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江蘇創(chuàng)想視界智慧酒店場景展示： 1.入住模式開門插卡,自動執(zhí)行入住場景燈打開窗簾打開換氣扇打開空調開啟 2.娛樂模式一鍵開啟娛樂橫式,多余燈光自動關閉窗簾自動關閉,空調自動調至合適溫度背景音樂打開,暢享埃樂體驗 3.睡眠模式一鍵開啟入睡場景,燈光全部關閉窗簾關閉,空調調至合適溫度安然入睡 4.沐浴模式一鍵開啟沐浴模式,換氣扇自動開啟,浴室燈光打開窗簾自動關閉多余燈光關閉 5.離店模式拔卡自動執(zhí)行總關模式所有設備電源關閉 模式在不斷的更新中，只為給您提供滿意的服務。 酒店向“智慧”邁出步伐對于及時響應客人服務和提升企業(yè)的服務口碑有積極作用。...

酒店智能控制系統(tǒng)有退房、入住以及睡眠模式等，它們會根據(jù)客戶的使用狀態(tài)自動調節(jié)燈光、空調和熱水器等，從而減少能源消耗。酒店智能控制系統(tǒng)還能通過溫控器，時刻保持酒店溫度宜人且將空調能源損耗降到比較低。提升服務增加客戶回頭率增加服務管理水平和酒店檔次，通過網(wǎng)絡，系統(tǒng)可將客人的各種要求及時提供給酒店管理方，讓客人在及時時間得到服務，提高客人的滿意度。將客人的住店習慣自動記錄，二次入住時直接執(zhí)行，增加用戶體驗。智慧酒店可借助大數(shù)據(jù)進行能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，節(jié)能降耗，打造綠色、低碳的客房，可降低酒店的運維成本等。秦淮區(qū)全新智慧酒店標準智慧酒店目前，智能化概念成為各行業(yè)競相追逐的熱點。而有部分酒店先驅也開啟了...

目前市場運營規(guī)模比較大的還是經(jīng)濟型酒店，但是經(jīng)濟型酒店有面臨著換代升級的問題，這些成為眾多酒店需解決的首要問題。酒店轉型需向“智慧”邁出步伐酒店在尋求轉型之路，走出困境必須時刻關注市場動態(tài)，根據(jù)人們的需求進行智能酒店的升級改造，用時尚科技個性提升酒店的入住率，向“智慧”邁出步伐。根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看，國內市場智能化酒店將占有一定的優(yōu)勢地位，現(xiàn)有的酒店可以通過數(shù)字化、智能化來進行一提升服務，充分考慮客戶個性化需求.不只是能夠幫助酒店管理者提升效率、減少運營成本，還能夠給用戶代來更加舒適的服務體驗。聯(lián)合業(yè)內前列的智能客服機器人企業(yè)，聯(lián)合打造的酒店定制版機器人，客人可通過語音來進行客房控制。六合區(qū)什...

智慧酒店建設在技術層面取得了突破性進展，但就整體而言，智慧酒店發(fā)展仍處于初級階段，主要存在以下問題：1.簡單復制，產(chǎn)品趨同。由于新技術不斷出現(xiàn)，酒店業(yè)大多缺乏善于挖掘和應用新技術的管理人員與之匹配，導致不少酒店對智慧酒店的概念依然模糊，甚至停留于裝修和設備升級層面;有的酒店缺乏長遠規(guī)劃，試圖通過簡單復制，追求安裝各種信息設備、系統(tǒng)以迎合技術大潮，但并不了解系統(tǒng)的使用條件，業(yè)務流程沒有及時跟進調整，導致智慧技術、系統(tǒng)和設備無法發(fā)揮應有的效用。2.投入不足，體驗不佳。受大經(jīng)濟環(huán)境等因素影響，近幾年酒店經(jīng)營面臨困境，導致不少酒店在產(chǎn)品更新、新技術應用、服務手段提升方面缺少資金支撐，投入嚴重不足。由于...

