什么是OTA無貨源模式? 無貨源模式即不需要囤貨,不需要壓貨,不需要大量的現金流拿貨去賺錢。即能借用到的資源都可以成為自己的貨源。但是有的小伙伴就該疑問了,這不是侵權不合法嗎?當然不是,既然能光明正大的有人去做。那肯定就是合法的。 OTA線上酒店代理商運營簡單,方便管理:個人、團隊工作室、公司都可以運作,不需要太復雜的構架,通過后臺管理維護,只需要專注于酒店方面的資源開發就可以,資源積累下來可以更加系統且精細化的去運營和服務。 酒店行業可以說是長盛不衰的,且酒店業和旅游業一直在蓬勃發展,一旦掌握資源以后,渠道會越來越寬,實力也在不斷增強。為何業主會對酒店代運營存有必要的擔憂,她們的擔憂究竟是什...
由于酒店OTA各渠道平臺競爭越來越激烈,新上線的酒店也是越來越多,但是上線后流量和轉化率問題很多商家不知道如何去解決,這個時候進入酒店人視野的是OTA代運營。酒店OTA代運營就是酒店商家把線上店鋪日常經營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業的OTA代運營公司,有效的提高酒店線上店鋪的訂單量,快捷、專業、安全的提升店鋪的關鍵競爭優勢而在市場立足。 目前國內許多平臺都延續了“直采+代理”的形式。 若是ota平臺來完全采取直營直采模式,是無法囊括更多酒店房型資源,也無法獲得更多酒店的底價。所以代理商是以一種供應商的身份存在和ota合作,成為銜接ota與酒店之間的橋梁和紐帶。 代理的存在使得ota生態良...
有句話說的好,站在風口上,豬也能飛上天。不知道大家有沒有了解過這個模式,OTA酒店代理商簡單的來說就是跟酒店合作,拿到酒店的低價,然后掛到OTA平臺去銷售,賺取中間的差價。 這個行業的特點就是非常的穩定,相對于國內的酒店存量來說,市場還是非常的巨大的。只要和酒店有合作,就必定會產生訂單。因為現在的酒店線上訂單的占比都極高,目前對住酒店有需求的這個群體,幾乎很少有人直接到前臺問價訂房了,基本都會在網上提前預定。所以市場前景不言而喻。而且合作一家酒店是可以長久從酒店這個得到收益的。Ota沒有傳統的電商那么復雜,不用優化標題主圖,不用付費推廣,我們是依靠平臺較大流量,通過合作酒店不斷的產生成交。對于...
酒店OTA代運營報價各不相同,一般分為如下三種: 不保證業績指標,按店家營收每年收3-5%服務費; 承諾業績考核,名氣小些的代運營收年服務費,對每家店收取8萬-15萬元不等,當然業績超出承諾部分會有提成; 幫扶計劃,這一類收費會更高,按筆者的了解大概15萬元/年起步,運營機構會委派員工駐店進行線上線下全方面的指導和量身定制運營方案,確保運營的質量得到保證。 絕大多數代運營不保證品牌方或業主采用服務后可實現完全盈利,只有為數不多的幾家敢提出沒有達標包全額退款。當然,代運營服務的時間相當敬業,全年無休,一般工作時間為9-23點,更敬業的從早上7點工作到次日凌晨1-2點,做到滿房為止。酒店OTA代運...
酒店OTA代運營會進行訂單維護: 代運營在做酒店的訂單維護時都會注意接單時長,堅持“五分鐘確認率”的準則。代運營方在接受訂單時,盡量使用商家EBK后臺進行接單,這樣酒店的EBK后臺數據統計能更加準確,在后續代運營方案制定中能更加有針對性。在訂單的維護中,有時會因為房態/房價的原因不能接受該訂單,代運營方在遇到這樣的問題時,要及時的跟酒店商討、確認,再做下一步處理,避免因擅作主張導致酒店方遭受損失。 酒店OTA代運營會進行點評、問答的維護: 代運營在做點評維護時,要杜絕千篇一律的回復,不要插入與客戶無關的信息。同時,回復還要有創意,例如指明附近的熱門地標,旅游攻略,天氣預報等都可以拉近與客戶的距...
