因此,服務外包應該是基于信息網絡技術的,其服務性工作(包括業務和業務流程)通過計算機操作完成,并采用現代通信手段進行交付,使企業通過重組價值鏈、優化資源配置,降低了成本并增強了企業競爭力,人力資源規劃,即人力資源需求供給分析等等;招聘篩選,獵頭,選撥錄用適合企...
管理咨詢包括三個階段:企業診斷、方案設計、輔助實施。是指通過調研,對企業現狀進行客觀、系統的剖析,描述出企業相關方面的運行現狀,揭示出企業的問題及產生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。是指在企業相關問題診斷的基礎上,就客戶提出的經營管理問題,設計出系統、具...
實現知識管理。實現全員對企業愿景、使命、價值、理念的高度認知、認可、認同、認行達到員工價值和企業價值的和諧統一讓企業文化生根,生根到員工的行為上。進行企業文化測評,保持企業文化與時俱進。形成強有力的企業文化,形成企業競爭力。管理流程管理2.0概念的提出標志著國...
,人力資源和人力資本的計量形式不同。眾所周知,資源是存量的概念,而資本則兼有存量和流量的概念,人力資源和人力資本也同樣如此。人力資源是指一定時間、一定空間內人所具有的對價值創造起貢獻作用并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。而人力資本,如果從生產很多的角度看...
財務控制和財務預算有著密切聯系,預算是控制的重要依據,控制是執行預算的手段,它們組成了企業財務管理循環。財務管理循環的主要環節包括:制定財務決策,即針對企業的各種財務問題制定行動方案,也就是制定項目計劃。制定預算和標準,即針對計劃期的各項生產經營活動擬定用具體...
在另一方面,社會選擇市場和商品交換方式,在企業轉讓產品給消費者的同時,通過讓企業獲得貨幣,是因為社會需要保持企業生產經營的連續,以便更多地獲得提高生產效率的好處。通過商品銷售,讓商品變為貨幣,社會可以為企業補充和追加投入生產要素,而企業因此也獲得了生存和發展的...
一種商品價格過高是許多人認為消費它不合算而很少購買它,但當它的價格下降時,人們就會產生消費合算的念頭,愿意多購買、多消費。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,導致市場需求的變化。對于這種變化,生產者和經營者可...
財務規劃與預測的典型工作流程通常從建立財務目標開始,財務目標通常與近期和長期目標(3~5年)相關,且常常與有形的硬指標相聯系。然后使用整合的財務報表對財務目標建立模型。可考慮把收入、盈利能力和現金流作為關鍵的財務和非財務指標。建立好模型后,高層管理者經常會同董...
河南人力資源網認為主要可以劃分為以下幾個階段:八十年代的官辦咨詢業我國咨詢業的發展首先起源于創辦咨詢企業,主要集中在投資、科技和財務咨詢領域。為了有效地調整國家產業結構,解決瓶頸產業和建立合理的價格體系,原國家計劃委員會系統在全國創立了“投資咨詢”和建設“工程...
預算管理也可以幫助企業識別和解決財務問題,提前做好風險應對準備。資金管理是財務服務管理的另一個重要方面。它包括資金籌集、資金運營和資金監控等。資金管理的目標是確保企業能夠及時獲得足夠的資金,并合理運用資金,提高資金利用效率。資金管理還需要注意風險控制,避免資金...
在比例上,人才資源是小的,它是從人力資源中產生的,而人力資源又是從人口資源中產生的。人力資源和人力資本都是以人為基礎而產生的概念,研究的對象都是人所具有的腦力和體力,從這一點看兩者是一致的。而且,現代人力資源管理理論大多都是以人力資本理論為根據的;人力資本理論...
曾先后擔任IBM、美國通用電氣公司 AT&等公司的顧問?,旣悺獭け忍丶{(Mary Jo Bitner) 華盛頓大學博士,亞里桑那大學副教授,她從事服務業營銷教學達十年,曾在一些的刊物,如《金融學報》上發表過大量有關服務業營銷的論文。市場營銷,英文是Mark...
環境(Physical Evidence),包括服務供給得以順利傳送的服務環境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communicatio...
因此,盡管“人力資源外包”的發展勢頭如火如荼,但能否終在國內扎穩腳跟,還取決于以上各方面的制約因素能否盡快得以改善。人力資源工作者的轉型人力資源外包的發展大有星火燎原之勢,于是很多人力資源工作者開始擔心這樣一個問題:人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何...
管理咨詢包括三個階段:企業診斷、方案設計、輔助實施。是指通過調研,對企業現狀進行客觀、系統的剖析,描述出企業相關方面的運行現狀,揭示出企業的問題及產生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。是指在企業相關問題診斷的基礎上,就客戶提出的經營管理問題,設計出系統、具...
推銷觀念是指以推銷現有產品為中心的企業經營思想。推銷觀念認為,消費者通常表現出一種購買惰性或抗拒心理,如果聽其自然的話,消費者一般不會足量購買某一企業的產品,因此,企業必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業產品。在推銷觀念指導下,企業在把主要精力放...