數(shù)字化轉型需要先進技術的支撐。作為服務行業(yè)的酒店來說，進行數(shù)字化轉型需要收集的數(shù)據(jù)量非常的龐大，以傳統(tǒng)的方法去挖掘數(shù)據(jù)背后的價值工作量非常大，因此智慧酒店需要建立多維統(tǒng)一且開放的大數(shù)據(jù)平臺，建立這一平臺需要依托于自然語言處理，深度學習、人機交互、語言理解等先進技術的支撐，從而使得酒店運營、服務和營銷的管理決策更加科學。運營層面，通過自然語言處理技術，整合全球主流點評網(wǎng)站用戶行為數(shù)據(jù)和酒店住中、住后經(jīng)營數(shù)據(jù)，將點評作用于酒店運營，改善酒店顧客滿意度并提高收入，并且為酒店提供多維度的分析報告，提升酒店數(shù)據(jù)化運營能力。營銷層面，酒店運用深度學習技術建立的大數(shù)據(jù)預測模型，結合酒店數(shù)據(jù)與外部市場...

較為近兩年，酒店的智能化逐漸成為各大酒店關注的焦點，也成為酒店人探討的新話題。酒店智能化是大勢所趨，在這個趨勢下，有的酒店選擇了做先行者，也有人還在持觀望態(tài)度。但總體而言，智能化的概念已然廣為流行并被很多人所接受。那么，你了解酒店智慧化嗎?酒店智能化與智慧化到底有何區(qū)別與聯(lián)系呢?住酒店就是這么新奇、好玩、便捷，更重要的是，這是一間帶有思維和記憶的客房。要是你下次來住，你喜歡的溫度、濕度，你需要的燈光亮度，你組合的各種模式就像一位老朋友，仍然在那里等著你。智慧化客房，歡迎你來，歡迎你再來。住好智能擁有國內專業(yè)的酒店客控系統(tǒng)研發(fā)團隊，自主研發(fā)酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語音控制、全屋調光等...

智慧預訂服務是指將信息技術與相關新手環(huán)節(jié)相結合，從酒店客房預訂出發(fā)，滿足客戶預訂酒店需求的各種方式。在互聯(lián)網(wǎng)時代，大多數(shù)顧客會選擇網(wǎng)上訂房，并可以通過個人電腦或智能手機完成各種傳統(tǒng)的訂房要求。其次，大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，對酒店的安防、門禁、中央空調、燈光、及背景音樂等幾大系統(tǒng)智能設備的運行狀態(tài)、能耗數(shù)據(jù)等進行實時監(jiān)控和分析，幫助管理人員實時掌握設備運行狀態(tài)，科學節(jié)能降耗的同時確保各項設備有效運行。而通過收集分析酒店用戶數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)等，可輔助酒店管理者分析用戶行為，探索市場變化規(guī)律、幫助酒店及時調整運營策略，以提升整體競爭力。隨著酒店智能化的發(fā)展，客控系統(tǒng)在原有功能的基礎上增加了更多新的元素。秦淮區(qū)...

用戶增長是新的工作方式。目前，越來越多的酒店也出現(xiàn)了專門負責運營流量增長的職位，他們都相信專門的人負責增長，有統(tǒng)一的方向和目標，才會有成效。顯然，其他員工和運營所做的工作不同，所對應的數(shù)據(jù)也不是同一個層面的，大家往不同的方向發(fā)力，不能集中資源去推動增長，所以增長的效率會受到影響，因此需要有專人專注增長。這就驗證了觀點：用戶增長是具有明確目標的新工作方式。在運營流量增長的職位，如何明確未來工作進步方向和目標呢？這就要依靠大數(shù)據(jù)去挖掘用戶需求。住好智能擁有國內專業(yè)的酒店客控系統(tǒng)研發(fā)團隊，自主研發(fā)酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語音控制、全屋調光等酒店配套產(chǎn)品，并提供定制智慧酒店/智...

江蘇創(chuàng)想視界物聯(lián)網(wǎng)有限公司是一家從事酒店智能化及網(wǎng)絡建設的科 技公司，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的企業(yè)。公司擁有MBA學位的管理層，擁有多名酒店管理專家和電子線路專家做顧問，并擁有一 大批高學歷高素質的研發(fā)隊伍、經(jīng)驗豐富的工程實施隊伍和精明強悍營銷隊伍，對酒店業(yè)有較高的認識和了解，能為客戶提供完善的數(shù)字化酒店方案。 追求經(jīng)濟效益是酒店的運營宗旨之一，創(chuàng)造高效的工作環(huán)境是酒店管理的初心，一個成熟的酒店客房管理控制系統(tǒng)滲透著一種科學的管理方式， 已被越來越多的工程設計人員和酒店管理人士所熟悉和重視。 客房管理是酒店管理工作量較為繁雜以及重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡化的實現(xiàn)，可使客房管理變得簡捷、高效、輕松...