酒店OTA代運營報價各不相同,一般分為如下三種: 不保證業績指標,按店家營收每年收3-5%服務費; 承諾業績考核,名氣小些的代運營收年服務費,對每家店收取8萬-15萬元不等,當然業績超出承諾部分會有提成; 幫扶計劃,這一類收費會更高,按筆者的了解大概15萬元/年起步,運營機構會委派員工駐店進行線上線下全方面的指導和量身定制運營方案,確保運營的質量得到保證。 絕大多數代運營不保證品牌方或業主采用服務后可實現完全盈利,只有為數不多的幾家敢提出沒有達標包全額退款。當然,代運營服務的時間相當敬業,全年無休,一般工作時間為9-23點,更敬業的從早上7點工作到次日凌晨1-2點,做到滿房為止。OTA平臺就是...
有句話說的好,站在風口上,豬也能飛上天。不知道大家有沒有了解過這個模式,OTA酒店代理商簡單的來說就是跟酒店合作,拿到酒店的低價,然后掛到OTA平臺去銷售,賺取中間的差價。 這個行業的特點就是非常的穩定,相對于國內的酒店存量來說,市場還是非常的巨大的。只要和酒店有合作,就必定會產生訂單。因為現在的酒店線上訂單的占比都極高,目前對住酒店有需求的這個群體,幾乎很少有人直接到前臺問價訂房了,基本都會在網上提前預定。所以市場前景不言而喻。而且合作一家酒店是可以長久從酒店這個得到收益的。Ota沒有傳統的電商那么復雜,不用優化標題主圖,不用付費推廣,我們是依靠平臺較大流量,通過合作酒店不斷的產生成交。OT...
自2016年市場上陸續出現OTA代運營,小到個人,大到公司;由于能力參差不齊,結果也因人而異。所以選擇一家靠譜的代運營公司至關重要。那么如何辨別一家代運營公司是否靠譜?我覺得有以下幾點:1.看公司背景,公司背景主要看成立時間和人員規模;較好當地是有辦公室的;如果是一家剛成立的新公司,或者說公司員工就幾個人,或者說是沒有落地辦公的;都有一定風險。2.看團隊人員,你的對接人運營人至少一定要有5年以上酒店相關經驗,不然就是外行干內行,對酒店的認知和市場的洞察都有問題。3.較好是OTA出身的,無論對平臺的規則還是資源的把握都是有優勢的。4.看合作酒店合作時常,如果都是合作一兩個月,那就要慎重考慮了,如...
掌握酒店OTA運營數據分析才能提升OTA渠道銷量。洞察原因: “上個月投放的金字塔廣告,效果怎么樣?”當領導突然提出這么一個問題時,員工該如何回答?有人的回答可能是:“嗯,感覺還不錯,排名提高了一些,上周的客人比之前多了不少,估計是某廣告帶來的。” 絕大多數的領導并不愛聽到一個含糊不清的答案,而數據能讓你給出一個更專業的答案:“使用某工具1個月,獲得流量增長1.2萬次,帶來預訂金額22萬元,同比去年增長80%。” 對于傳統的營銷渠道,如戶外廣告、報紙雜志等,酒店未必能弄清楚自己投人的錢到底帶來了多少回報、而 OTA平臺數據能告訴酒店每一筆投入的回報情況。若酒店近期銷量平平,商家也能通過 OTA...
什么是OTA無貨源模式? 無貨源模式即不需要囤貨,不需要壓貨,不需要大量的現金流拿貨去賺錢。即能借用到的資源都可以成為自己的貨源。但是有的小伙伴就該疑問了,這不是侵權不合法嗎?當然不是,既然能光明正大的有人去做。那肯定就是合法的。 OTA線上酒店代理商運營簡單,方便管理:個人、團隊工作室、公司都可以運作,不需要太復雜的構架,通過后臺管理維護,只需要專注于酒店方面的資源開發就可以,資源積累下來可以更加系統且精細化的去運營和服務。 酒店行業可以說是長盛不衰的,且酒店業和旅游業一直在蓬勃發展,一旦掌握資源以后,渠道會越來越寬,實力也在不斷增強。隨著酒店電商行業的火爆,也使得各OTA平臺的競爭加劇。滁...
