財務規劃包含3項活動:1、設立目標;2、設立有形指標;3、衡量并調整目標和指標。在財務規劃流程中,關鍵是要建立整合的財務報表及其與運營規劃的鏈接。關鍵的財務規劃與預測產生一致損益表、資產負債表、現金流量表,并**終形成財務指標。財務規劃與預測的典型工作流程通常...
六、出臺企業績效政策績效管理的推行必須由政策保證,因此,在上述工作的基礎上,出臺必要的政策措施非常必要。親情化這種管理模式利用家族血緣關系中的一個很重要的功能,即內聚功能,也就是試圖通過家族血緣關系的內聚功能來實現對企業的管理。從歷史上看,雖然一個企業在其創業...
4.物品擺放整齊。各項物品不亂堆亂放。供服務對象使用的物品,干凈整齊,定期消毒,柜臺內辦公用品分必用物品和非必用物品分類擺放。必用物品定點定位放置,非必用物品放在隱蔽位置。(七)服務設施1.服務設施性能完好。2.便民設施干凈整潔。大廳沙發或休息椅、茶幾、飲水機...
管理目標1、產值比較大化2、利潤比較大化3、股東財富比較大化4、企業價值比較大化5、相關方利益比較大化 [1]工作重點一是加強統籌協調和配合,明確國有資本經營預算的支持方向和重點。國有資本經營預算的收入規模需要不斷擴大,支出方向和重點需要進一步明確,國有資本存...
管理咨詢對企業來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務,提高企業管理水平,從而提升企業運營效益。既然是投資,就要算投入和產出,產出>投入,就“值”;產出<投入,就“不值”。那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?主要在四個方面:1、方案價值。咨詢顧問根據客...
3.誠信親和、尊重服務對象。講信用守承諾,對服務對象的合法權益要高度負責,要樹立服務對象至上、信用***的服務意識,要提高職業技能,提高工作效率;要講究服務藝術,開展***、多層面的服務,提高服務質量。4.求真務實、不斷創新。***人員要以求真務實的精神,扎扎...
事前預算不力,事后分析不到位。很多企業管理者事前沒有采集數據進行認真分析并編制預算,在事中執行過程中也沒有對預算完成情況進行嚴格考核,事后評價和分析不到位也是企業面臨的重要問題。2.信息化程度不高,缺乏財務創新。在現代企業管理當中,很多企業財務管理模式受網絡技...
一是幫助企業發現生產經營管理上的主要問題,找出原因,制定切實可行的改善方案;二是指導改善方案的實施;三是傳授經營管理的理論與科學方法,培訓企業各級管理干部,從根本上提高企業的素質。由于各國民族文化、語言文化、管理咨詢的發展階段及其他條件的不同,對管理咨詢的概念...
財務規劃包含3項活動:1、設立目標;2、設立有形指標;3、衡量并調整目標和指標。在財務規劃流程中,關鍵是要建立整合的財務報表及其與運營規劃的鏈接。關鍵的財務規劃與預測產生一致損益表、資產負債表、現金流量表,并**終形成財務指標。財務規劃與預測的典型工作流程通常...
(21)與服務對象道別時,應說:“感謝您對我們工作的支持,歡迎您再來。”(22)當服務對象對憑證有疑問時,應說:“您有什么疑問?我來為您解釋。”(23)當業務繁忙時,應說:“請您稍候,我馬上為您辦理。”(五)窗口服務態度1.窗口人員必須做到:繳費咨詢一樣主動,...
系統性原則系統性原則是指財務管理是集團各成員企業管理系統的一個子系統,它本身又由籌資管理、投資管理、分配管理等諸多子系統構成。在財務管理中堅持系統性原則,是財務管理工作的首要出發點,它具體要求做到三點。***點是整體優化,只有整體比較好的系統才是比較好系統。第...
3.寬待下屬:領導應心胸開闊,對下屬的失禮、失誤應用寬容的態度對待,盡力幫助下屬改正錯誤,而不是一味責難、處罰、甚至是記恨在心,挾私報復。4.注重人格魅力:作為領導,除工作能力外,還應有自己的人格魅力。要有良好的形象、豐富的知識、***的口才、平易近人的作風等...
(1)物質動力。物質動力是管理的根本動力,合理的物質刺激可以直接影響和調動員工的積極性。但物質刺激必須適當,運用不當也會產生一定的副作用。(2)精神動力。精神動力包括個人信仰、名譽地位等方面的刺激。精神動力所產生的效果是人們在物質需求有了基本滿足情況下所產生的...
頒獎完畢后,所有禮儀同時轉身仍從臺的右側下臺,也可以不一齊下臺,可以頒完一位下一個禮儀,這要視具體情況而定。領導下臺時仍由禮儀引導下臺,頒獎時禮儀要特別留心,上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好,下臺時仍要雙手托住托盤下臺,切不可將托盤拎在手里下臺,那樣舞臺效果太...
主要迎送人通常都要同來賓的身份相當,但由于各種原因(例如國家體制不同,當事人年高不便出面,臨時身體不適或不在當地等等),不可能完全對等。遇此情況,可靈活變通,由職位相當的人士,或由副職出面。總之,主人身份總要與客人相差不大,同客人對口、對等為宜。當事人不能出面...