酒店智能控制系統(tǒng)有退房、入住以及睡眠模式等，它們會根據(jù)客戶的使用狀態(tài)自動調節(jié)燈光、空調和熱水器等，從而減少能源消耗。酒店智能控制系統(tǒng)還能通過溫控器，時刻保持酒店溫度宜人且將空調能源損耗降到比較低。提升服務增加客戶回頭率增加服務管理水平和酒店檔次，通過網(wǎng)絡，系統(tǒng)可將客人的各種要求及時提供給酒店管理方，讓客人在及時時間得到服務，提高客人的滿意度。將客人的住店習慣自動記錄，二次入住時直接執(zhí)行，增加用戶體驗。以提高管理效率和用戶體驗，無疑是未來國內酒店行業(yè)新的發(fā)展趨勢。雨花臺區(qū)新一代智慧酒店規(guī)范設計智慧酒店 伴隨著中國數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)展，各行各業(yè)加速進入數(shù)字化智能時代，推動實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟融合發(fā)展...

在智慧酒店建設過程中，采取不同的建設模式，主要體現(xiàn)在以下四個方面：1.聚焦智慧管理，整合內部資源。通過構建酒店智慧化管理平臺，實現(xiàn)酒店財務管理、能效管理、人力資源管理一體化。2.著力智慧營銷，提升獲客能力。通過與旅游在線服務商合作、開發(fā)虛擬服務體驗網(wǎng)站、開展新媒體營銷等方式，迅速、靈活地滿足顧客需求，實現(xiàn)酒店對外營銷智慧化。如萬豪酒店與騰訊合作的酒店“全場景智慧營銷”項目，通過大數(shù)據(jù)匹配、LBS(地理位置服務)、內容植入等技術手段，為酒店品牌推廣、潛客挖掘及預訂引導賦能。3.構建智慧建筑，營造舒適環(huán)境。以酒店建筑為平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、人工智能等新技術，打造酒店設備、辦公自動化及...

科技和服務兩相融合，鍛造品質。智慧酒店科技為表、服務為里，表里合一才是真“智慧”。科技是引擎，服務是導向，兩者相輔相成，缺一不可。智慧酒店建設的出發(fā)點和歸宿都是提升服務水平、提升酒店管理能力，而不是盲目堆砌高科技，讓整個酒店“看上去”更智慧一些。要不斷豐富智慧酒店服務的內涵和外延，用智慧服務為科技注入“溫度”和“質感”，讓科技活起來;要深度挖掘顧客的行為習慣，洞悉顧客心意并轉化為簡潔的服務，把智慧服務滲透到智慧酒店建設的每一個環(huán)節(jié)當中。只有把這些技術上的創(chuàng)新轉化為更人性化、更溫馨的面對面服務，避免“科技進化、品質退化”，才能使智慧酒店保持生命力。酒店始終站在關愛住客的角度，將起居的每項細節(jié)做到...

定位和整合兩端并重，準確發(fā)力。首先，找準定位。智慧酒店建設的首要工作就是找準定位，要充分考量酒店自身的投資能力、對回報的敏感程度、客戶消費能力等多種因素，揚長避短，準確發(fā)力，著眼長遠，做好差異化戰(zhàn)略規(guī)劃。要面向“千禧一代”和“新中產(chǎn)”等新興群體，打造獨特社群，爭奪C端流量，提高用戶黏性，實現(xiàn)個性化發(fā)展。其次，加強整合。加強對系統(tǒng)的有效整合，充分實現(xiàn)各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，整合有效資源，為**服務提供支持。尤其要做好移動端客戶情況、酒店PMS(酒店管理系統(tǒng))內客戶情況以及CRM(客戶關系管理)系統(tǒng)中收集的客戶情況三者的有效對接，注重數(shù)據(jù)的深度挖掘和使用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值比較好化。智慧酒店改造市場魚...

