培訓需求分析是指針對員工工作過程中出現的問題進行研究，發現目前有哪些工作能力欠缺，通過分析，研究需要進行何種培訓提高與彌補目前工作能力欠缺的局面。培訓需求分析一般需要由專業培訓師進行研究，普通人員可能會因為分析偏差而開設不對口的培訓課程，從而引起人力資源浪費。培訓項目開發是指針對培訓需求研究出的問題，建立新的培訓項目，包括培訓項目可行性研究及細節研究等，重要的一方面是提出項目計劃，尤其是執行計劃于預期效果。培訓項目開發的質量直接決定培訓效果，因此培訓項目的開發必須由專業人員進行。|企業培訓與咨詢服務，江蘇卓聘是您值得信賴的合作伙伴。徐匯區企業培訓與咨詢服務常見問題

樹立激勵機制如何提高員工的積極性一直是人資主管頭疼的問題。培訓的目的是讓員工在能力上獲得提升，因此，不斷提高崗位要求，并輔以薪酬激勵，使員工有學習的動力，在通過能力考核的方式對員工進行評估。激勵機制的建立不僅可以避免員工在培訓時懈怠的態度，提高員工學習的積極性，同時還能營造員工之間良性的競爭氛圍，***又可以將培訓效果評估與績效考核結合到一起，提高人資部門的工作效率。

樹立一個榜樣榜樣的力量是無窮的，好的榜樣能夠催人奮進。企業可以在培訓中挑選積極性高、學習態度認真、培訓效果突出的員工樹立榜樣，成為其他員工的**。樹立榜樣的目的不僅能夠從積極的方面進行引導，而且能體現出企業對員工和培訓的重視程度，從側面帶動員工對待培訓的積極性。 浦東新區品牌企業培訓與咨詢服務|選擇江蘇卓聘的企業培訓與咨詢服務，開啟企業發展新篇章。

制定標準在確定了培訓項目的目的之后，下一個步驟就是制定相應的尺度或衡量標準，以檢驗培訓項目的目的是否得以實現。對于一個特定的培訓目的，我們可以利用多種標準衡量其實現情況。選擇一種適當的評估標準，實際上是一個權衡檢驗標準的適用性與培訓目的在時間、資金和可行性等方面是否客觀實際的過程。在制定培訓標準的時候可以參照科克帕特里克模型。企業在進行評估時，一般是在培訓后三個月或一年內進行。間隔時間太短，學員可能還未完全熟練掌握，難以反映出培訓的切實效果；而間隔時間太長，則會因多個因素的影響增強，難以測評培訓的真實影響。在操作上我們采用績效考核、調查問卷、民主測評等方式進行。

企業培訓績效是有承諾的，并相信所有的課程規劃應包括對結果不斷的衡量與評估。這樣的衡量提供一個良好的回饋機制，告訴我們什么是有效的，什么還有待改進。如果沒有經過有效的衡量，我們與顧客將無法確定努力到什么階段才算是成功，也將失去繼續轉化、擴張、修正或總結一個計劃的基礎。我們與顧客一同建立相關的評量系統，以有效掌握計劃的結果與影響。360度回饋程序 - 個有架構的過程，讓參與者可以從他們的同儕、下屬、上司，以及內部或外部的客戶與供給者，收到各種不同的回饋意見。這是一種非常有效的方法，評量人們在職場上的表現。員工態度及文化調查 - 在研習會后持續地進行調查，并與會前的結果做比較，確認并量化所欲改變及進步的范圍。計劃監控- 個人對行動計劃周期性的報告進度，可以讓組織確認每個人是否照自己所定的目標與承諾循序漸進。可以設計一張計劃「紀錄卡」來量化這些結果。|企業培訓與咨詢服務，江蘇卓聘為您搭建成長平臺。

針對性選擇評估模式企業之間的差異使得沒有完全適用于每個企業的培訓效果評估模式，因此要根據企業本身選擇**合適的評估模式。實際上人資主管可以根據不同的部門員工設定不同的評估方式，如針對行政部門的目標評估，針對銷售人員的績效評估和收益評估，針對客服部門的測試比較評估等。

職前實務訓練中被***采用的一種方法，適用于較機械性的工種。操作示范法是部門專業技能訓練的通用方法，一般由部門經理或管理員主持，由技術能手擔任培訓員，以現場向受訓人員簡單地講授操作理論與技術規范，然后進行標準化的操作示范表演。學員則反復模仿實習，經過一段時間的訓練，使操作逐漸熟練直至符合規范的程序與要求，達到運用自如的程度。培訓員在現場作指導，隨時糾正操作中的錯誤表現。這種方法有時顯得單調而枯燥，培訓員可以結合其他培訓方法與之交替進行，以增強培訓效果。 |江蘇卓聘的企業培訓與咨詢服務，為企業量身打造培訓方案。鎮江企業培訓與咨詢服務售后服務

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對培訓內容反復練習學習是一個長期的過程，而將學習到的知識應用到實際過程中更是漫長。企業培訓的目的是讓員工將學到的知識應用到工作中并為企業帶來價值，因此在員工結束培訓課程后，應該以不同的形式對所學內容進行磨練，如通過視頻、實戰演練等方式長期、分階段的進行，使員工對知識不斷鞏固，**終讓員工養成一種習慣。

保持部門間的溝通很多企業認為培訓效果的評估是人資部門的事情，實際上并非如此，受訓部門同樣是評估過程中重要的一環，正是很多企業忽略了受訓部門在培訓效果評估的作用，才使得培訓效果評估無法落實。在培訓結束后，受訓部門的主管還要承擔著對受訓員工培訓效果監督的工作，并將之反饋給人資部門；人資部門同時也要與受訓部門各級人員保持有效的溝通，隨時了解其想法。 徐匯區企業培訓與咨詢服務常見問題

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