如今互聯網科技發展非常迅速,OTA酒店運營也逐漸進入大家的視野,也是現在酒店經營者不可繞開的話題,特別是作為單體酒店對于OTA酒店運營的依賴程度也逐漸增大。在這過程中,OTA酒店代運營也應運而生。 一個專業靠譜的酒店OTA代運營公司在酒店電商行業有一定的口碑和名望。在網上都能搜索出來,也能搜到很多關于這家代運營公司的各種信息。無論你是否找OTA代運營,自己都不能停止學習酒店OTA運營,OTA代運營公司就算幫你做的再好,也不可能長久的。但是一家OTA代運營公司的業務水平會直接決定你酒店的未來發展空間,所以,選擇OTA代運營公司一定要慎重。 想要把酒店OTA運營做好,不是一件很簡單的事情,在這種情...
酒店老板愿意與OTA代運營合作,需要滿足老板們的三點關鍵需求。 1.提高酒店收益 即使是小城市的酒店老板,也知道OTA有實際的訂單量,而且訂單量還不少。尤其是小城市的單體酒店,至少有30%-40%的訂單,是通過OTA的渠道獲得的。在已有OTA產量和產值的背書的情況下,而很多小城市單體酒店的老板,又苦于不懂OTA的運營之術。 OTA代運營的出現,確實可以滿足小城市單體酒店老板的需求。這些老板們,希望通過將酒店OTA的日常管理交給第三方運營,可以直接提高酒店的收益。這是他們較直接和較關鍵的利益需求。 2.低成本 目前市場上,OTA代運營的成本要遠遠低于聘請一名專業的OTA運營人員。市場上OTA代運...
酒店OTA代運營報價各不相同,一般分為如下三種: 不保證業績指標,按店家營收每年收3-5%服務費; 承諾業績考核,名氣小些的代運營收年服務費,對每家店收取8萬-15萬元不等,當然業績超出承諾部分會有提成; 幫扶計劃,這一類收費會更高,按筆者的了解大概15萬元/年起步,運營機構會委派員工駐店進行線上線下全方面的指導和量身定制運營方案,確保運營的質量得到保證。 絕大多數代運營不保證品牌方或業主采用服務后可實現完全盈利,只有為數不多的幾家敢提出沒有達標包全額退款。當然,代運營服務的時間相當敬業,全年無休,一般工作時間為9-23點,更敬業的從早上7點工作到次日凌晨1-2點,做到滿房為止。酒店OTA代運...
酒店OTA代運營報價各不相同,一般分為如下三種: 不保證業績指標,按店家營收每年收3-5%服務費; 承諾業績考核,名氣小些的代運營收年服務費,對每家店收取8萬-15萬元不等,當然業績超出承諾部分會有提成; 幫扶計劃,這一類收費會更高,按筆者的了解大概15萬元/年起步,運營機構會委派員工駐店進行線上線下全方面的指導和量身定制運營方案,確保運營的質量得到保證。 絕大多數代運營不保證品牌方或業主采用服務后可實現完全盈利,只有為數不多的幾家敢提出沒有達標包全額退款。當然,代運營服務的時間相當敬業,全年無休,一般工作時間為9-23點,更敬業的從早上7點工作到次日凌晨1-2點,做到滿房為止。酒店OTA代運...
很多人對酒店OTA代運營并不了解,不了解它是干什么的,不了解它存在的價值和意義,也不了解OTA代運營的商業模式。其實,酒店OTA代運營是一個年輕的行業,進入酒店人的視野也不過短短幾年,因此,大家不了解也是正常的。酒店業主想要把酒店OTA運營真正意義上的做好,無非就是兩種選擇,一種是自己學習摸索或找專業的培訓機構進行培訓;第二種就是選擇酒店OTA代運營,把專業的事情交給專業的人去做。成熟的酒店OTA代運營商一般不會承諾銷售保底,酒店口碑、硬件設施都關乎酒店商家,也就是說想要得到好的利潤空間,是需要方方面面的結合,而不是憑一句話就搞定的。代運營品類分為酒店、公寓、民宿。南通酒店代運營合作ota代運...