目前，智能化概念成為各行業(yè)競相追逐的熱點。而有部分酒店先驅也開啟了智能化步伐，推出了智能化酒店。但是，還處于嘗試階段的所謂智能化酒店真的是未來酒店的趨勢嗎?對于智慧化酒店，你又了解多少呢?IT技術進入酒店業(yè)已不是新話題，早在多年前，酒店管理就已引入計算機系統(tǒng)進行客房查詢、票據(jù)打印、磁卡門禁管理等等。而每次IT技術產(chǎn)生大的變革及創(chuàng)新，都會對各行業(yè)帶來巨大的影響，也意味著酒店業(yè)進入了一個新的服務階段，酒店會為客人帶來更方便、更快捷、更高效的服務和更好更貼心的體驗。擁有一個完善的智能化系統(tǒng)的酒店，本身就是未來酒店一個極大的賣點。建鄴區(qū)信息化智慧酒店要求智慧酒店我們可以試想一下，客人預定房間后，到達酒...

創(chuàng)想物聯(lián)智能酒店系統(tǒng),從傳統(tǒng)酒店設備無線智能化升級出發(fā),通過免布控制線減少酒店裝修成本,前臺統(tǒng)一集中管理,降低用電消耗,以此減少酒店運營成本。對客房的門牌系統(tǒng)、門鎖系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)背景音樂系統(tǒng)、智能窗簾系統(tǒng)、智能插座系統(tǒng)、排氣扇系統(tǒng)等進行智能化管理與控制。實時監(jiān)測客房狀態(tài)、賓客需求、服務狀況以及設備情況等,前臺可以遠程、集中管理客房設備,具有節(jié)能、高效、為客人提供人性化服務、提升酒店管理水平和酒店形象等諸多優(yōu)勢。智能產(chǎn)品的費用依然讓不少酒店望而止步，若讓酒店在不用花費的情況下來智能化升級，對酒店來說一定是福利。揚州智慧酒店介紹智慧酒店隨著科技進步和消費升級，消費者對科技化、體驗...

傳統(tǒng)酒店業(yè)一直存在著數(shù)據(jù)分散、人員冗余、流程龐雜、成本高昂等問題。相比而言，智慧酒店有以下三大優(yōu)勢：一、節(jié)約成本人工智能等高科技的應用，可以比較大限度地縮減人力成本，提升人效比。二、改善體驗科技的植入，不僅給顧客帶來新鮮感，也使得住宿流程進一步簡化、互動交流進一步優(yōu)化，顧客的住宿體驗更加便捷、舒適。三、改進管理智慧酒店的大數(shù)據(jù)底層服務+數(shù)字化運營平臺，可整合部門數(shù)據(jù)，改進內部管理，改善酒店能效。不過，智慧酒店在建設中也存在一些普遍問題。通過智能化提升人性化服務，讓酒店更有“溫度”。秦淮區(qū)定制化智慧酒店產(chǎn)品介紹智慧酒店在酒店行業(yè)，入住客人日益增長的增強個人隱私，提升個性化需求，以及感受更多高科技...

數(shù)字化轉型需要先進技術的支撐。作為服務行業(yè)的酒店來說，進行數(shù)字化轉型需要收集的數(shù)據(jù)量非常的龐大，以傳統(tǒng)的方法去挖掘數(shù)據(jù)背后的價值工作量非常大，因此智慧酒店需要建立多維統(tǒng)一且開放的大數(shù)據(jù)平臺，建立這一平臺需要依托于自然語言處理，深度學習、人機交互、語言理解等先進技術的支撐，從而使得酒店運營、服務和營銷的管理決策更加科學。運營層面，通過自然語言處理技術，整合全球主流點評網(wǎng)站用戶行為數(shù)據(jù)和酒店住中、住后經(jīng)營數(shù)據(jù)，將點評作用于酒店運營，改善酒店顧客滿意度并提高收入，并且為酒店提供多維度的分析報告，提升酒店數(shù)據(jù)化運營能力。營銷層面，酒店運用深度學習技術建立的大數(shù)據(jù)預測模型，結合酒店數(shù)據(jù)與外部市場大數(shù)據(jù)進...

