建立原則科學、有效的培訓評估體系需要遵循四個基本原則：

一、目標性原則 目標性原則是決定并保證評估活動正確取向的準則。要保證這一正確取向，就要求參與評估的人員牢記培訓目的和評估的基本要求，不要把全員參與、氣氛熱烈、領導重視、投資量大、教員名氣大、報紙宣傳等作為培訓成功的標準。這些表面的形式與培訓評估的目的與要求是完全相悖的。

二、實用性原則 實用性原則是指評估要易于培訓參與者接受，評估所需費用和時間要比較合理，方法要操作簡便，要有利于降低成本，評估要注重實效。

三、連續性原則 連續性原則是指培訓評估是一項長期的、連續的工作，只有這樣，評估才能真正發揮作用，給予管理者、受訓者、教師以持續的動力和壓力。四、客觀性原則 客觀性原則是指評估人員在進行培訓評估時，要堅持實事求是、客觀公正的態度，真實地反映出培訓的客觀效果。只有客觀、公正的培訓評估，才能推動培訓計劃的有效開展和組織目標的實現。 |江蘇卓聘服務外包有限公司，在企業培訓與咨詢服務領域經驗豐富。淮陰區互聯網企業培訓與咨詢服務

定位方向：

***，企業需要進一步完善績效管理實踐，強化并提升管理者與HR人員的績效管理責任與能力。事實上，培訓工作開展的基本依據來自于員工在績效考核中反映的知識、技能與行為的短板，因此企業績效管理機制、程序、方法的有效性直接決定著培訓的效果。筆者由此認為，導致培訓針對性不強的問題癥結并不僅*來自培訓本身，它與企業的績效管理是否做到位密切相關。

第二，需要構建培訓與績效管理、薪酬分配等環節之間的聯系機制，立足于員工的能力提升與職業發展，持續推進員工的**專長與技能和企業核心競爭力之間的良性互動與協同。

第三，建立有利于培訓與人力資源管理各業務模塊有機連接的組織管理模式。在組織上形成天然的溝通壁壘，限制各種人力資源信息的跨部門共享與流動，影響彼此之間的協作，衰減共同為人力資源戰略服務的目標一致性。 浙江企業培訓與咨詢服務產品介紹|江蘇卓聘提供企業培訓與咨詢服務，讓企業在人才發展上更上一層樓。

      決定培訓課程—課程是培訓的主題，要求參加培訓的員工，經過對某些主題的研究討論后，達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中，要對各類培訓活動的課程進行安排，主要是列出訓練活動的細目，通常包括：培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大，以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象；但范圍也不宜過狹，以免無法真正了解該項目的學識技能，應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后，需選編各課程教材，教材應包括以下部分：培訓教材目的的簡要說明；列出有關教材的圖表；說明表達教材內容的方法；依照下列順序編寫教材：教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法，討論題及復習的方法和使用的資料。

培訓式咨詢，咨詢式培訓又名，是一種咨詢和培訓方式的結合，這種培訓方式既避免了傳統培訓效果不***的弊端，同時于咨詢來講，也節約了成本。實質上講：培訓式咨詢是在顧問的指導下、充分調動企業本身的積極性來解決企業本身問題的一種新的咨詢方式。確立培訓式咨詢意向培訓顧問就相關培訓問題達成初步協議簽訂培訓式咨詢服務雙方根據需求簽訂協議企業診斷培訓顧問深入企業，揭示企業存在的問題和困難制定方案根據調研結論，制定出初步的培訓方案設計培訓課程根據診斷得出的培訓方案，設計培訓課程，期間培訓顧問與企業方反復溝通和研討，設計培訓課程實施培訓式咨詢培訓顧問本著咨詢與互動的教學方式、以及解決問題的目的進行培訓跟蹤服務對培訓效果進行評估，評估包括知識、技能、行為和績效四個部分，同時在項目結束后，培訓顧問會不定期與學員溝通，提高培訓的轉化率。|江蘇卓聘的企業培訓與咨詢服務，深受企業好評。

要分類人力資源內訓、物流采購內訓、市場營銷內訓、銷售管理內訓、企業管理內訓、生產管理類內訓客戶服務類內訓、禮儀類內訓、物業類內訓、TTT內訓、沙盤內訓，管理技能類，財務采購類等內訓的種類一、依訓練的基本形態可區分為：集體訓練（OFF-JT）、工作崗位訓練（OJT）、自我啟發。二、依訓練需要可區分為：階層別訓練、職能別訓練、課題別訓練等。階層別訓練——依企業組織職位層次高低，作職能上橫斷面的訓練。因此，這一類訓練，先以各組織所具有的各職位階層加以體系化，再以集體訓練方式實施；又因各階層能力開發的重點各有所別，致使各階層的教練訓練內容及技法，也有所不同。例如：班組長級干部研修，課股長級管理研修等。職能別訓練——著眼于相同專門職能者所共有訓練需要，以職位別作縱斷面的訓練。這種訓練以各組織所具有的職能別區分，并予以體系化。例如：服務業訓練、制造業訓練人事人員專業研修、制造業干部品質管理進研修等。課題別訓練——是以組織所面臨的特定課題的解決，作為訓練需求而實施的訓練。例如：OA化推進干部訓練，派駐干部養成訓練等。|企業培訓與咨詢服務，江蘇卓聘助您實現企業夢想。浙江綜合企業培訓與咨詢服務

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針對性選擇評估模式企業之間的差異使得沒有完全適用于每個企業的培訓效果評估模式，因此要根據企業本身選擇**合適的評估模式。實際上人資主管可以根據不同的部門員工設定不同的評估方式，如針對行政部門的目標評估，針對銷售人員的績效評估和收益評估，針對客服部門的測試比較評估等。

職前實務訓練中被***采用的一種方法，適用于較機械性的工種。操作示范法是部門專業技能訓練的通用方法，一般由部門經理或管理員主持，由技術能手擔任培訓員，以現場向受訓人員簡單地講授操作理論與技術規范，然后進行標準化的操作示范表演。學員則反復模仿實習，經過一段時間的訓練，使操作逐漸熟練直至符合規范的程序與要求，達到運用自如的程度。培訓員在現場作指導，隨時糾正操作中的錯誤表現。這種方法有時顯得單調而枯燥，培訓員可以結合其他培訓方法與之交替進行，以增強培訓效果。 淮陰區互聯網企業培訓與咨詢服務

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