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編排客戶意圖驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)。將現(xiàn)有的內(nèi)容和數(shù)字接觸點(diǎn)轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的對(duì)話式體驗(yàn)，從而反映并響應(yīng)用戶的具體情境和意圖。借助生成式 AI 打造多模態(tài)體驗(yàn)，以達(dá)成客戶意圖。根據(jù)客戶的偏好和需求，展示量身定制的產(chǎn)品對(duì)比信息和摘要。在各個(gè)渠道提供符合情境的推薦內(nèi)容。主動(dòng)與客戶建立品牌聯(lián)系。利用能夠理解情境的 AI 提供質(zhì)量的品牌體驗(yàn)，展示相關(guān)內(nèi)容，并在需要時(shí)將客戶與人工代理無(wú)縫連接。通過(guò)將 AI 回復(fù)與實(shí)時(shí)庫(kù)存、產(chǎn)品數(shù)據(jù)和知識(shí)資源相結(jié)合，將客戶的問(wèn)題即時(shí)轉(zhuǎn)化為解決方案。借助經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的客戶評(píng)價(jià)支持的個(gè)性化產(chǎn)品推薦建立客戶信任。自動(dòng)處理日常查詢，同時(shí)將復(fù)雜需求和合格的潛在客戶轉(zhuǎn)接給銷售等人工代理。視覺(jué)效果制作AdobeIllustrator 的生成式 AI 功能支持文本轉(zhuǎn)圖形，激發(fā)設(shè)計(jì)靈感。

高級(jí)治理、權(quán)限和合規(guī)性使用數(shù)字權(quán)限管理功能，確保內(nèi)容使用符合法律規(guī)定和品牌要求。為不同角色創(chuàng)建權(quán)限、管理資產(chǎn)到期日期并控制資產(chǎn)訪問(wèn)。取消對(duì)過(guò)時(shí)資產(chǎn)的訪問(wèn)權(quán)限以保護(hù)品牌完整性，并使用數(shù)字權(quán)限管理工具來(lái)保持法律合規(guī)性。利用版本控制和重復(fù)檢測(cè)工具減少雜亂的情況，并通過(guò)可自定義的工作流程提高效率。利用品牌感知標(biāo)記功能，根據(jù)圖像內(nèi)容生成元數(shù)據(jù)標(biāo)簽，并且自動(dòng)翻譯標(biāo)簽，使其在全球范圍內(nèi)均可搜索到。通過(guò)資產(chǎn)優(yōu)化來(lái)提供更好的體驗(yàn)訪問(wèn)、轉(zhuǎn)換、投放和優(yōu)化數(shù)百萬(wàn)個(gè)資產(chǎn)，在任意渠道為客戶提供高質(zhì)量的體驗(yàn)。使用高級(jí)的資產(chǎn)管理和投放工具，跨渠道快速投放經(jīng)品牌批準(zhǔn)的資產(chǎn)。優(yōu)化圖像和視頻內(nèi)容并調(diào)整大小，以滿足下游要求或適應(yīng)觀看者的帶寬。利用圖像和富媒體（包括視頻和 3D）的自動(dòng)化功能調(diào)整、合成和轉(zhuǎn)換內(nèi)容，以便在任意屏幕上充分利用資產(chǎn)。利用 Dynamic Media 模板來(lái)定制個(gè)性化內(nèi)容，這些模板可響應(yīng)上下文實(shí)時(shí)洞察。

深入了解每一位客戶及其歷程Adobe Customer Journey Analytics 可即時(shí)提供易訪問(wèn)且相關(guān)的客戶洞察，跨渠道、設(shè)備和時(shí)間整合客戶標(biāo)識(shí)和互動(dòng)信息，讓您可以輕松探究完整的客戶歷程，并做出更明智的業(yè)務(wù)決策。通過(guò)客戶級(jí)別數(shù)據(jù)分析，更深入地了解您的業(yè)務(wù)。獲取現(xiàn)代、靈活的數(shù)據(jù)框架來(lái)攝取、處理和關(guān)聯(lián)所有類型的數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)可在數(shù)秒內(nèi)提供洞察的高級(jí)分析功能?？梢暬w數(shù)字渠道和線下渠道的完整客戶歷程，以獲得更統(tǒng)一的客戶視圖。使用生成式 AI 工具加速覆蓋數(shù)十億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)的日常分析和優(yōu)化任務(wù)。Animate 的物理引擎支持自然動(dòng)力學(xué)效果，增強(qiáng)動(dòng)畫真實(shí)感。

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Premiere Pro 的生成式擴(kuò)展功能通過(guò) AI 延長(zhǎng)視頻片段，填補(bǔ)素材缺口。視覺(jué)效果制作Adobe

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