注重人才建設。人才建設是智慧酒店持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。智慧酒店建設是一個典型的跨學科、交叉領域，需要從業(yè)人員既有酒店管理和服務的相關知識，熟悉自身酒店日常經(jīng)營與管理運作，又能掌握和運用相應的信息技術、掌握大數(shù)據(jù)方面的知識。從長遠看，智慧酒店不能依賴于購買第三方服務，而應走出一條獨特的自主培養(yǎng)人才之路，實現(xiàn)“內生式發(fā)展”。要著眼于培養(yǎng)復合型人才，制定有針對性的人才培養(yǎng)計劃，編制符合自身建設和發(fā)展實際的教程，使員工充分掌握相關知識，不斷完善智慧管理與服務體系，推動智慧酒店持續(xù)發(fā)展。隨著物聯(lián)網(wǎng)逐漸走進人們生活，酒店競爭賽場開始轉移到智能化、個性化方面，智能酒店解決方案走進大眾視野。高淳區(qū)新一代智慧酒店...

數(shù)字化轉型需要先進技術的支撐。作為服務行業(yè)的酒店來說，進行數(shù)字化轉型需要收集的數(shù)據(jù)量非常的龐大，以傳統(tǒng)的方法去挖掘數(shù)據(jù)背后的價值工作量非常大，因此智慧酒店需要建立多維統(tǒng)一且開放的大數(shù)據(jù)平臺，建立這一平臺需要依托于自然語言處理，深度學習、人機交互、語言理解等先進技術的支撐，從而使得酒店運營、服務和營銷的管理決策更加科學。運營層面，通過自然語言處理技術，整合全球主流點評網(wǎng)站用戶行為數(shù)據(jù)和酒店住中、住后經(jīng)營數(shù)據(jù)，將點評作用于酒店運營，改善酒店顧客滿意度并提高收入，并且為酒店提供多維度的分析報告，提升酒店數(shù)據(jù)化運營能力。營銷層面，酒店運用深度學習技術建立的大數(shù)據(jù)預測模型，結合酒店數(shù)據(jù)與外部市場...

傳統(tǒng)酒店業(yè)一直存在著數(shù)據(jù)分散、人員冗余、流程龐雜、成本高昂等問題。相比而言，智慧酒店有以下三大優(yōu)勢：一、節(jié)約成本人工智能等高科技的應用，可以比較大限度地縮減人力成本，提升人效比。二、改善體驗科技的植入，不僅給顧客帶來新鮮感，也使得住宿流程進一步簡化、互動交流進一步優(yōu)化，顧客的住宿體驗更加便捷、舒適。三、改進管理智慧酒店的大數(shù)據(jù)底層服務+數(shù)字化運營平臺，可整合部門數(shù)據(jù)，改進內部管理，改善酒店能效。不過，智慧酒店在建設中也存在一些普遍問題。智慧酒店改造，落腳點始終是“用戶”，要以人為本，應該在保證服務質量的基礎上。鼓樓區(qū)什么是智慧酒店優(yōu)勢智慧酒店目前，智能化概念成為各行業(yè)競相追逐的熱點。而有部分酒...

隨著目前社會的發(fā)展，各行各業(yè)加速進入數(shù)字化智能時代，推動實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟融合發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能同實體經(jīng)濟深度融合階段。人工智能數(shù)字化重構了酒店行業(yè)的體驗和場景。酒店的運營，不僅需要滿足住客的日常入住需求提升入住體驗，更重要的是如何提升更多的增值服務體驗，并通過有效的人員和流程管理，節(jié)省酒店成本，擺脫對OTA的依賴，實現(xiàn)多維度的智慧化運營及管理。在酒店的日常管理中，設備的管理往往是酒店的一大痛點，智慧酒店的運用中，任何一個硬件的故障，都會造成極大的損失，并且故障的排除和修理往往需要浪費大量的時間。如今的智慧酒店模式已經(jīng)完全能夠解決酒店日常運營管理中的弊端，改善和提升酒店住客...