人力資源的基本方面,包括體力和智力,從現實應用的狀態,包括體質、智力、知識、技能四個方面。人力資源與其他資源一樣也具有特質性、可用性、有限性。通常來說,人力資源的數量為具有勞動能力的人口數量,其質量指經濟活動人口具有的體質、文化知識和勞動技能水平。一定數量的人...
微咨詢網服務平臺幫助有需求的客戶客觀公立的匹配,對接微咨詢服務;同時成為微的助手,幫助做專業的售前調研,以保障雙方在有限的時間內咨詢效果化。這種服務方式是社會分工進化的結果。在保障客觀公立、保障售前調研專業性的基礎上,實現了客戶與匹配對接的短鏈條。資源更集約,...
成本預測。成本預測是指依據成本與各種技術經濟因素的依存關系,結合企業發展前景以及采取的各種措施,通過對影響成本變動的有關因素的分析測算,采用科學方法,對未來成本水平及其變化趨勢做出的科學估計。成本決策。成本決策是指為了實現目標成本,在取得大量信息資料的基礎上,...
管理層應對企業投資項目、經營項目、籌借資金、經營成本等方面可能產生的負面效應進行提早預測,以便及時采取措施。管理層要關注市場供需關系的變化,防止企業成本費用和資金需求增加使財務成本上升和資金鏈的中斷而出現經營虧損或資不抵債的財務危機。企業經營者要根據政策因素變...
管理咨詢業是近些年世界上發展較快的一個行業,其影響滲透到經濟生活的許多領域。世界500強的企業中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際咨詢公司。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進行、多層面咨詢,每年投入的咨詢費用高達3億多美元。在德國,咨詢產業是...
1958年,弗蘭科·莫迪利安尼和米勒在《美國經濟評論》上發表《資本成本、公司財務和投資理論》,提出了的MM理論。莫迪格萊尼和米勒因為在研究資本結構理論上的突出成就,分別在1985年和1990年獲得了諾貝爾經濟學獎;1964年,夏普(William Sharp...
二十一世紀微咨詢模式的出現微咨詢能夠幫助客戶高效、便捷的獲取商業智慧。它聚合了眾多中國商業精英以及專業咨詢顧問,并為他們搭建以小時為單元的咨詢服務平臺,幫助他們借助視頻會議、電話會議等手段,快速響應“微客戶”需求,傳遞智慧、分享洞察。易獲取的云端智庫:“微客戶...
它是由具有豐富經營管理知識和經驗的,深入到企業現場,與企業管理人員密切配合,運用各種科學方法,找出經營管理上存在的主要問題,進行定量及定性分析,查明產生問題的原因,提出切實可行的改善方案并指導實施,以謀求企業堅實發展的一種改善企業經營管理的服務活動。其任務主要...
管理費用:管理費用指企業行政管理部門為組織和管理生產經營活動而發生的各項費用,包括工資和福利費、工會經費、職工教育經費、勞動保險費、待業保險費、研究開發費、業務招待費、房產稅、土地使用稅、技術轉讓費、技術開發費、無形資產攤銷、壞賬損失等。銷售費用:銷售費用是指...
依然存在質疑正因為人力資源外包可以使企業實現優勢互補,專注于自身具有競爭力的項目和事務上,進一步贏得競爭優勢,因而,大多數企業對人力資源外包是持肯定態度的。華潤物流的胡經理說,他們人事本來只有一個人負責,人少事卻很多。但“人力資源外包”后,只需給人才服務中心交...
例如,通過適當降價,可以讓那些過去買不起這種商品的消費者能夠購買和消費這種商品,讓那些過去覺得多消費不合算的消費者愿意多購買、多消費,真正滿足其需要;通過廣告宣傳,讓那些對某種商品不了解因而沒有購買和消費的消費者了解這種商品,產生購買和消費的欲望;通過推出新產...
這一時期主要財務研究成果有:1951年,美國財務學家迪安(Joel Dean)出版了早研究投資財務理論的著作《資本預算》,對財務管理由融資財務管理向資產財務管理的飛躍發展發揮了決定性影響;1952年,哈里·馬克維茨(H.M.Markowitz)發表論文“資產組...
期權定價理論(Option Pricing Model) 期權定價理論是有關期權(期權,外匯期權,指數期權,可轉換,可轉換優先股,認股權證等)的價值或理論價格確定的理論.1973年斯科爾斯提出了期權定價模型,又稱B—S模型.90年代以來期權交易已成為世界金融領...
值得說明的是,市場營銷的概念和定義并非如數學公式樣有標準形式,通常是基于觀點人自己的理解和體會,即使是營銷管理學大家,通常也會不斷更新自己對于市場營銷的定義,看待任何人,任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態度。以下還有一些常見表述和理解:市場營銷是一個過程,在這...