知識創新原則知識創新是企業文化策劃的靈魂.知識經濟是以創新的速度、方向來決定成敗的經濟,創新是知識經濟發展的內在驅動力,是知識經濟的靈魂。創新需要在企業、消費者與科研機構等不同行業之間進行大量交流,在科學研究、工程設計、產品開發、生產活動與市場營銷之間進行復雜...
(2)女性工作人員可留各式短發,發型自然;留長發應束起盤于腦后,佩戴發飾;有劉海應保持在眉毛上方。4.儀表大方,配飾得體。(1)不得戴有色眼鏡從事工作;(2)女性工作人員不得佩戴過多或過于耀眼的飾物,每只手**多只能戴一枚戒指,不得留長指甲、染指甲;(3)工作...
商品銷售研究市場營銷職能,經驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協會定義委員會1960年曾發表過這樣一個定義:“市場營銷是引導商品或勞務從生產者流向消費者或其使用者的一種企業活動。”這個定義雖不承認市場營銷就是銷售,但是認為市場營銷包含著銷售,也包含著對商品...
營銷策劃公司是指從事市場營銷服務,運用專業營銷經驗,幫助企業通過“智慧和創意”,以更經濟更快速的方式打開市場的專業服務公司,屬于商業***公司。它的發展主要經歷廣告時代、策劃時代、咨詢時代三階段。咨詢時代屬于正在過渡期,不少策劃公司正處于迷茫期。以創意和點子為...
商品銷售研究市場營銷職能,經驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協會定義委員會1960年曾發表過這樣一個定義:“市場營銷是引導商品或勞務從生產者流向消費者或其使用者的一種企業活動。”這個定義雖不承認市場營銷就是銷售,但是認為市場營銷包含著銷售,也包含著對商品...
3 質量的產品形象,是塑造良好企業形象的首要任務對外宣稱形象產品形象是企業形象的綜合體現和縮影。在現代企業制度中,企業自己掌握自己的命運,自謀生存,自求發展。而生存發展的出路。則往往取決于企業的產品所帶來的社會效益的好壞。首先,企業要提供質量產品形象,就要把質...
有許多因素會對潛在顧客的需求產生影響。例如,居民收入的增長會使人們逐步放棄對低檔、過時商品的消費,隨之將購買力轉向檔次較高、新穎的商品;一種商品價格過高是許多人認為消費它不合算而很少購買它,但當它的價格下降時,人們就會產生消費合算的念頭,愿意多購買、多消費。潛...
平面廣告因為傳達信息簡潔明了,能瞬間扣住人心,從而成為廣告的主要表現手段之一。平面廣告設計在創作上要求表現手段濃縮化和具有象征性,一幅***的平面廣告設計具有充滿時代意識的新奇感,并具有設計上獨特的表現手法和感情。 廣告設計的***與否對廣告視覺傳達信息的準...
3、凝聚功能企業文化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。企業中的人際關系受到多方面的調控,其中既有強制性的“硬調控”,如制度、命令等;也有說服教育式的“軟調控”,如...
13.服務對象在征費大廳排隊繳費時,工作人員應根據情況主動提示服務對象做好防范。(一)辦公室服務禮儀1.著裝協調:男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士不宜穿露、透、短的衣服,更不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適宜赤腳穿鞋;佩戴首飾不宜過多。2.用語文明:對...
企業的廣告宣傳是以**為對象。**會被好的廣告意念所吸引,歷久難忘。因此,企業與廣告策劃人在策劃廣告策略時,先要從**的生活習慣,民族意識,教育水平,文明認知,情緒感受和喜好厭惡等作出分析和理解。不要只針對一小部分消費者的心理,和過份遷就他們的喜好(特殊情況例...
(1)對標準化產品的沖擊在因特網大量使用的情況下,對不同的消費者提供不同的商品將不再是天方夜譚,傳統的一成不變的、統一規格的產品漸漸讓位于個性化的商品。(2)傳統營銷風貌的改變傳統營銷依賴層層嚴密的渠道,并以大量的人力和廣告投入市場,這在網絡時代將成為無法負荷...
《市場營銷策劃》是2011年東北財經大學出版社出版的圖書,作者是孟韜。該教材的編寫以市場營銷策劃的基本程序為邏輯起點,以營銷項目策劃為主線,在市場營銷基本理論基礎上,吸收和采納***研究成果和***發展動態,力求使教材具有科學性、實用性與前瞻性。市場營銷策劃,...
平衡公共關系企業管理理論界在30年代就承認了職工關系、顧客關系的重要性。然而,在存在落后的生產觀念、銷售觀念的條件下,公共關系沒有作為市場營銷的一個“內在職能”。到60年代再次爆發保護消費者權益運動之后,公共關系職能才得到***的重視。在80年代,人們不再把公...
王老吉**早推向市場時是主打涼茶市場,但廣東涼茶品牌眾多,王老吉顯得較為弱小。2002年,王老吉重新定位,主攻飲料市場,定位為“預防上火的飲料”,該定位補缺了飲料市場的空白,使得王老吉重新獲得生機,并一舉創下了中國飲料史上的奇跡,銷售額達到約130億左右。江中...