酒店經(jīng)營管理就是在使顧客滿意的前提下去謀取利潤，酒店管理者需要知道的是：需要滿足資產(chǎn)經(jīng)營的設施服務、設備的標準和服務的要求、設施及設備的采購、安全、維護、更新的要求等。普通酒店的管理在溝通、經(jīng)營、人事，管理預算和財務管理都是較為繁瑣的，到現(xiàn)在21世紀開始，信息化管理（物聯(lián)網(wǎng)的誕生下），對于酒店的管理更加的高效、簡潔，萬物互聯(lián)智控公司為了讓房客的居住體驗和酒店服務人員服務更加完善，提供了專業(yè)的信息化管理系統(tǒng)，根據(jù)智能酒店的管理需要,進行簡單的模塊配置實現(xiàn)種燈光、窗簾、空調、信息服務的個性化控制，為酒店經(jīng)營者提供全新的數(shù)字智能管理系統(tǒng)。近年來，人工智能技術及應用加速走進人們的生活，并深刻改變著人類...

注重人才建設。人才建設是智慧酒店持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。智慧酒店建設是一個典型的跨學科、交叉領域，需要從業(yè)人員既有酒店管理和服務的相關知識，熟悉自身酒店日常經(jīng)營與管理運作，又能掌握和運用相應的信息技術、掌握大數(shù)據(jù)方面的知識。從長遠看，智慧酒店不能依賴于購買第三方服務，而應走出一條獨特的自主培養(yǎng)人才之路，實現(xiàn)“內生式發(fā)展”。要著眼于培養(yǎng)復合型人才，制定有針對性的人才培養(yǎng)計劃，編制符合自身建設和發(fā)展實際的教程，使員工充分掌握相關知識，不斷完善智慧管理與服務體系，推動智慧酒店持續(xù)發(fā)展。對于有酒店夢想的人來說，緊跟時代，當社會開始智能化，作為酒店人也在群策群力，進行酒店行業(yè)的更新迭代。蘇州什么是智慧酒店價...

隨著近年來物聯(lián)網(wǎng)+智能家居火熱，通過智能科技升級來實現(xiàn)“智慧酒店”，進而優(yōu)化成本、利潤和人才結構，正備受酒店行業(yè)青睞。2014年全國12803家占，虧損，成為有史以來比較大虧損年，2016年中國酒店業(yè)總體仍舊處于低谷，低利潤率成為長期困擾酒店行業(yè)的痛點。在酒店運營中，人工及能耗成本占據(jù)酒店運營成本的40%左右，酒店既需要降低運營成本，又想提升服務質量來保證營收，讓酒店運營者倍感矛盾，在服務體驗同質化嚴重的當下酒店如何破局?智慧酒店解決方案利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術，通過酒店內各類旅游信息的自動感知、及時傳送和數(shù)據(jù)挖掘分析實現(xiàn)旅游六要素的電子化、信息化和智能化，滿...

將酒店的運營業(yè)務流程在線化也是提高運營效率的一種智能技術，包括對客服務流程、客房清潔管理流程、工程維修保養(yǎng)流程等等。通過在線化、信息化的工作方式，員工可以提升溝通效率，準確無遺漏地完成每一項工作任務。而當各部門的主要工作實現(xiàn)信息化后，酒店經(jīng)營者可以更方便和準確地運營過程數(shù)據(jù)，例如服務效率、客房清潔程度、報修維修進度等，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)運營存在的問題，并準確進行改善，從而不斷優(yōu)化提高酒店的產(chǎn)品和服務。在運營成本方面，能節(jié)約酒店人力成本的智能技術也是創(chuàng)新的方向。人力成本的節(jié)約可以通過硬件和軟件的技術創(chuàng)新來實現(xiàn)。在硬件方面，目前智慧酒店應用的送物機器人、點餐機器人、自助入住機等能夠一定程度上...

如果酒店連自己的定位都找不準，那消費者又如何能夠在市場將它區(qū)別開來。所以酒店管理人員一定要給市場傳遞強烈的特色標簽。把自身品牌的建立與消費群體結合起來，不僅能夠增強消費者的歸屬感，使其產(chǎn)生“這就是屬于我的品牌”的感覺，同時明確的消費群體分類還能夠有效的幫助酒店制定市場策略，增強用戶粘性。在外奔波勞累，回到客房后，躺在床上悠閑點選酷視界海量正版影視庫里的熱映大片。高清大屏的畫面、震撼的音效將住客的碎片時間變得有趣起來。還有手機投屏功能，小屏立馬變大屏，放肆玩過癮！隨著酒店智能化的發(fā)展，客控系統(tǒng)在原有功能的基礎上增加了更多新的元素。溧水區(qū)全新智慧酒店要求智慧酒店曾經(jīng)你是否有想過不用門卡就能開酒店房...

