成都市帕信科技有限責(zé)任公司建立多渠道投訴制度，保證學(xué)生及校方投訴處理響應(yīng)時(shí)效，做到24小時(shí)熱線響應(yīng)。立即與當(dāng)事人或?qū)W校主管部門聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)及解決問題至用戶100%滿意。為了確保學(xué)生和校方的投訴能夠得到及時(shí)有效的處理，我們公司建立了一套快速的投訴響應(yīng)方案。構(gòu)建多元化立體投訴渠道，投訴分為故障反饋類、事故賠償類、衛(wèi)生狀況類、員工服務(wù)類。針對不同類別制定相應(yīng)處理流程，優(yōu)先解決緊急問題。實(shí)現(xiàn)全場景覆蓋、全流程保障，確保學(xué)生及校方訴求高效閉環(huán)。成都市帕信科技有限責(zé)任公司作為校園洗衣服務(wù)運(yùn)營商，始終深耕高校后勤服務(wù)領(lǐng)域。標(biāo)準(zhǔn)化洗衣服務(wù)供應(yīng)商

為確保校園洗衣清潔消毒工作制度有效落實(shí)，成都市帕信科技有限責(zé)任公司構(gòu)建自檢、內(nèi)檢、他檢三維監(jiān)督體系，自檢——實(shí)時(shí)拍照打卡工作前、中、后打卡并上傳照片。掃碼記錄清潔消毒，錄入信息實(shí)現(xiàn)全程留痕；內(nèi)檢——區(qū)域經(jīng)理:線上核查記錄、線下實(shí)地巡查。品控客服專員:!監(jiān)測統(tǒng)計(jì)、處理設(shè)備問題。品控稽核專員:萬店掌系統(tǒng)線下巡店并生成報(bào)告；他檢——學(xué)生洗衣體驗(yàn)官，招募學(xué)生檢查并給予福利。定期調(diào)研學(xué)生滿意度，線上線下收集意見。定期調(diào)研校方滿意度，依據(jù)結(jié)果分級管理。湖南學(xué)生公寓洗衣解決方案自助洗衣房的收益用于補(bǔ)貼洗衣中心，形成了良性的內(nèi)部循環(huán)機(jī)制，確保了帕信服務(wù)的長期穩(wěn)定運(yùn)行。

成都市帕信科技有限責(zé)任公司深耕高校洗衣服務(wù)領(lǐng)域，以實(shí)力見證品質(zhì)！數(shù)百個(gè)成功合作案例遍及全國高校，每一份信任都源于我們?yōu)閷W(xué)校量身定制的校園自助洗衣合作解決方案，以“自助洗烘一體服務(wù)”為主，致力于解決校園洗衣排隊(duì)難、效率低、衛(wèi)生管控弱等痛點(diǎn)，助力中國石油大學(xué)（華東）、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)等百余所院校實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)智慧升級。專業(yè)團(tuán)隊(duì)全程護(hù)航，案例成果屢獲客戶高度評價(jià)，用數(shù)據(jù)與口碑詮釋行業(yè)價(jià)值。選擇帕信，不僅是選擇高效可靠的合作伙伴，更是選擇一份推動(dòng)校園服務(wù)革新的長期承諾！

標(biāo)準(zhǔn)組是成都市帕信科技有限責(zé)任公司服務(wù)質(zhì)量的規(guī)則制定者與迭代推動(dòng)者，負(fù)責(zé)將用戶需求、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可落地的產(chǎn)品及執(zhí)行規(guī)范，貫穿從設(shè)備安裝到售后服務(wù)的全生命周期。推動(dòng)帕信由“共享洗衣機(jī)投放商“向“校園全場景洗衣解決方案提供商”。標(biāo)準(zhǔn)組的專業(yè)化運(yùn)作，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)營體系搭建、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)升級。幫助公司實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的可控、可測、可持續(xù)優(yōu)化，為“6+1”體系提供堅(jiān)實(shí)的規(guī)則基礎(chǔ)，推動(dòng)校園洗衣服務(wù)升級。帕信科技以師生需求為導(dǎo)向，不斷推出創(chuàng)新服務(wù)，不僅解決了傳統(tǒng)洗衣模式的諸多痛點(diǎn)，還豐富了校園生活。

為營造潔凈舒適的洗衣環(huán)境，成都市帕信科技有限責(zé)任公司項(xiàng)目員工每日對洗衣房地面、置物板、洗手臺、自助消毒噴壺、清潔消毒打卡及告示板等區(qū)域進(jìn)行多方位清掃消毒，并在作業(yè)后及時(shí)清理垃圾廢棄物，有效防止異味與交叉感ran，確保洗衣房環(huán)境始終整潔衛(wèi)生。我司在每個(gè)洗衣房醒目位置張貼專屬“設(shè)備衛(wèi)生消毒記錄”二維碼。清潔人員完成清潔消毒任務(wù)后，掃碼錄入?yún)^(qū)域衛(wèi)生狀況、現(xiàn)場照片、執(zhí)行人員姓名等信息，實(shí)現(xiàn)清潔消毒全程留痕。只有經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理核對出勤與清潔情況無誤，當(dāng)日工作才算完成。帕信科技始終以客戶需求為主導(dǎo)，用品質(zhì)兌現(xiàn)承諾——讓每一所高校的洗衣需求更省心、更智能！高校BOT模式洗衣公司

自2007年成立以來，帕信科技秉持“為校園提供更加節(jié)能環(huán)保的洗衣服務(wù)”的使命。標(biāo)準(zhǔn)化洗衣服務(wù)供應(yīng)商

校園洗衣服務(wù)的便捷支付體驗(yàn)對學(xué)生來說至關(guān)重要。成都市帕信科技有限責(zé)任公司所提供的全場景洗衣模式，無論是自助洗衣房還是洗衣中心均支持多種便捷支付方式，除了常見的微信、支付寶支付外，還可·與高校校園一卡通系統(tǒng)深度對接，學(xué)生可以使用校園卡輕松支付洗衣費(fèi)用。這種多元化的支付選擇，適應(yīng)了不同學(xué)生的支付習(xí)慣，避免了因支付方式受限而給學(xué)生帶來的不便，極大地提升了學(xué)生使用洗衣服務(wù)的便捷性，讓洗衣支付變得輕松簡單。標(biāo)準(zhǔn)化洗衣服務(wù)供應(yīng)商