OTA 平臺作為國內較強的在線旅游預訂平臺,擁有海量的消費者客群和超高的流量和轉化率,是酒店商家開展網絡品牌推廣和銷售的好選之地,尤其對于酒店商家來說,想做網絡銷售,那必與三大平臺緊密合作。未來客源群體是 90 后、00 天的天下,他們目前的衣食住行都是通過網絡來完成,所有酒店商家做好網絡推廣對酒店來意義重大。 OTA 運營的數據分析這個說起來會比較虛,但是數據挖掘和分析是酒店 OTA 運營和傳統線下運營較明顯的區別,酒店 OTA 運營的數據是準確的、即時性的。幾乎所有的策略規劃和運營規劃都需要以具體的數據來做支撐,數據分析只是手段,目的是通過數據分析發現問題、發現機會,制訂策略、提升推廣效果...
有句話說的好,站在風口上,豬也能飛上天。不知道大家有沒有了解過這個模式,OTA酒店代理商簡單的來說就是跟酒店合作,拿到酒店的低價,然后掛到OTA平臺去銷售,賺取中間的差價。 這個行業的特點就是非常的穩定,相對于國內的酒店存量來說,市場還是非常的巨大的。只要和酒店有合作,就必定會產生訂單。因為現在的酒店線上訂單的占比都極高,目前對住酒店有需求的這個群體,幾乎很少有人直接到前臺問價訂房了,基本都會在網上提前預定。所以市場前景不言而喻。而且合作一家酒店是可以長久從酒店這個得到收益的。Ota沒有傳統的電商那么復雜,不用優化標題主圖,不用付費推廣,我們是依靠平臺較大流量,通過合作酒店不斷的產生成交。酒店...
ota代運營在酒店周邊創業中的優勢: 對酒店業感興趣的朋友們,都對酒店行業行發展都有著獨到的見解。近年來,隨著各個行業的飛速迭代,基本每個行業拓展的業務都非常多,像酒店這種大板塊只要有機會,自然是被人爭著做。依目前看,在酒店周邊創業的業務像OTA代運營、酒店OTA代理、電器供應商、第三方培訓托管機構等,都在被人更精細化的經營著。 目前酒店格局的消費已發生轉變,以80.90.00后已經成為了旅游酒店消費的主力軍,“景點游”逐漸被摒棄,年輕態的人群更偏向自由行,以及社交屬性的吃住行。這一點,我相信許多旅游從業也應該體會得到。 OTA作為一個處于酒店預訂平臺的熱門流量端口,很多業主都想參與進來提高自...
旅游平臺和 OTA 的區別是什么? 1.OTA主要是各種旅游產品的代理商,平臺主要提供旅游信息搜索,為顧客提供旅游代理商,其中也包括OTA在內的旅游產品信息。 2.從資源能力方面來講,OTA擁有呼叫中心、大量的會員,有先進的管理模式,創立了標準化的服務模式,將每個業務分成不同小的模塊,從而提高服務質量;平臺主要是抓取各種旅游信息并整合,然后行程旅游信息數據庫,使顧客自主選擇性價比較高的旅游產品。 3.盈利模式比較,OTA主要是收取代理商傭金,平臺則靠流量。有的收入主要來自酒店預訂、機票預訂、旅游線路預訂的代理費和廣告,主要依靠用戶的成交量;有的主要是依靠搜索引擎競價收入和廣告,主要依靠流量和點...
在線旅游(OTA,全稱為Online Travel Agency),是旅游電子商務行業的專業詞語。指“旅游消費者通過網絡向旅游服務提供商預定旅游產品或服務,并通過網上支付或者線下付費,即各旅游主體可以通過網絡進行產品營銷或產品銷售”。 我們可以將OTA理解為,在線旅行社,即把傳統的旅行社銷售模式搬到網絡平臺上,拓寬了信息傳遞的路線,通過互動式的交流,方便客人的咨詢和訂購。 以咱們的酒店行業為例,我們的客源主要可分為團體和散客,團體訂購一般是通過旅行社,散客是自己主動過來。傳統時代,客人對酒店的選擇可能是隨機且隨緣,那么OTA的出現實際上是給了客戶提前挑選酒店、提前預定酒店的可能性。也就是說,從...
