（2） 恰當使用自己的身體語言恰當的使用自己的身體語言，要求我們做到以下幾點：·經常自省自己的身體語言·有意識地運用身體語言·注意身體語言的使用情境·注意自己的角色與身體語言相稱·注意言行一致·改掉不良的身體語言習慣自省的目的是我們檢驗自己以往使用身體語言是否有效，是否自然，是否使人產生過誤解。了解了這些，有助于我們隨時對自己的身體語言進行調節，使它有效地為我們的交往服務。不善于自省的人，經常會產生問題。標點錯誤是考場上常見的錯誤。徐州有哪些語言能力培訓銷售電話

身體語言的使用一定要注意與自己的角色以及生活情境相適應。北京某明星大學的一個畢業生，到一家公司去求職。在面試時，這位自我感覺良好的大學生一進門就坐在沙發上，翹起二郎腿，還不時地搖動。如果在家里，這是個再平常不過的姿勢，而在面試的情境中，則很不合適。結果，負責面試的人連半個問題也沒有問，只是客氣地說："回去等消息吧。"**終的結果可想而知，他失去了一個很好的工作機會。改變不良的身體語言的意義，是消除無助于溝通反而使溝通效率下降的不良的身體語言習慣。有人在與人談話時，常有梳理頭發，打響指等習慣，有的人還有掏耳朵、挖鼻孔的小動作，這些都會給人家留下不好的印象，有時會讓人覺得很不禮貌。同時，這些無意義的身體語言會分散對方的注意力，會影響溝通的效果。徐州公正語言能力培訓24小時服務抓文中比喻、擬人、反問等特殊表達形式的語句，能體會特色表達在表情達意方面的差別；

二、表達能力是一種智能的言語外化一個人言語表達能力的產生，不單純依靠對語言文字的熟練掌握和運用，還與智能的高低密切相關。我國先秦時期的思想家韓非說過：“所謂智者，微妙之言也。”東漢許慎在《說文解字》中對“智”的解釋是：“智，識詞也。”17世紀，德國與牛頓齊名的科學家萊布尼茲（G. Leibniz）也曾說過：“語言是人心智的比較好的鏡子。”這都說明了語言（實指言語表達）與智力的密切關系。所謂“智力”，我國新版辭海縮印本有一個簡明而精當的定義：“智力通常稱‘智慧’，指學習、記憶、思維、認識客觀事物和解決實際問題的能力。

（3）多說，并不是逮什么說什么，亂說一氣，而是有準備、有計劃、有條理地去說，或者是介紹，或者是演講，要說得好、說得精彩，必須有充分的準備，而這一準備過程和實際說的過程，也就是在練習語言表達的過程。（4）多寫，平日養成多動筆的習慣，把日常的觀察、心得以各種形式記錄下來，定期進行思維加工和整理，日積月累提高寫作技巧，在平時的寫作練習過程中，也可以同時養成整潔的好習慣，在申論考場上不會因格式、字謎、標點或卷面給閱卷老師留下不好的印象。 [1]閱讀理解能力、概括總結能力、策劃分析能力、論證表述能力等。

（3） 評價自己的溝通方式在這一步中，主要問自己如下三個問題：·通常情況下，自己是主動與別人溝通還是被動溝通？·在與別人溝通時，自己的注意力是否集中？·在表達自己的意圖時，信息是否充分？主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動溝通者更容易與別人建立并維持***的人際關系，更可能在人際交往中獲得成功。溝通時保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態，并能夠較好地根據反饋來調節自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。實際上，這種認識是從語言的交際功能出發的。天寧區公正語言能力培訓銷售電話

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在這一步里，問自己如下問題：·對哪些情境的溝通感到愉快？·對哪些情境的溝通感到有心理壓力？·**愿意與誰保持溝通？·**不喜歡與誰溝通？·是否經常與多數人保持愉快的溝通？·是否常感到自己的意思沒有說清楚？·是否常誤解別人，事后才發覺自己錯了？·是否與朋友保持經常性聯系？·是否經常懶得給人寫信或打電話？客觀、認真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。徐州有哪些語言能力培訓銷售電話

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