概述企業文化策劃設計操作必須由企業高層主管和有關人員組成領導小組,由有關部門人員組成工作小組。邀請專業咨詢公司幫助策劃設計的企業,雙方應共同組成領導小組和項目小組,把外部**咨詢和內部企業文化發動結合起來,實施“并行工程”。企業文化建設操作一般分為五個階段:準...
隨著世界經濟一體化和國際市場競爭的加劇,一般意義上的科學管理,已經不能給企業帶來超額利潤。企業必須要有新的突破,不斷創造出比別人更新的管理方式和創新技術,才能在競爭中取得優勢。因此,進行企業文化策劃,必須確立整體性謀略思想,以提高企業整體競爭實力為目標。200...
國內經典案例:黃金酒在白酒市場成功切分出一塊“含保健功能的禮品酒”市場,并定位為“送給長輩保健的酒”,在2008年春節旺季一舉贏得近8個億銷售額,躍居保健酒行業第二把交椅。市場追隨者戰略市場追隨者可以應用產品模仿的戰略,產品模仿(product imitati...
服務理念——***服務上質量上水平永無止境。服務原則——以服務對象為中心。一般體現在如下幾個方面:(1)根據服務對象的需求和服務內容,提升服務功能;(2)從滿足服務對象需要出發創新服務體制、完善服務制度、改進服務流程;(3)以讓服務對象滿意為宗旨建立***服務...
路牌廣告路牌從其開始發展,其媒體特征始終是一致的。它的特點是設立在鬧市地段,地段越好,行人也就越多,因而廣告所產生的效應也越強。因此路牌的特定環境是馬路,其對象是在動態中的行人,所以路牌畫面多以圖文的形式出現,畫面醒目,文字精煉,使人一看就懂,具有印象捕捉快的...
6.利用間隙,收入扎賬。工作人員扎賬必須在柜臺無服務對象情況下進行,嚴禁出現工作人員為扎賬或處理內部事務,而隨意擺放暫停服務牌停辦業務的現象,特殊情況必須征得領導同意。7.現金離柜前必須提醒服務對象在柜臺前清點,避免發生糾紛。8.發現**明確告知。發現**時應...
服飾服飾是體的外在包裝,它包括衣、褲、裙、帽、襪、手套及各種服飾。服 飾是一種無聲的語言,它體現了一個人的個性、身份、涵養及其心理狀態,直接**了一個人的品格??战惚仨殞€人的服飾予以重視,它關系到個人的形象和 航空公司的形象。所以空姐在飛機上必須遵守航空公司...
在解放前,舊中國的一些企業對此是非常講究的,它是集緘、鑒、訓、應右銘于一體的一個縮小的廣告。所以企業的名稱應象給人取名那樣有番講究,而且易懂好記、清新醒目、寓意深刻; 避免那種空洞、乏味、概念化而無特色的名稱。一些擁有明星產品的企業有意識將產品牌號與企業名稱統...
其次在提高自身素質和能力的前提下,適時引進“外腦”。學習他人的經驗和智慧成果,達到內外結合,融入升華。隨著市場經濟的發展,科技進步,社會化分工越來越細。而企業本身的能力是有限的,一個***的能力也是有限的,為了應付市場的快捷變化和激烈競爭,適時引進人才和他人的...
企業文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業內部發揮作用,對本企業員工產生影響,而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產生影響。企業文化的傳播將幫助樹立企業的良好公眾形象,提升企業的社會**度和美譽度。***的企業文化也將對社會文化的發展產生重要的影響。...
國內經典案例:黃金酒在白酒市場成功切分出一塊“含保健功能的禮品酒”市場,并定位為“送給長輩保健的酒”,在2008年春節旺季一舉贏得近8個億銷售額,躍居保健酒行業第二把交椅。市場追隨者戰略市場追隨者可以應用產品模仿的戰略,產品模仿(product imitati...
設計是有目的的策劃,平面設計是利用視覺元素(文字、圖片等)來傳播廣告項目的設想和計劃,并通過視覺元素向目標客戶表達廣告主的訴求點。平面設計的好壞除了靈感之外,更重要的是是否準確地將訴求點表達出來,是否符合商業的需要。 平面廣告,若從空間概念界定,泛指現有的以...
商品銷售十分重要。企業需要盡比較大努力來加強這一職能。其具體的活動包括:尋找和識別潛在顧客,接觸與傳遞商品交換意向信息,談判,簽訂合同,交貨和收款,提供銷售服務。然而,進行商品銷售是有條件的。要順利進行商品交換的有關條件包括:1.至少有兩個主體,他們分別擁有在...
(5)廣告不得損害未成年人和殘疾人的身心健康。(6)廣告中對商品的性能、產地、用途、質量、價格、生產者、有效期限、允諾或者對服務的內容、形式質量、價格、允諾有表示的,應當清楚、明白。廣告中表明推銷商品、提供服務附帶贈送禮品的,應當標明贈送的品種和數量。(7)廣...
頒獎完畢后,所有禮儀同時轉身仍從臺的右側下臺,也可以不一齊下臺,可以頒完一位下一個禮儀,這要視具體情況而定。領導下臺時仍由禮儀引導下臺,頒獎時禮儀要特別留心,上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好,下臺時仍要雙手托住托盤下臺,切不可將托盤拎在手里下臺,那樣舞臺效果太...