戶關系、優良的系統解決方案、在客戶中樹立良好的技術和服務形象,構成充分條件。條是后兩條的基礎。如果沒有與客戶的長期關系投入,就不能深入了解客戶的需求,也就無法提供真正符合客戶需求的系統解決方案。如果沒有與客戶的長期合作,就無從在客戶心目中建立良好的技術和服務形象。我們做行業應從長期、整體的角度,只顧眼前利益,短期行為或攤子鋪得過大,超出了自己的能力范圍,結果因小失大,甚至對整體行業業務造成不利,其損失將是巨大的。(4)不斷調整技術結構,新技術方展。(5)注重行業性應用軟件的開發。從以計算能力為中心的大型機時代,到以信息共享為中心的網絡時代,經歷了從硬件平臺決定軟件到應用軟件決定硬件平臺的轉變。
都不斷發生著變革。工廠的生產流水線要保持高效的運作取決于兩大要素:l各組成部分對局部生產技能的專而精。l合理的分工劃分和各部分的協調管理。如果把系統集成的運作比作工業流水線,它同樣面臨著三個要點:專而精、分工劃分、協調管理。其管理的關鍵在于責、權、利。(1)系統集成的組織職能劃分l依功能劃分:銷售、市場、技術,包含以下要素:市場:系統行銷市場的分析、策劃、管理,并對新產品的研發提出市場性指導意見。銷售:總負責與具體客戶的商務人員的接觸、、關系。售前:對銷售人員負責,為具體客戶的技術人員提供產品技術介紹、具體系統解決方案。ˉ工程:對項目組負責,完成項目的工程實施。ˉ售后服務:對項目組負責,完成項目的售后持續性技術維護和服務。ˉ產品開發:負責軟硬件產品的具體開發實施。**機構:n研究新產品、新技術,提出系統模式和具體系統技術解決方案。n對售前為客戶提供的系統方案進行評審。n對產品開發提供系統模式、開發平臺的評審和指導。l依行業性市場劃分依據行業劃分,要求各級人員除了對本職工作的專而精,還要有對行業關系、行業業務知識的深入了解。可以結合以上兩點,以行業,結合具體情況劃分系統集成的各職能部門。。全系統是低成本的、高效率的、性能勻稱的、可擴充性和可維護的系統。
2〕協調管理l塔式管理體制形成塔式管理體制,各層各部門責、權明確,逐層上行協調管理,決策逐層下行發布實施。l項目組系統集成的外在行為表現為項目,具體客戶的項目、產品研發的項目等。項目組應由該項目相關的各平行部門指派相應的人員組成,由項目經理全權負責該項目的管理。行業性銷售項目的項目經理要對該行業銷售部門負責,并直接對各平行部門的上級管理部門負責。應以塔式管理體制和項目工作組相結合。分工管理的層次性可充分適應企業未來的規模化發展,項目組的靈活性平面化管理可以避免多層次管理可能帶來的僵化和平行部門協調的低效。3、系統集成的行業性特點與市場定位目前,在國內有一些行業如金融、電信、郵政、稅務、保險、制造等關系國計民生,是國家重點投資的行業;商業是投資周期短見效快且資金比較充裕的行業;辦公是可使國家完善管理體制,提高辦公效率的行業。進入這些行業的系統集成領域,有的可得名,有的可得利,有的更可名利雙收。中小公司在系統集成領域起步較晚,在金融、郵電、保險、稅務等突出行業,從行業市場占有率、產品技術、資金投入、行業關系、行業經驗等方面與大型系統集成商相比差距較大。系統集成的市場是廣闊的。系統集成作為一種新興的服務方式,是近年來國際信息服務業中發展勢頭猛的一個行業。靜安區品質系統集成行價
為了達到此目標,系統集成商的優劣是至關重要的。閔行區國際系統集成創新服務
隨著居民收入和消費支出均良性增長,消費信心持續增強,在貿易方面則表現為對***旅游需求的不斷提升。根據行業發展報告顯示,在貿易方面,人群對**酒店、民宿青睞度提升,顯得更重舒適度和體驗感。旅行者對商務服務預訂系統感到失望,因為這些系統的選擇有限、費率高、技術陳舊、界面不方便——而這種沮喪情緒驅使許多人選擇使用既定工具之外的方式去進行預訂行為。此外,他們對一個簡單、充滿選擇的預訂體驗的期望部分是由他們在預訂休閑旅游時可以訪問的高質量、用戶友好的工具驅動的。經調查,在信息技術發展方面,有業不少人嘗到了甜頭,但更多的用戶群則是成為被拖累的一方,消耗了許多精力卻沒有換來更好收入。對此,不少業內企業表示,體驗度是出問題比較多的地方,因此在雙方訂立條款的時候權責一定要明確,這樣才能確保不出問題。近幾年來,不少企業開始探索新的風口,紛紛跨入海外信息技術(Information Technology,縮寫IT),是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術的總稱。它主要是應用計算機科學和通信技術來設計、開發、安裝和實施信息系統及應用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(Information and Communications Technology, ICT)。主要包括傳感技術、計算機與智能技術、通信技術和控制技術。資本領域,期待開辟新的天地。不少地區都以成為了資本者們新的聚集地。但是,相關地區正式實施新政后,也讓不少遠赴海外的中國資本者經歷了一場前所未有的動蕩。閔行區國際系統集成創新服務
上海鼎豫信息技術有限公司一直專注于信息技術(Information Technology,縮寫IT),是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術的總稱。它主要是應用計算機科學和通信技術來設計、開發、安裝和實施信息系統及應用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(Information and Communications Technology, ICT)。主要包括傳感技術、計算機與智能技術、通信技術和控制技術。,是一家商務服務的企業,擁有自己**的技術體系。一批專業的技術團隊,是實現企業戰略目標的基礎,是企業持續發展的動力。上海鼎豫信息技術有限公司主營業務涵蓋信息技術,堅持“質量保證、良好服務、顧客滿意”的質量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。公司憑著雄厚的技術力量、飽滿的工作態度、扎實的工作作風、良好的職業道德,樹立了良好的信息技術形象,贏得了社會各界的信任和認可。