1998年,國家工商行政管理局局務會議審議通過《商品展銷會管理辦法》,并于1998年1月1日起施行。2002年,出臺國家經貿委批準《專業性展覽會等級的劃分及評定》商業行業標準,于2003年3月1日起實施。2003年CEPA會議上,中國大陸地區與中國香港地區、中...
七、總公司財務及會計處理細則八、分公司會計處理準則九、財務分析撰寫規則十、報表管理規定十一、公司內部稽核制度十二、公司審計管理制度十三、會計檔案管理制度十四、統計管理辦法資金財產管理制度在現代公司的財務管理中對公司的資金財產的管理是財務管理的**容,任何一項管...
六、出臺企業績效政策績效管理的推行必須由政策保證,因此,在上述工作的基礎上,出臺必要的政策措施非常必要。親情化這種管理模式利用家族血緣關系中的一個很重要的功能,即內聚功能,也就是試圖通過家族血緣關系的內聚功能來實現對企業的管理。從歷史上看,雖然一個企業在其創業...
(三)窗口服務技能1.業務知識***了解。***人員要了解掌握各項業務知識及政策規章制度,并能運用解決實際工作中遇到的有關問題。2.操作技能熟練掌握。***人員要熟練掌握本崗位業務操作技能。要掌握與業務相關的計算機應用知識,熟練操作本崗位各種電子設備。3.處理...
6.利用間隙,收入扎賬。工作人員扎賬必須在柜臺無服務對象情況下進行,嚴禁出現工作人員為扎賬或處理內部事務,而隨意擺放暫停服務牌停辦業務的現象,特殊情況必須征得領導同意。7.現金離柜前必須提醒服務對象在柜臺前清點,避免發生糾紛。8.發現**明確告知。發現**時應...
(3)信息動力。信息動力是通過信息的交流產生的動力,具有超越物質和精神的相對**性。在現代經濟社會中,良好有效的信息動力可以產生激勵力量。任何一個組織,如果沒有對外界的信息交流,就不可能有前進的動力。企業科技人員只有不停頓地從外部世界大量吸收有關科技發展方面的...
13.服務對象在征費大廳排隊繳費時,工作人員應根據情況主動提示服務對象做好防范。(一)辦公室服務禮儀1.著裝協調:男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士不宜穿露、透、短的衣服,更不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適宜赤腳穿鞋;佩戴首飾不宜過多。2.用語文明:對...
吃“政策飯”,靠****批任務,靠財政補貼過日子,這種體制必須改變。展覽公司必須依法登記并且必須走上市場,走產業化發展之路,靠市場競爭發展壯大。作為一個充分競爭的行業,國有經濟應逐步退出該行業,形成多種所有制并存的企業競爭格局。加強** 宏觀調控,完善會展經濟...
六、出臺企業績效政策績效管理的推行必須由政策保證,因此,在上述工作的基礎上,出臺必要的政策措施非常必要。親情化這種管理模式利用家族血緣關系中的一個很重要的功能,即內聚功能,也就是試圖通過家族血緣關系的內聚功能來實現對企業的管理。從歷史上看,雖然一個企業在其創業...
5.定期培訓提高技能。定期對***人員進行業務培訓,不定期開展崗位練兵活動,不斷提高***人員服務技能。(四)窗口語言規范1.服務時,要語句清晰音量適中,語言文雅、禮貌。2.工作中,要堅持使用文明服務用語“請、您好、對不起、謝謝、再見”。(1)接聽服務對象電話...
基本原則原則一: 風險收益的權衡——對額外的風險需要有額外的收益進行補償;原則二: 貨幣的時間價值——***的一元錢比未來的一元錢更值錢;原則三: 價值的衡量要考慮的是現金而不是利潤;原則四: 增量現金流——只有增量是相關的;原則五: 在競爭市場上沒有利潤特別...
(2)、會議設施租賃費用的問題—有些部分費用通常是租賃一些特殊設備,例如投影儀、筆記本電腦、移動式同聲翻譯系統、會場展示系統、多媒體系統、攝錄設備等。我們在租賃時一般都要支付相應的使用保證金,租賃費用中包括設備的技術支持和維護費用。值得關注的是,在租賃時應對設...
這是一個中國會展業如何適應WTO規則,并在國際經濟一體化背景下尋求發展的重要問題。中國會展業當前還是一個“幼稚產業”,產業組織化程度不高,國際競爭力不強,這是不容回避的事實。造成這種現狀的原因是多方面的,會展業**相對滯后,會展業中的政企關系尚未理順,政策供給...
3.準備工作提前進行。服務窗口要提**分鐘做好營業前的各項準備工作。以保證服務窗口按時接待服務對象。4.對外服務準時滿點。嚴格按照對外公示的時間營業,未經批準不得中途或提前停止服務;服務期間因故離柜中斷服務,必須擺放“暫停服務”柜臺指示牌,向服務對象明示并引導...
事前預算不力,事后分析不到位。很多企業管理者事前沒有采集數據進行認真分析并編制預算,在事中執行過程中也沒有對預算完成情況進行嚴格考核,事后評價和分析不到位也是企業面臨的重要問題。2.信息化程度不高,缺乏財務創新。在現代企業管理當中,很多企業財務管理模式受網絡技...