酒店OTA代運營會進行酒店基礎信息維護: 與酒店對接的代運營人員,在接管酒店時,要采集酒店的基礎信息,包括商家EBK后臺的賬號密碼,房型信息,價格體系,設施情況,酒店圖片,資質,地址及簡介要點,酒店周邊信息和酒店對應聯系人及聯系電話。采集的信息需要及時的做好記錄,以便發現酒店在OTA平臺上上傳的基礎信息有哪些值得改進的地方,在幫助酒店上傳基礎信息時,要做到表達的準確,還要顧及到表達的藝術。 酒店OTA代運營會進行房態、房價的維護: 在房態維護方面,代運營方可以在OTA平臺登錄商家的EBK后臺賬號或者致電OTA平臺客服進行維護。特別是旅游旺季,酒店供不應求的情況下,要及時的調整維護好線上的房態情...
代運營主要是指幫助一些希望做電商的傳統企業開展網上銷售,這就需要該代運營公司具備網絡營銷、產品、客服、供應鏈等全方面的知識,然后可以跟傳統企業對銷售業績進行銷售分成,其中在代運營過程中傳統企業一般還需要支付基礎的代運營服務費用。代運營包括各種各樣的方式:從建站、平臺開店、推廣、數據分析、物流、客服、倉儲等領域都有相關的公司涉及。當然,也包括一些為電子商務公司提供服務的專業機構。 電商代運營公司依托各電商平臺數據及專業數據分析系統有效幫助傳統企業進行電商業務的良好規劃,輔助傳統企業及線下品牌重新定位線上客戶群體,優化產品供應鏈結構,確定長期電商發展戰略目標。酒店在正式入駐 OTA 平臺之前,一定...
酒店OTA代運營報價各不相同,一般分為如下三種: 不保證業績指標,按店家營收每年收3-5%服務費; 承諾業績考核,名氣小些的代運營收年服務費,對每家店收取8萬-15萬元不等,當然業績超出承諾部分會有提成; 幫扶計劃,這一類收費會更高,按筆者的了解大概15萬元/年起步,運營機構會委派員工駐店進行線上線下全方面的指導和量身定制運營方案,確保運營的質量得到保證。 絕大多數代運營不保證品牌方或業主采用服務后可實現完全盈利,只有為數不多的幾家敢提出沒有達標包全額退款。當然,代運營服務的時間相當敬業,全年無休,一般工作時間為9-23點,更敬業的從早上7點工作到次日凌晨1-2點,做到滿房為止。隨著移動端的興...
就目前來看,酒店OTA代運營的服務主要是面向小品牌甚至是沒有品牌的單體酒店他們或者自有一套自己的會員系統,或者通過集團或品牌自己有足夠的人力和資源來經營酒店。簡而言之,就是他們不缺人,也不缺品牌的有名度。而人力和品牌恰恰酒店單體酒店所欠缺的,也就是木桶效應中的短板。這兩點,每一個都是硬傷。對于一些沒有品牌或者想要做品牌的酒店,在初期選擇酒店OTA代運營合作或許是一個好的選擇。對于酒店OTA代運營公司來說,通過做大量的代運營項目來沉淀了不少代運營的經驗,并且對于一家成熟的代運營公司來說,他所有用的人力資源也正好解決了不少酒店方用人難的問題。前期能夠通過與OTA代運營公司合作,配合酒店自己的代運營...
從酒店自身來看,酒店OTA代運營為酒店解決了人才需求不足的問題。 酒店行業實質上是服務業,還是一個非常傳統的行業,并且還是一個被忽略的行業。酒店行業的薪酬普遍偏低,在發布的2019年秋季求職行業平均薪酬排行榜中,酒店/餐飲行業排到了倒數第4位,導致了很多酒店管理專業的學生在畢業后不愿意從事酒店行業,而是選擇去其他行業工作,專業人才流失非常嚴重。許多單體酒店招不到高水平的線上運營人員,主要大部分員工認為單體酒店的職位和上升空間有限,一旦有機會就跳槽。因此其互聯網運營水平普遍低下,導致其線上運營和增長受阻。這也加劇了酒店的用人成本,整個住宿行業都出現了招工難的難題。酒店OTA代運營運營團隊的合作后...
