其次，二者涵義不同。企業形象是指社會公眾和全體員工心目中對企業的整體印象和評價，是企業理念行為和個性特征在公眾心目中的客觀反映。而CI則是傳播和塑造企業的工具和手段。我們說，企業導入CI的目的是通過塑造優良的企業形象（當然還有品牌形象和產品形象），提升市場競爭力和企業內在素質，但不**CI 就是企業形象。再次，CI與企業形象構成要素迥異。企業形象是由產品形象、市場形象、技術形象、環境形象、服務形象、員工形象、經營者形象、公關形象、社會形象等組成。而企業識別的CI則是由理念識別（MI）、視覺識別（VI）、行為識別（BI）三大體系構成。為員工，創造發展空間，提升員工價值，提高工作生活質量。雨花臺區一站式企業形象策劃優勢

企業使命是企業業務、服務目標或企業存在的目的和意義，有些企業的使命陳述還包括對企業優勢的說明。企業精神是企業的靈魂和精神支柱，是根據**價值觀營造的企業員工共同的內心態度、意志狀況、思想境界和理想追求，及相應的精神氛圍。例如：聯想的遠景(愿景)———高科技的聯想、服務的聯想、國際化的聯想。聯想的使命———為客戶，提供信息技術、工具和服務，使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩；為社會，服務社會文明進步；為股東，回報股東長遠利益；為員工，創造發展空間，提升員工價值，提高工作生活質量。南京如何企業形象策劃便捷價值觀是經營理念、行為準則的基礎。

有些企業以為樹立企業形象只能靠廣告宣傳，而不注重提高產品質量和服務水平，就是只看到間接形象而忽視了直接形象。主導和輔助這是根據公眾對企業形象因素的關注程度來劃分的：公眾**關注的企業形象因水構成主導形象，而其他一般因素構成輔助形象。例如，公眾**關心電視機的質量（圖像、色彩、音質等等）和價格（是否公道合理），因而電視機的質量和價格等構成電視機廠的主導形象，而電視機廠的企業理念、員工素質、企業規模、廠區環境、是否贊助公益事業等等則構成企業的輔助形象。企業形象由主導形象和輔助形象共同組成，決定企業形象性質的是主導形象；輔助形象對主導形象有影響作用，而且在一定條件下能夠與主導形象實現相互轉化。

②積極的社會觀和價值觀。企業應具有自己的社會哲學觀，不僅要在營銷活動中樹立一個良好的公民形象，同時還要關心社會問題，關心社會的公益事業，使企業在自身發展的同時也造福于民眾和社會。現代企業不但要從事生產經營活動，獲取盈利，還需要承擔一定的社會責任和社會義務，以表明企業是社會大家庭的一員，要為社會的發展貢獻自己的一份力量。這樣做，不但有利于社會的進步與繁榮，還能為企業贏得社會公眾的普遍好感。因此，企業在開展外部公共關系工作時，應當把搞好社會公益活動，為社會提供更多服務作為重要內容。國際國內企業文化的比較研究。

明確企業道德及作風等企業道德是企業對自身理念、行為和形象的善與惡、是與非、美與丑、榮與恥的內在評價。比如雙鶴藥業的企業道德———“誠實守信，忠善親和”。企業作風是企業在長期生產經營過程中形成的獨特風格。比如雙鶴藥業的企業作風———“雷厲風行，敢為人先”。設計行為準則行為準則設計是以價值觀體系為基礎，結合經營理念的提煉設計、描述、界定企業成員基本行為的規范。員工的行為方式具有行業和企業的特點，也**著一個企業的精神面貌。規范的員工行為不僅有助于協調企業上下的步伐，更有助于貫徹企業領導層的意旨，強化企業管理。企業作風是企業在長期生產經營過程中形成的獨特風格。雨花臺區一站式企業形象策劃優勢

MI是企業理念形象，主要包括企業愿景、使命、精神、道德、作風以及經營戰略、發展目標等要素。雨花臺區一站式企業形象策劃優勢

國際國內企業文化的比較研究。學習借鑒國際、國內***公司的企業文化建設經驗，以及企業文化的前沿研究成果、研究方法和應用途徑，以使自己在策劃設計和操作時，胸懷全局，思路寬闊。1.關鍵事件、典型案例的調研分析把握企業文化發展階段、影響因素、管理行為特征、關鍵事件、典型案例，以及高層管理者的設想及各層人員的反映，使策劃設計和操作更加切合實際。2.抽樣問卷調查與量表評價診斷設計和實施調查問卷與量表統計，獲得企業文化現狀和重新設計及建設的依據，并找出企業文化發展階段的因素特征和管理行為特征間的結構性聯系。雨花臺區一站式企業形象策劃優勢

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