傳統(tǒng)酒店業(yè)一直存在著數(shù)據(jù)分散、人員冗余、流程龐雜、成本高昂等問題。相比而言，智慧酒店有以下三大優(yōu)勢：一、節(jié)約成本人工智能等高科技的應用，可以比較大限度地縮減人力成本，提升人效比。二、改善體驗科技的植入，不僅給顧客帶來新鮮感，也使得住宿流程進一步簡化、互動交流進一步優(yōu)化，顧客的住宿體驗更加便捷、舒適。三、改進管理智慧酒店的大數(shù)據(jù)底層服務+數(shù)字化運營平臺，可整合部門數(shù)據(jù)，改進內部管理，改善酒店能效。不過，智慧酒店在建設中也存在一些普遍問題。非接觸式體驗不僅給酒店帶來更多高科技體驗更能給住客一種“安全感”增加住戶對酒店的好感度。建鄴區(qū)新一代智慧酒店質檢智慧酒店 隨著目前社會的發(fā)展，各行各業(yè)加速...

智慧酒店建設在技術層面取得了突破性進展，但就整體而言，智慧酒店發(fā)展仍處于初級階段，主要存在以下問題：1.簡單復制，產(chǎn)品趨同。由于新技術不斷出現(xiàn)，酒店業(yè)大多缺乏善于挖掘和應用新技術的管理人員與之匹配，導致不少酒店對智慧酒店的概念依然模糊，甚至停留于裝修和設備升級層面;有的酒店缺乏長遠規(guī)劃，試圖通過簡單復制，追求安裝各種信息設備、系統(tǒng)以迎合技術大潮，但并不了解系統(tǒng)的使用條件，業(yè)務流程沒有及時跟進調整，導致智慧技術、系統(tǒng)和設備無法發(fā)揮應有的效用。2.投入不足，體驗不佳。受大經(jīng)濟環(huán)境等因素影響，近幾年酒店經(jīng)營面臨困境，導致不少酒店在產(chǎn)品更新、新技術應用、服務手段提升方面缺少資金支撐，投入嚴重不足。由于...

隨著科技進步和消費升級，消費者對科技化、體驗化、場景化和定制化的酒店產(chǎn)品需求日趨強烈，“智慧酒店”日益得到重視。智慧酒店以顧客體驗為導向，主要圍繞系統(tǒng)架構、服務流程展開，根據(jù)市場和環(huán)境的變換，堅持不斷以創(chuàng)新管理和服務。注重科技研發(fā)，依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、通信技術等現(xiàn)代化綜合技術，提升酒店的檔次和管理水平。智慧酒店致力于節(jié)約人力成本，利用現(xiàn)代化的綜合技術，很大程度地為酒店降低人力成本。體驗感升級，加入科技元素，給用戶帶來全新的體驗感，住宿流程化繁為簡、升級互動，是住宿體驗更加方便、快捷。國內酒店行業(yè)面臨諸多問題，如同質化競爭激烈，盈利模式單一、產(chǎn)能過剩等，導致酒店行業(yè)總體...

曾經(jīng)你是否有想過不用門卡就能開酒店房門？或者用手機遠程控制客房內的所有電器設備？或者是進入酒店不用再問WiFi密碼，只需要微信公眾號上的一個鍵就能搞定？等等這些酒店場景在智能科技推動下基本已經(jīng)獲得了實現(xiàn)，并且使用智能科技手段打造出的酒店智能場景、智能營銷管理等，這將為酒店帶來更多的潛力消費者并增加客戶對酒店的黏性。酒店是屬于勞動密集型行業(yè)，為了可以滿足客人的需求，給客人創(chuàng)造出一個賓至如歸的服務體驗，往往需要大量的人力來滿足客人需求。而隨著國內新型肺炎的逐步受到控制以及受新型肺炎影響下，酒店運營成本遞增，高潛力的員工缺乏，這直接影響了酒店效益和對客服務質量，因此，酒店需要轉化為無人化管理，完全打...