目前,在酒店ota代運營市場上,較主流的合作方式是線上運營模式。但不管采用哪種合作模式,酒店ota代運營團隊都得以專業立身、以業績說話,這就要求酒店ota代運營專員擁有專業的業務能力、對酒店市場有敏銳的嗅覺和判斷。 根據線上的平臺數據顯示,酒店行業的線上訂單比例已經超過了80%,也就是說所有酒店80%的訂單資源,你都有機會。線上酒店代理商無貨源模式不受地區限制,可以足不出戶發展的市場,線上跟酒店達成條約合作。且目前國內酒店非常多,線上平臺發展也蒸蒸日上,但是酒店代理卻很少 所以說這個是一個穩定發展的行業。 線上酒店代理商運營簡單,方便管理:個人、團隊工作室、公司都可以運作,不需要太復雜的構架,...
酒店OTA代運營,是“互聯網技術 酒店”發展趨勢歷程中產生的一種較新的商業運營模式,OTA代運營的兩邊,聯接著酒店經銷商、酒店顧客、OTA服務平臺三方。 伴隨著互聯網的進一步發展趨勢,OTA的產生將轉變大家的交通出行、挑選方法。酒店網上運營已變成必然趨勢。可是,酒店OTA運營人物角色的人群處在十分難堪的處境:懂酒店管理方法,但不明白互聯網技術,無法跟上互聯網技術的轉變 ;懂營銷推廣,卻缺少對互聯網推廣的深入了解,對品牌塑造的了解基本上為零;懂運營,但卻基本上忽視了做酒店收益管理。 網絡時代的競爭力是猛烈而殘忍的,在往日,酒店買賣,做好酒店管理方法和維護保養就可以。但在“互聯網技術 酒店”時期,...
什么是OTA無貨源模式? 無貨源模式即不需要囤貨,不需要壓貨,不需要大量的現金流拿貨去賺錢。即能借用到的資源都可以成為自己的貨源。但是有的小伙伴就該疑問了,這不是侵權不合法嗎?當然不是,既然能光明正大的有人去做。那肯定就是合法的。 OTA線上酒店代理商運營簡單,方便管理:個人、團隊工作室、公司都可以運作,不需要太復雜的構架,通過后臺管理維護,只需要專注于酒店方面的資源開發就可以,資源積累下來可以更加系統且精細化的去運營和服務。 酒店行業可以說是長盛不衰的,且酒店業和旅游業一直在蓬勃發展,一旦掌握資源以后,渠道會越來越寬,實力也在不斷增強。一般來說,代運營的客戶以單體酒店為主。清遠酒店代運營費用...
商業市場上大體存在3種酒店代運營的合作模式: 1、線上運營模式: 酒店ota代運營公司幫酒店方管理酒店ota的所有平臺,所有的線上運營都由代運營公司來管理,例如各大ota網站的管理、線上產品價格體系的調整、酒店商圈市場的分析、線上營銷推廣、以處理ota平臺的日常事務等等。酒店代運營公司負責線上運營,而酒店方做好線下的產品優化,以及到店客人的接待服務等。雙方共同管理整個酒店運營項目。 2、全渠道托管模式: 這種模式可理解為“線上+線下”模式。簡而言之,酒店ota代運營公司不但幫酒店方管理線上的運營,也管理酒店線下的產品和服務,甚至是駐店模式,和酒店方共同管理酒店的日常服務,以快速提升店家在ota...
一般來說,做為酒店OTA運營人員的工作中,從基本到升階分成下列環節。 1.妙用規則具體指導營銷推廣 每個OTA方式的推廣方式并不繁雜,重點在于酒店店家要能掌握服務平臺規則并掌握應用。從線上加盟代理規則、排列規則、評價規則等,規則在沒有新轉變 ,酒店OTA運營人員也需要不斷地提升數據得到的工作能力,依據規則做好酒店線上上的各類指標值監管工作中,得到大量的總流量。 2.顧客意見反饋具體指導運營 評價是用戶體驗后對設備的高效意見反饋,酒店OTA運營人員能夠 定時剖析顧客評價,分析問題,掌握客戶滿意度, 再融合店鋪具體,對軟件技術服務和硬件設施開展更改和提高,進而對線下推廣運營管理作出科學研究的建設性...